客户服务专员小刘的得力助手

小刘是一名客户服务专员，每天面对着大量的客户需求和反馈信息，一边要协调产品出库，一边还得处理客户订单的具体事宜。由于客户量大，小刘经常手忙脚乱，客户信息管理和反馈记录也杂乱无章。领导建议她使用搭贝低代码平台，这让她工作起来省心多了。

搭贝的客户商机管理功能支持分类管理客户，她可以快速录入新客户信息，也能实时跟进老客户需求，系统甚至会提醒她按时进行客户回访。同时，搭贝还拥有产品和合同管理功能，小刘可以在系统中查看各个客户的历史订单和收付款记录，方便确认每笔订单的具体情况。以前繁琐的表格，现在搭贝自动生成报表，小刘只需查看数据即可。

有了搭贝的帮助，小刘的客户服务变得井井有条，反馈响应速度提升了一倍，客户满意度也因此大大提高。她笑着说：“搭贝让我更快、更精准地跟进客户，省下的时间还能多学点东西。对我来说，搭贝就像一个业务助理，帮我把客户服务变得简单又高效。”