市场规模与增长趋势
- 据艾媒咨询等数据,2024 年中国数字人产业发展全面加速,预计 2025 年我国数字人核心市场规模超 400 亿元,带动产业市场规模将超 6000 亿元 。2019-2022 年期间,我国虚拟数字人行业市场规模从 20.5 亿元增长至 120.8 亿元,展现出迅猛的增长势头.
- 从全球来看,Research and Markets 的报告显示,到 2027 年全球智能虚拟助手市场规模预计达到 451 亿美元,复合年增长约 34%
主要参与者
- 科技巨头:如百度的曦灵数字人、京东的言犀数字人等,凭借自身强大的技术研发能力和资源优势,在数字人领域积极布局,推动技术创新和应用拓展
- 专业数字人技术公司:像原力数字科技、网易伏羲、旷视科技等,专注于数字人技术研发与应用,为不同行业提供定制化的数字人解决方案
- 新兴创业公司:如虚沅数、七牛云等,通过独特的技术优势和创新的商业模式,在细分领域或特定应用场景中崭露头角,为市场注入新的活力
应用领域
- 文娱领域:虚拟偶像成为新的消费热点,通过销售衍生品周边、品牌代言、作品打赏、直播带货等方式实现商业变现,且超四成的受访者表示相比于真人偶像,更愿意为虚拟偶像消费。此外,在影视、游戏等作品中,数字人也广泛参与制作,为观众带来全新的视听体验136.
- 传媒领域:虚拟主播受到广泛关注,超七成的受访者看好其未来发展,并期望在传媒、文旅等领域得到更多应用,如在新闻报道、节目主持等方面发挥作用
- 金融领域:数字人可作为虚拟客服提供金融咨询服务,还能根据客户的风险偏好、理财目标等因素为客户定制专属金融服务方案,提升服务效率与质量
- 教育领域:数字人可以根据学生需求提供个性化教学服务,如作为导师、学习伴侣或虚拟实验对象,增强教学趣味性和效果,缓解优质教育资源结构性紧缺的问题
- 医疗领域:数字人能够作为虚拟医生提供诊断和治疗建议,并可以开展医疗培训和模拟手术,辅助医生提高医疗效率359.
- 客服领域:以数字员工的形式,如虚拟顾问、虚拟助手以及虚拟客服等,为企业提供 24 小时不间断的服务,降低人力成本,提高服务质量和效率
未来数字人产业有着巨大的机会,早部署早收益