近年来,无论国内平台还是跨境电商,都在共同面对一个核心难题——“拉新贵、留存难”。尤其是对于亚马逊卖家而言,合规运营的同时还得绞尽脑汁拓客。令人意外的是,京东外卖最近一次IP合作的“花式降本”操作,或许能为跨境卖家带来一些新灵感。
是的,京东外卖和“猪猪侠”这一波联动操作,让他们的日均获客成本降低了足足 60%。这背后到底用了什么方法?有没有值得亚马逊等跨境卖家学习的做法?我们这就来一次案例复盘。
一、京东外卖为什么找“猪猪侠”?
如果你只把“猪猪侠”当作孩子看的动画,那你可能低估了它背后巨大的商业潜力。
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“猪猪侠”这一国产IP拥有超过11部动画剧场版、近20年的品牌沉淀。
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拥有一大批家庭用户:不仅孩子黏性强,年轻家长也对其耳熟能详。
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IP形象阳光、正面、可爱、具高辨识度——这对于食品、低客单价消费品来说,简直是天选。
京东外卖将“猪猪侠”当成营销抓手,推出联名包装、趣味互动、IP植入线下门店等一系列玩法,不仅打通亲子家庭用户心智,还精准降本。
二、日均获客成本降低60%,他们是怎么做的?
这波操作,不是纯靠砸钱买流量,而是靠“跨场景联动 + IP占位 + 社交裂变”组合拳,效果直接拉满。
1)IP联动+限时产品,引爆首批流量池
上线“猪猪侠定制套餐”,再配上“限时优惠”,一方面触发老用户复购,另一方面制造社交传播点——
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联名外包装具有超高识别度。
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用户晒图自带话题性,让抖音、小红书迅速裂变。
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更重要,这波用户并不是靠投广告进来的,而是靠IP+创意吸引进来,获客成本显著降低。
🔧给亚马逊卖家的建议:
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找到与自身类目匹配的趣味元素/文化IP(不是必须大牌),例如痛点对接类:母婴产品可借母婴博主影响力,宠物产品可联动插画风品牌/表情包IP。
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更多用户不是靠折扣吸引,而是靠“被打动”,别怕玩内容。
2)社交玩法拉动裂变传播
京东外卖在这波操作中,巧妙利用短视频+图文笔记带动用户自传播。
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抖音挑战话题如“带娃吃猪猪侠套餐”,配合小视频打卡领取优惠码;
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小红书达人晒联名单品+家庭亲子情境,评论中自动引发购买讨论;
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微博联合育儿博主带话题引导转发抽奖。
这些操作很难用精准广告转化率衡量,但能看见新客都是真实兴趣高、互动高、留存率高。
🔧给亚马逊卖家的建议:
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善用你品牌客户本身去“拉朋友来玩”。你出内容,用户提供传播力。
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不是每个买家都需要重复买,但他们可以帮你触及更多高潜用户。
3)精打细算资源投放而非盲目烧钱
据内部数据,这次联名活动主要支出集中在:
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包装设计/生产(但数量受控,用作礼包、惊喜盲盒)
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KOL合作费用(选择亲子类腰部达人,不追流量,只保相关性)
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平台补贴(控制在较低金额范围内,仅限新人或互动用户)
最终换来“平均每单拉新成本下降 60%”、“用户活跃提升20%”等效果。
🔧给亚马逊卖家的建议:
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与其花成百上千美金去砸FB广告,不如尝试小预算的内容联动实验。
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找准目标人群喜好,内容本身即是最好的广告。
三、这套策略对亚马逊卖家有何启发?
虽然跨境卖家在媒体和营销上受一定限制,但从京东外卖的降本玩法上,至少可以学到三点:
1)IP联名≠大制作,小资源也能激活情绪价值
跨境卖家可以和插画师、本地网红、特色文化元素联名,打造轻量化包装或附加值产品(如可收藏贴纸、限量小卡、包装语录),提高开箱惊喜感。
📌贴士:亚马逊虽对商品外包装限制较多,但可以在附赠礼上挖掘趣味,引导评价/复购买。
2)口碑要“真裂变”,别指望SNS发一条就爆
站外推广重点不是去投“贵的”广告,而是聚焦“相关的口碑传播”。鼓励真实客户晒单,打造爆点主题,如 “妈妈推荐的母婴用品Top5”,这些在亚马逊买家心中更有说服力。
📌使用跨境卫士等防关联浏览器时,也别忘了同时管理社交媒体运营账号。当你用多个身份做KOL测试或站外种草,跨境卫士能够协助安全登录不同运营账号,避免关联风险。
3)做好数据复盘,以小博大滚雪球
京东外卖此次活动投产比并没有立刻飙高,但通过持续数据反馈和优化迭代,将成本不断压缩。亚马逊卖家也可以设立“实验产品线”做流量测试,快速找出最具爆发力组合。
四、小预算、高回报,该怎么玩?
如果你是一个中小卖家,既要控成本,又追求转化,那可以这样操作:
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自选“轻联名”项目:比如找本地插画师设计限定贴纸或产品配件,让你产品更有“玩味”;
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精准邀约用户互动:主动邀请曾留五星带图好评的客户试用新款,引导评价+推荐;
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小流量池做大内容影响:哪怕你只做一个产品视频,选对平台(TikTok or 小红书)+针对人群,也有几千曝光;
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用工具避免被“误伤”账号健康:多账号测试内容时,建议使用跨境卫士等合规浏览器,以免账号关联被判违规。
五、写在最后:内容是这个时代真正的流量入口
从京东外卖和猪猪侠的合作我们能看到,好的内容、精准的用户识别、以及灵活的资源投放,仍然是2024年最具性价比的获客方式。
对亚马逊卖家来说,如果你还在靠传统的“站内投广告+祈祷listing起飞”,那真的得换思路了。
不妨给自己的产品加点“故事性”、“趣味性”、“参与感”,哪怕只有一点点,也足够拉开和同行的差距。
从现在开始,抱着“测试和学习”的心态,做一次小型联动实验吧,“获客成本下降60%”这种事,也许就在下次内容爆款之后。