AI数字人在直播和短视频中的应用，你知道吗？

数字人直播，短视频是一种利用数字人技术实现的宣传方式。

数字人是指基于人工智能技术由真人克隆生成的具有逼真外貌和人格特征的虚拟人物。数字人直播通过将数字人投射到虚拟场景中，并利用人工智能技术和实时渲染技术，实现数字人的实时互动，让观众像观看真人直播一样参与和互动。

AI数字人在直播和短视频中的应用已经在国内得到了广泛的发展和应用。以下是几个具体的应用场景和实例：

1、直播购物

AI数字人可以作为虚拟主播进行直播购物。京东和阿里巴巴等电商平台已经使用AI虚拟主播来介绍产品和进行销售。AI虚拟主播可以24/7进行直播，不会疲劳，并且能够根据数据分析实时调整直播内容，提高销售转化率。

2022年，阿里巴巴推出了一款名为“AliX”的AI虚拟主播，在淘宝直播中担当主持角色，通过精准推荐和互动吸引了大量观众，显著提升了商品销量。

2024年6月京东这场直播是当时京东集团创始人刘强东16日以“采销东哥”AI数字人的形式空降京东超市、京东家电家居采销直播间，开启了自己直播首秀，当时“采销东哥”AI数字人的首秀直播不到1小时，直播间观看量便超过2000万，整场直播累计成交额超5000万。在京东超市采销直播间，40分钟内直播间的整体订单量破10万，并创造京东超市采销直播间开播以来观看人数的最高峰。讲解的13款商品，整体订单量环比上周日均增长8倍。

2、 虚拟偶像

虚拟偶像是AI数字人在短视频平台上的另一重要应用。虚拟偶像可以通过短视频与粉丝互动，发布各种娱乐内容，从而积累大量粉丝群体。虚拟偶像的形象和行为可以根据粉丝的反馈进行优化，使其更具吸引力。

虚拟偶像“洛天依”是中国最著名的虚拟偶像之一，拥有大量粉丝。她不仅活跃在短视频平台上，还参与了许多商业活动和演出，通过AI技术不断提升其表演和互动能力。

3、教育与培训

AI数字人也广泛应用于教育和培训领域，特别是在远程教育和在线培训中。AI数字教师可以提供个性化教学，回答学生问题，进行知识点讲解，并根据学习进度调整教学内容。

腾讯教育推出的AI数字教师“小Q”，可以在在线课程中与学生互动，提供智能辅导，帮助学生提高学习效率。

4、客服与互动

AI数字人还被用于企业的客服系统中。通过AI技术，数字人可以24小时在线，解决客户的问题，并提供个性化的服务。

平安保险公司使用AI数字人“小安”作为在线客服助手，通过自然语言处理技术与客户进行对话，解决常见问题，提升客户满意度。

中国电信app首页的AI筱翼，是一种常见的数字人智能客服，电信掌上营业厅功能很多，部分功能不容易找到，通过数字人语音交互可以直达业务页面。talkie对话界面也有一个形象，但是形象在对话中一直是动态的，属于实时交互型数字人。

中国电信app数字人客服筱翼展示如下：

以上仅仅是生活化的数字人应用的一小部分，这些应用不仅提高了运营效率，降低了人力成本，还为用户提供了更丰富和个性化的体验。随着AI技术的不断发展，AI数字人的应用场景将会更加广泛和深入。