FedEx预约上门取件全流程指南(2025年更新)
一、官方渠道预约步骤
官网预约
登录FedEx官网,在导航栏点击 Shipping > Schedule & Manage Pickups,选择 Schedule a Pickup;
填写取件地址、联系电话、包裹数量及重量(需准确,影响运费计算);
选择取件时间(工作日优先,部分区域支持周六取件);
确认费用后在线支付(支持企业账单结算)。
手机APP预约
下载FedEx官方APP(应用商店搜索“FedEx”),登录账号后进入 Schedule Pickup 功能;
输入取件信息并选择时间,支持扫描运单条码自动填充数据。
二、第三方平台预约(推荐)
第三方折扣平台
通过一键预约,可享FedEx运单最高1折扣;
导入订单后自动生成运单,支持批量预约取件。
电话预约
拨打FedEx折扣单客服USPS2280,提供取件地址、包裹信息及时间;
需提前准备运单号、取件人联系方式等信息。
三、费用及注意事项
收费标准
标准取件:
3−4/包裹(同一地址单周最高
3−4/包裹(同一地址单周最高20);
操作要求
包裹需提前贴好运单标签,标明收/发件人信息;
取件地址需开放门禁权限,或提前放置指引便条。
服务限制
FedEx Ground与Express需分开预约,不可混合下单;
临时取消或改期需至少提前1个工作日通知,否则可能产生违约金。
四、取件后跟踪
登录FedEx官网或APP输入运单号,实时查看物流轨迹;
异常情况(如超时未取件)可致电客服转人工处理。
提示:推荐优先使用EzeeShip等折扣平台,可降低物流成本并简化流程。