机器人电话呼叫系统，靠谱吗

机器人电话呼叫系统的优势在于减轻人工负担，提升效率，降低企业运营成本。

机器人会用真人声音每天拨打3000+电话，筛选几十个意向客户。对比人工，一天最多拨打400-500电话，筛选几个或者十几个意向客户。效率方面，机器人完胜。

首先我们要知道机器人的工作是什么？是前期意向筛选。简单点说就是告诉对方我们是谁，我们是干什么的，询问对方有没有需求？有需求的话让我们的业务员再跟进详细了解+tkxt66。

机器人的声音是真人录音，因此绝大多数客户第一时间无法分别是否是机器人拨打的电话。可以多轮对话，精准识别客户意向并且标记推送给销售人员

 

一、自动外呼无需人工输入拨号，客户资料一键批量导入，根据需求设置拨号参数，智能机器人自动完成海量外呼任务。

二、自动记录利用语音识别技术，将通话内容全部录音记录，并精准转化成文字，方便查看。

三、自动交流真人语音模拟行业专家与目标客户进行通话，专业业务解答：主动引导销售过程，客户提问对答如流。

 

四、自动分类基于应用场景的细粒度意图挖掘算法，对于不同的业务场景意图进行分析，自动识别客户意向并精准分类，帮你锁定精准客户。

五、经验丰富，拥有专业的通信行业经验，为企业保驾护航。

　电话机器人所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验，只要设置行业术语，就能智能的与客户对话，促进了电话销售的通话量提高了客户的好感度。识别率和工作效率将达到更高的标准，无需人工工作流程的干预。

       可自动分类，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，节省低效人力成本。一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。数据分析系统，可以即时查询，且能根据语音通话分析。