《人人都是产品经理》读后感

花了几天时间把这本书读完了,可以说让我对产品经理的整个框架有了更清晰的认识,产品思维也得到了提升。本书的作者苏杰用自己在阿里工作这几年的亲身经历和切身体会,将一个产品经理的工作内容和所需能力以贴近实际的方式展现出来。

第一章讲的什么是产品经理,互联网行业的产品经理与传统行业的产品经理区别在哪,让我对产品经理有了更清晰的认识。

从第二章开始,作者结合自己的亲身经历讲述了一个产品需求是如何产生的。用户是需求之源,要从用户中来到用户中去,努力去了解用户,然后尽可能的采集需求。我们要听目标用户怎么说,也要看用户怎么做,因为有的时候用户说的和做法是不一致的,然后从定性和定量两个维度来采集需求。定性是了解,定量是验证,首先定性地说,以用户访谈的方式,记录用户所关心的问题,确定产品的方向,列出需求清单;然后定量地说,通过调查问卷等方式,确定产品的优先级;再定性的做,一边设计一边找用户来验证,做可行性测试;最后,定量的做,根据用户的使用情况做数据的分析,不断改进产品。需求的采集要尽可能的多,但留下了的总是少数,这并不意味着之前采集的需求是白费的,经过各种分析和评审,留下来的肯定是最值得做的。

通过第二章讨论了需求采集和分析,第三章讲述了一个项目的完整流程。从立项、需求、开发、测试到发布,产品经理贯穿其中。BRD、MRD、PRD等各种文档和原型设计,以及一些UML都需要产品经理来做。每个环节都要缜密仔细,各种评审会都是为了保证信息的一致性,而产品经理最主要的就是沟通,与团队中不同资源之间的协调,保证项目按照既定的方向前进。每个环节产品经理需要做什么,怎么做,书里都讲的都很清楚,这让我对产品经理的各种职责更加明晰。后面的敏捷开发也让我思考良多,要视情况而定,大团队有大团队的做法,小团队有小团队的做法,目的都是为了信息之间快速的流通,保证项目的高效率。

到第四章,作者将视野和格局放到了更大的层面。产品之大,一个产品的生命周期里的五种用户群体如何应对,采取什么样的策略,商业、产品与技术之间如何相互支撑,是产品成功与否的重要因素。设计之大,用户体验的五要素,还有诺曼的设计目标的三个层次来讲述。团队之大,从几个人到一个公司,各种职位与职责的相互匹配。最后介绍了不同团队分别是做什么的。

第五章则上升到战略层面,以价值观为根基思考问题,结合公司的使命和愿景,建立起未来的战略方向。然后产品战略具体制定的可行性分析三部曲:“我们在哪儿”,运用PEST分析市场、行业的整体状况,通过竞争对手的分析明确对手的动作和方向,最后自我剖析,常用SWOT,明确我们所处的位置;“我们去哪儿”,思考目的地在哪里,目标用户是谁,要解决他们什么样的问题,满足怎样的需求,‘理想与现实’的差距就是我们要解决的问题;“我们怎么去”,就是用什么样的产品来满足需求,思考产品的核心竞争力在哪。

第六章是作者做产品经理的一些个人体会,爱生活、有理想、会思考。对于作者提出的“产品经理主义”,用产品经理的思维来看待世界,让我印象深刻。用于工作上的思维可以用来指导生活,这对于一个人来说是幸运的,它让我确确实实体会到产品经理与其他岗位的不同,如今本书的作者已不在阿里,但他一直秉承着产品经理的方式方法来做人做事,去追逐自己的理想。

总的来说这是一本好书,对于我这样的产品新人来讲,书中第二章和第三章具体的方法论是我思考最多的,对于后面的章节格局比较大,也拓宽了我的视野,但其中的一些讲述还需我多加修炼才能慢慢体会吧。

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