OA系统---01

OA是什么？--办公系统

  1.处理组织内部的事务性工作、辅助管理、提高办公效率.。

OA功能？

  1.文字处理、会议管理、资料管理、知识管理、电子邮件

CRM:

  1. 客户管理管理系统

         1.  客户信息、查看全部客户、代理商信息、联系人信息、采购信息、项目、跟单记录、合同管理、故障维修、客户管理维护

BBS：

   1. 论坛。

CMS:

   1.内容管理系统

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软件开发步骤：

  1.需求

   2.分析设计（逻辑、功能等）

   3.编码

   4.测试-----修改BUG

   5.发布

   6.维护

每个步骤做什么？

    1.设计、编码、测试