CRM系统包括一些核心的客户关系管理业务功能,如:潜在客户、客户管理、拜访管理、商机管理、订单管理等模块,满足企业客户关系信息化的要求,并帮助企业提高客户资源的管理效率,能够通过项目视图清晰的了解每个项目的进展情况,通过丰富的统计报表掌握全局的项目数据
目的:
使学生更深层的了解IT企业的文化和岗位需求、模拟企业的工作场景,分享研制成果,增加学生对今后工作岗位及计算机应用开发对客观世界影响的感性认识,在今后学习中能有更明确的目标和方向。并能为日后职业规划提供很好的指导作用。
具体技术目标如下:
- 了解项目开发流程及项目开发各阶段主要文档及产出物
- 掌握主流SSM框架
- 学会使用项目管理工具Maven
- 学会使用版本控制工具Git
- 掌握Linux操作系统下部署项目
- 掌握数据库设计原则和技巧
- 学习缓存在项目中的运用
- 掌握数据如何通过图表在页面展示
- 掌握Java对excel文件的处理
- 熟悉前端开发技术及常见的特效
功能:
1.用户管理模块:包含用户的登录、登出,保存登录信息,并采用加密手段保证数据的安全性。
2.字典模块:对字典类型和字典值进行管理。将常用字典类型及所对应的字典值存储在redis,提高运行效率。
3.市场活动:市场活动的管理,支持市场活动信息使用excel文件导入导出批量处理。
4.线索模块:包括业务线索的管理,与线索相关的备注及关联的市场活动。对潜在客户的跟踪,将潜在客户转换为客户并同时支持交易生成。
5.统计图表:提供基于ECharts图表功能的销售漏斗功能,可以查看各阶段销售机会数量。同时提供多种图表对线索的月、周增长量,客户成交排名进行展现。