玩转AgileCDN(十一)——小工单,大作用

AgileCDN的工单系统提供全渠道问题反馈,7*24小时在线支持,问题直达相关业务方。用户可选择工单优先级,通过创建、查看和回复操作轻松解决问题。此外,还有多种技术与支持渠道,包括电话、邮件和在线留言,以及丰富的文档和工具。AgileCDN基于AWS CloudFront,提供安全、易用、价格灵活和稳定的全球内容分发与加速服务。
摘要由CSDN通过智能技术生成

遇到棘手问题,需要技术支持?

想进行系统升级?

我有点建议想要提

… …

 AgileCDN工单功能

帮助您更加专业、高效地解决问题

工单系统的优势

  • 全渠道问题反馈,补充客服同学不上线时间的问题反馈;
  • 可随时提交反馈,7*24小时在线,且可自行选择优先级;
  • 问题直达,问题能直接流转到内部相关业务方,让产品运营开发准确获取用户反馈,倾听用户的声音;
  • 操作便捷,可以对工单进行创建、查看、追问回复等操作。


 

怎么使用工单?

1. 进入工单系统

登录AgileCDN平台,点击支持中心-工单

 

2. 填写工单信息

提交新工单时,可以选择工单类型,比如账单、技术或提升服务限制;

此外,也可以根据

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