客户管理系统是成品商业化项目,系统可基于源码二开。
系统概述
本项目名称为客户管理系统,旨在帮助企业管理和跟踪客户关系,提高客户满意度和销售转化率。该系统适用于拥有大量客户需要维护的企业,例如销售型企业、服务型企业等。它主要包括客户管理、合同管理、审批管理、数据统计等模块。该系统可以帮助企业全面管理客户信息,跟踪客户互动,提高客户留存率,并通过数据分析优化业务流程。
本项目从用户层面可以分为两个端:管理端和 小程序端。
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管理端:公司内部管理员用户使用,可以进行用户管理、角色管理、客户管理、合同管理、审批管理、系统监控等。
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小程序端:外部客户或内部员工使用,可以进行添加客户、查询客户、查看待办任务、审批申请、查看跟进列表、查看下属人员、查看数据统计等。
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系统包含终端说明
序号 | 模块 | 模块说明 |
---|---|---|
1 | QHY-CRM-RLZY-MANAGE | 管理端 |
2 | QHY-CRM-RLZY-SERVER | 服务端 |
3 | QHY-CRM-RLZY-MP | 小程序 |
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系统功能说明
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CRM管理:本系统核心功能模块,包含意向客户管理、签约客户管理、合同管理以及业务类型管理,根据客户类型进行精细化管理,并追踪记录客户转化过程。
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审批模块:提供业务流程线上审批功能,例如合同审批、费用审批等,提高业务审批效率。
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数据统计:对客户数据、业务数据进行统计分析,为管理决策提供数据支撑。
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系统主要界面
系统部署说明
代码模块说明
序号 | 目录 | 目录说明 |
---|---|---|
1 | QHY-CRM-RLZY-SERVER/crm-generator | – |
2 | QHY-CRM-RLZY-SERVER/crm-quartz | – |
3 | QHY-CRM-RLZY-SERVER/crm-core | – |
4 | QHY-CRM-RLZY-SERVER/crm-system | – |
5 | QHY-CRM-RLZY-SERVER/crm-common | – |
6 | QHY-CRM-RLZY-SERVER/crm-admin | – |
7 | QHY-CRM-RLZY-SERVER/crm-framework | – |
系统技术说明
服务端
- MySQL: 5.7+
- JDK: 1.8+
- Redis
前端
- VUE:2.6.14
- element-ui: 2.15.6
- NODE:14.21.3 (>=8.9)
- NPM: >=3.0.0