Macbook GlobalProtect 连接问题

这是我第一次写博客，希望能给遇到相同问题的小伙伴一点帮助。
今天安装GlobalProtect遇到一些小问题，在这里记录下来分享给大家。

1. 遇到的问题

今天安装完GlobalProtect之后，输入portal address 后，卡在这个状态不动了。

正常的流程，到这里应该是弹出一个验证的窗口，输入账号及密码进行验证，然后就能连接成功了。

2. 解决方案

研究了一上午发现是Mac安全&隐私的设置问题。 因为这个软件是第三方的，需要在偏好设置 --> 安全&隐私 允许使用第三方下载的软件。

具体操作如下图：

如果你在安装GlobalProtect之后未授权，下面截图红框处会有提示的，让你允许GlobalProtect的使用。当你授权之后再重新用GlobalProtect连接，就会弹出验证窗口，验证成功后即可正常使用了。

3. 正常的流程

1. 安装软件包, 一直continue就行了；

2. 安装成功后，在你的应用程序里找到GlobalProtect的应用程序，然后运行；

3.打开之后添加portal address （我之前就是填完这一步就卡住了）；

4. 添加完portal address之后， 点击Connect 之后会弹出一个验证窗口，填写相关的验证信息并验证成功之后就会连接成功，你就可以正常访问你想访问的网站啦~

这是连接成功的状态，如果想断开连接，点击 Disconnect 就行了。不过这里要吐槽一下。这个 Disconnect 做成灰色的，开始我还以为不能点呢，心想这咋连上了就不让断开了？？？但实际是能点的，点了就会断开的。

这个事情告诉我们一个什么道理？不知道能不能点的时候，点点试试就完事了。

4. 其他问题

如果你已经卡在了connecting 那一步，并且在 安全&隐私 中没有发现授权的提示。可以先卸载GlobalProtect，然后重新安装。这样应该就可以在偏好设置 --> 安全&隐私 看到提示了。

卸载的方法与安装方法是一样的，双击安装包，然后continue。

唯一的不同是，在选择 安装 还是 卸载 的时候，请选择 卸载 项，具体流程见下图：

5. 写在最后

希望这篇文章可以帮助到遇到同样问题的小伙伴。

-----------------------------------updating at 2020-11-19--------------------------

6. 补充的一些解决方案

最近看见评论区一些小伙伴说还是连接不上，但由于没有具体的问题描述，我也无法判断问题出在哪里，所以只能暂时提供一些可能的解决方案。后续的小伙伴可以描述一下自己的操作步骤，然后在哪步出了问题，比如“一直没弹出输入portal addres的窗口”，“没弹出输入账号密码的窗口” 之类的，这样方便我或者其他小伙伴回答你的问题。

可能的解决方案

点击右上角的三 --> 设置可以手动添加portal地址

点击设置会跳到这页，可以手动添加portal address.

另外，我电脑当前版本 version：10.15.7。我并没有更新Big Sur，不知道会有什么影响，如果升级Big Sur有后续问题，你们可以在评论区讨论，我如果之后升级之后遇到问题也会再更新，不过我估计不会有这个问题。

-----------------------update 4 Jan 2021--------------

Bigsur 的解决方案

对于升级到Bigsur 的小伙伴可以用此链接下载新的客户端，重新安装即可解决连接问题 https://kb.wisc.edu/page.php?id=90370
感谢@Abraham_bupt，@tangoox 提供的解决方案。