对软件开发的思考

 

                                   对软件开发的思考

     在开始这篇文章之前，我先给出构思这篇文章的人性假设。假设是人思考的出发点，人的思考活动往往围绕着一定的假设展开的。

     人性假设：

P1 ：人总是有惰性的。

P2 ：人总是按照自己的习惯做事情，对陌生事物具有一定的抵触。

（一）   界面程序

界面程序包括：桌面程序，web程序。对于桌面程序，用户点击桌面上的应用程序图标，就可以打开该程序。而对于web程序，用户得先打开浏览器、输入URL。

而且用户在暂停使用软件的时候，桌面程序可以缩小给用户的视觉。

这只是一些桌面程序和web程序之间的差异。这些差异是否会影响用户对程序的选择倾向？

 

但是从开发上，视觉效果良好的桌面程序比同等效果的web程序开发代价大。无论用VC++，还是利用C++BUILDER，开发视觉效果较好的程序不是一件很容易的事情。

从我的工作过程中，我发觉利用VC++、C++BUILDER开发出美观界面程序，是具有一定的难度。因此在开发过程中，有些难于实现的，我总是改变其实现方式，但是这种改变不是随意的改变，而是讲究控件布局的清晰性：朴实、简洁，而且这种改变不会给用户带来使用上的麻烦。

 

如果一款软件，既实用，又简洁、朴实、方便，那么应该是一款成功的软件。因为用户使用该款软件的目的是为了提高其工作效率，又不想太麻烦。

 

相反有些软件为了界面上的花哨，但是运行速度挑战用户的耐性。我觉得这样的软件迟早会让用户抱怨的。比如SOHO、Yahoo、163、MOP等等。这些网站，加载速度比较慢，使用IE浏览器打开，经常遇到IE崩溃的现象。不过这些网站是门户网站，是为了吸引用户的眼球，所以添加那些吸引眼球的因素。

 

但是如果用户在工作过程中，遇到类似的问题，那么用户肯定会抱怨。工作性质的软件跟门户网站是有区别的。

 

那么怎样才能开发出一款成功的软件呢？

软件设计是考虑人的因素，要研究人的使用习惯。

人在使用软件的过程中，会逐渐养成一些使用习惯。对于陌生的软件，他或多或少会抵触。

因此在开发的前期，研究用户使用的软件，可以为开发带来好处。研究用户想要什么，是成功开发软件的基础。

    通过实际的研究，也可以避免设计者进行自以为是的设计——一种理想式、没有验证的设计，很多人往往从主观去臆测用户的内心。

   在我经历过的项目中，我遇到的问题：

1 ：过分模仿同类软件。这是在第一家公司遇到的问题。模仿有个好处，可以借鉴同类的产品，但是过分的模范，会丧失自己的特性。那家公司开发一款类似QQ的IM软件，本来的目标是开发所谓第二代IM软件，但是在开发的过程中，模仿QQ、LAWALAWA之类的软件，导致使自己的产品变得臃肿。

  那时我一直在分析，如果用户对你的软件特性很熟悉，还会被你的软件吸引吗？

  为什么UC一直竞争不过QQ？我觉得跟用户选择软件的社会性有关。比如A的一些朋友都用QQ聊天，如果A想跟他们聊天，那么只能选择QQ。因为他不大可能要求他的朋友都选择UC，况且UC跟QQ的功能大同小异。在UC出现的时候，QQ的用户已经具有一定的规模了。

2 ：操作过于负责。那是在第二家公司的时候，这家公司是开发一款面向建筑行业的软件，结果开发的功能极其负责，权限验证负责。用户在使用的过程中，操作繁琐，而且有些权限验证相互矛盾。

   这可能与是否有完整的需求设计有关？

3 ：写设计文档的人，想象力太丰富。这是在现在的公司，准备开发一款用户管理软件UI程序。那些做界面规划的人，发挥极大的想象力，规划出极花哨的界面，给开发人员带来很大的沮丧感。结果在开发过程中，返工很多。

 

从那些遇到过的问题，我总是在思考有效的开发，尝试找到一些可行的想法，但是由于个人经历的局限，这些想法还没被验证，没有得到验证的想法不是方法。以下是我的想法：

1 ：定位待开发的软件。软件之所以被开发，是因为要解决特定的问题，这也是该软件的本性。如果没有定位好自己的软件本性，往往在开发过程中，感觉相似产品的既有功能好，陷入过分的模仿。

2 ：初步定义软件的操作集合，再根据用户的习惯，简化操作集合。

3 ：结合开发实力，把程序员当作人，而不是神。合理规划软件的界面。如果没有实力开发出很漂亮的界面，那么就考虑软件布局的清晰性、简洁度，使用的友好性。

4 ：功能实用，运行稳定。

 

 

（二）   软件的状态序列性

什么是软件的状态序列性呢？在分析这个问题之前，我先分析人的工作流程。

人的一般工作流程：等待任务——>完成任务。在这简单的流程，蕴藏着序列的操作。

其实每个动作是由一序列的基本操作组合成的，可以表示成一序列的状态迁移过程。状态之间有着前续、后继关系的关系，姑且将这个性质解释动作的状态序列性。

其实，人在使用软件的过程也是蕴含着序列的操作，也因此具有状态序列性。

 

但是状态之间的迁移，有的比较快，快得基本可以忽略这个间隔；有的迁移比较慢，使得人不得不关注它。

 

人使用软件进行办公，这种状态序列性就演化为软件任务的状态序列性。人使用软件就是为了完成相应的任务。

因此设计软件也要注意到行为的状态序列性。在企业中使用的软件，我觉得这样的特性更加明显。因为企业中人与人的行为具有行为链的关系。比如B展开工作的基础是A的工作，而C展开工作的基础是B的工作，如此下去。这种操作链的关系一般是体现在部门之间的协作上，这样的协议，其迁移间隔比较大。

 

考虑如下的设计思路，是否可以提高软件的自动化程度呢？比如有项任务J，有A、B、C、D顺序协作完成。其中前面一个是后面一个工作的基础。因此可以定义J的四个状态J_AJ_BJ_CJ_D。J是可以保存在数据库中，因此我们对J的四个不同状态跟A、B、C、D做了关系绑定，我们就可以对J进行不同状态的管理、及任务的分派。

 

  如果我们在软件开发的过程中考虑软件的状态序列性，我们是否得考虑我们的设计规划呢？

 

  或者说如果我们考虑到这些，我们是否可以开发出对用户更有效的软件？

如果我们考虑到这些，我们可能是要把很多软件的功能，集成到一块，共同完成用户的需求。