数字化不仅改变了企业的生产方式,也在改变着公民的生活方式。如今,政府部门也在积极推进数字化转型,智慧政务正为人民带来着便利。2017 年,国务院印发了《「互联网+政务服务」技术体系建设指南》正式标志着政务数字化成为党中央、国务院作出的重大决策部署。《建设指南》中详细说明了用户认证体系的规划和构建,其中总的原则是,全国政务服务实现「一地注册,多地互认」。国际上已有很多国家建设了公民的统一数字身份体系,代表性的国家有「新加坡」、「爱沙尼亚」、「瑞士」。在未来,公民统一的数字身份将成为社会的基础设施。
中办、国办去年印发的《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》明确提出,打破信息孤岛,统一明确各部门信息共享的种类、标准、范围、流程,加快推进部门政务信息联通共用。过去担心信息滥用导致不共享,形成「数据孤岛」影响办事效率,统一数字身份技术加快「一网通办」进程,带来更多「一签即成」高效服务。「统一数字身份」作为政务服务数字化中的重要环节。本文将展示 Authing 作为国内首家提供用户身份管理 ( CIAM ) 解决方案的云服务,如何为政府构建统一数字身份中心。
需求与挑战
政府在数字身份领域里仍面临着诸多问题与挑战:内外部身份体系割裂,身份治理难;政务服务账密分散,用户认证难;身份和业务紧密耦合,政务服务持续运营难;百姓和政务人员登录体验差,办公办事效率提升难……
传统的 IAM 也就是身份和访问管理解决方案已经卖了三十年。老话说,三十年河东,三十年河西,面对当下数字化政务场景中复杂的部署环境和应用数量、用户数量、设备数量高速增长的现状,IAM 已经几乎完全落伍。在这样的大背景下,基于云计算技术的新一代身份解决方案 IDaaS 就应运而生。
IDaaS