【最新原创毕设】基于SpringBoot的保险业务管理系统+89247（免费领源码）可做计算机毕业设计JAVA、PHP、爬虫、APP、小程序、C#、C++、python、数据可视化、大数据、全套文案

最新推荐文章于 2024-10-16 10:13:45 发布

81330-BS

最新推荐文章于 2024-10-16 10:13:45 发布

阅读量873

点赞数 15

文章标签： java spring boot express django 小程序 php mysql

本文链接：https://blog.csdn.net/BS53804/article/details/142328617

版权

摘要

科技进步的飞速发展引起人们日常生活的巨大变化，电子信息技术的飞速发展使得电子信息技术的各个领域的应用水平得到普及和应用。信息时代的到来已成为不可阻挡的时尚潮流，人类发展的历史正进入一个新时代。在现实运用中，应用软件的工作规则和开发步骤，采用SpringBoot技术建设保险业务管理系统。

本设计主要实现集人性化、高效率、便捷等优点于一身的保险业务管理系统，完成系统用户、保险知识管理、保险产品管理、保险购买管理、保单签约管理、保单续期管理、保单变更管理、保单终止管理、退保申请管理、理赔申请管理、联系信息管理、通知信息管理、服务请求管理、系统管理、公告消息管理、资源管理等功能模块。系统通过浏览器与服务器进行通信，实现数据的交互与变更。本系统通过科学的管理方式、便捷的服务提高了工作效率，减少了数据存储上的错误和遗漏。保险业务管理系统基于Java语言、MySQL数据库和SpringBoot框架进行设计与实现研究。通过使用Java语言的强大功能和灵活性，结合SpringBoot框架的优势以及MySQL数据库的高效数据存储和管理能力，我们将开发一个功能全面、高效可靠的保险业务管理系统。

关键词：Java；SpringBoot；保险业务管理系统；MySQL

Abstract

The rapid development of technological progress has caused tremendous changes in people's daily lives, and the rapid development of electronic information technology has popularized and applied the application level of electronic information technology in various fields. The arrival of the information age has become an unstoppable fashion trend, and the history of human development is entering a new era. In practical applications, the working rules and development steps of application software are used to build an insurance business management system using SpringBoot technology.

This design mainly implements an insurance business management system that combines the advantages of humanization, efficiency, and convenience. It completes system user, insurance knowledge management, insurance product management, insurance purchase management, policy signing management, policy renewal management, policy change management, policy termination management, surrender application management, claim application management, contact information management, notification information management, service request management, system management, etc Function modules such as announcement message management and resource management. The system communicates with the server through a browser to achieve data exchange and change. This system improves work efficiency and reduces errors and omissions in data storage through scientific management and convenient services. The insurance business management system is designed and implemented based on Java language, MySQL database, and SpringBoot framework. By utilizing the powerful features and flexibility of Java language, combined with the advantages of the SpringBoot framework and the efficient data storage and management capabilities of MySQL database, we will develop a comprehensive, efficient, and reliable insurance business management system.

Keywords:Java; SpringBoot; Insurance business management system; MySQL

1 绪论

1.1 选题背景与意义

保险业务管理系统是近年来信息技术在保险行业中应用的重要成果之一。随着互联网的发展和智能化技术的逐步成熟，保险公司开始意识到信息化管理对提升运营效率、降低成本以及提升客户体验的重要性。因此，保险业务管理系统的研究和应用变得尤为迫切。

保险业务管理系统是指通过计算机和网络技术，对保险业务流程进行规划、组织、操作和控制的一套自动化管理系统。它能够实现保险产品管理、客户管理、销售业绩管理、资金管理、理赔管理等多个环节的协调和整合，提高保险公司的整体业务管理能力。

然而，目前保险业务管理系统的研究尚处于初级阶段，存在着需求不匹配、系统功能不完善、安全性风险较高等问题。因此，进一步研究保险业务管理系统的构建原理、关键技术以及实施路径和策略，对于推动保险业务管理系统的应用和进一步完善保险行业的信息化管理水平具有重要意义。

首先，保险公司通过实施保险业务管理系统能够提高运营效率，降低人力资源成本，提高服务质量和客户满意度，增强市场竞争力。其次，保险业务管理系统能够帮助保险公司提高风险管理能力，提高产品创新和研发能力，推动保险业务的数字化和智能化发展。再次，保险业务管理系统能够促进保险公司与其他金融机构、科技公司等的合作与共赢，实现全行业的协同发展。

1.2研究现状

保险业务是金融行业的重要组成部分，而保险业务管理系统（Insurance Business Management System）是保险公司管理和运营业务的核心工具。随着互联网和信息技术的发展，保险业务管理系统也逐渐得到应用和发展。

目前，国内外的保险公司广泛采用自主研发或购买第三方解决方案的方式来建设和使用保险业务管理系统。这些系统可以涵盖保险业务的全生命周期，包括产品管理、销售渠道管理、客户关系管理、保单管理、理赔管理、财务管理等各个环节。这些系统的目标是提高保险公司的管理效率、降低成本、提升服务质量，从而实现可持续发展。

在国外，许多保险公司已经建立了领先的保险业务管理系统。例如，美国的保险巨头AIG使用的是自主开发的保险业务管理系统，名为AIG Policy Administration System（AIG PAS），该系统整合了公司各个业务部门的系统，实现了全面的业务管理和数据分析功能。还有英国的保险公司Aviva使用的是由世界领先的软件公司CGI开发的保险业务管理系统，名为CGI Ratabase，该系统具有高度灵活性和可配置性，可以满足公司不同业务部门的需求。

而在国内，保险公司也积极推动保险业务管理系统的建设和应用。兴业银行保险有限公司使用的是由中国华融软件公司开发的保险业务管理系统，该系统具有完善的功能和稳定的性能，可以满足该公司的多样化业务需求。中国平安保险集团使用的是自主研发的保险业务管理系统，该系统涵盖了平安保险的全方位业务，包括财险、寿险和健康险等。

总之，保险业务管理系统在提高保险公司管理效率、降低成本、提升服务质量方面发挥着重要作用。目前，国内外的保险公司都在积极研发和应用这方面的系统，在探索中不断推进保险业务管理系统的发展，以适应不断变化的市场。

1.3论文结构与章节安排

本文共分为六章，章节内容安排如下：

第一章为引言，此章节对所设计和实现的系统的背景和状况以及意义进行详细的论述以及说明，同时进行了论文整体框架的结构的简要介绍。

第二章为系统需求分析，章节所做的主要的工作是对系统进行了技术、经济和操作方面可行性的分析；对系统实行了总体功能的需求、用例分析。

第三章为系统的设计，主要是对系统的功能结构进行设计，并对系统数据库的概念结构以及物理结构的设计进行了分析。

第四章就是对系统的实现，根据系统功能的划分，分别的对系统所需要实现的前台客户功能和后台管理员功能进行了分析和说明。

第五章：系统测试。主要对系统的部分界面进行测试并对主要功能进行测试

第六章：总结。

2 保险业务管理系统系统分析

系统需求分析是系统开发的一个关键环节，它在系统的设计和实现上起到了一个承上启下的位置。系统需求分析是对所需要做的系统进行一个需求的挖掘，如果分析的准确可以精准的解决现实中碰到的问题。如果分析不到位会影响后期系统的实现。一个系统的优秀程度需求分析也是占据了非常大的比例，如果需求分析不到位，后面的系统设计要实现就是一个偏离导航的设计。

2.1 可行性分析

系统可行行分析是对系统对系统可行性进行一个探讨。在探讨系统的可行性上我们主要从技术上的可行性和经济上的可行性以及法律层面的可行性上进行分析，如果三个层面度通过，我们则认为系统是比较可行的。

2.1.1 技术可行性分析

保险业务管理系统在数据的存储上使用的MySQL数据库，在保险业务管理系统开发中使用了Java、HTML、TOMCAT、SpringBoot这些开发工具的使用，能够给我们的编写工作带来许多的便利。系统使用B/S模式进行开发，使系统的可扩展性和维护性更佳，减少系统配置代码，简化编程代码，目前B/S模式是目前最受欢迎的一种模式。

2.1.2 经济可行性分析

SpringBoot框架是开源的，拥有大量的社区支持和丰富的学习资源。使用SpringBoot框架进行开发可以降低开发成本，缩短开发周期。此外，SpringBoot框架具备良好的性能和稳定性，可以降低系统的运行成本和维护成本。因此，从经济角度分析是可行的。

2.1.3 操作可行性分析

本系统实现功能的操作很简单，普通电脑的常见配置就可以运行本软件，并且只要粗通电脑使用的基本常识就可以流畅的使用本软件。电脑具备连接互联网的能力，并且可以正常访问系统，并不需要操作者有什么高超的能力，只需了解业务流程，并且按照专业知识进行正确操作即可，所以保险业务管理系统具备操作可行性。

2.2 系统功能分析

2.2.1 功能性分析

保险业务管理系统我划分为了普通用户模块，销售人员模块和管理员模块这三大部分。

普通用户模块：

（1）用户注册登录：游客可以随时进入到系统中，对系统中的信息浏览，但是想要实现保险知识查看或购买保险产品等操作，就必须有这个系统的账号，如果没有账号的话，可以注册普通用户进行相关的操作，同时用户还可以通过“我的”这一按钮对个人信息以及操作的信息进行管控。

（2）查看保险业务管理系统的首页信息：保险业务管理系统的首页信息包含了首页、公告消息、保险资讯、保险知识、保险产品、服务请求等。

（3）公告消息：当用户点击“公告消息”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的公告消息，可以查看详情。

（4）保险资讯：当用户点击“保险资讯”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的保险资讯，可以查看详情，进行收藏、点赞、评论等。

（5）保险知识：当用户点击“保险知识”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的保险知识，可以查看详情，进行收藏、点赞、评论等。

（6）保险产品：用户可以查看保险产品，在查询到自己想要了解的保险产品的时候，可以进入查看详细的介绍，包括产品名称、产品类型、销售人员、人员姓名、产品价格、产品条款、产品简介等信息，点击“购买”这一按钮以后会跳转到购买填写的界面，根据提示填写好购买信息，点击“提交”以后就完成了；在保险产品详情这个界面，同时支持用户对喜欢的保险产品进行收藏的功能。

（7）服务请求：点击“服务请求”后跳转到服务请求填写界面，输入普通用户、用户姓名、请求时间、请求内容，然后点击提交请求就完成了。

（8）我的账户：在前台点击“我的”下面的“我的账户”可以对个人资料+密码修改进行管控。

（9）个人中心：普通用户在前台点击“个人中心”可以对个人首页、保险购买、保单签约、保单续期、保单变更、保单终止、退保申请、理赔申请、联系信息、通知信息、服务请求和自己收藏的信息进行管理。

销售人员模块：

（1）登录：销售人员根据管理员添加的账号信息进行登录系统。

（2）保险产品管理：销售人员点击“保险产品管理”可以对保险产品信息进行管理，可以修改已存在的保险产品，或者发布新的保险产品，也可以对评论信息进行管控。

（3）保险购买管理：销售人员点击“保险购买管理”会显示用户对自己提交的保险购买信息，点击详情进行审核、保单签约等操作。销售人员只能看到自己客户的保险购买信息。

（4）保单签约管理：销售人员点击“保单签约管理”会显示所有自己的客户的保单签约信息，支持通过用户姓名对保单签约信息进行搜索查询。

（5）保单续期管理：销售人员点击“保单续期管理”会显示所有的保单续期信息，支持通过用户姓名对保单签约信息进行搜索查询。

（6）保单变更管理：销售人员点击“保单变更管理”会显示所有的保单变更信息，支持通过用户姓名对保单变更信息进行搜索查询。

（7）保单终止管理：销售人员点击“保单终止管理”会显示所有的保单终止信息，支持通过用户姓名对保单终止信息进行搜索查询。

（8）退保申请管理：销售人员点击“退保申请管理”会显示所有的退保申请信息，支持通过用户姓名对退保申请信息进行搜索查询。

（9）理赔申请管理：销售人员点击“理赔申请管理”会显示所有的理赔申请信息，支持通过用户姓名对理赔申请信息进行搜索查询。

（10）联系信息管理：销售人员点击“联系信息管理”会显示所有的与用户的联系信息，支持通过用户姓名对联系信息进行搜索查询。

（11）通知信息管理：销售人员点击“通知信息管理”会显示所有的通知信息，销售可以通知用户相关信息。

管理员管理模块：

（1）登录：管理员在后台可以输入用户名+密码进行登录，管理员的用户名和密码是在数据库中直接设定好的。

（2）系统用户：管理员可以对保险业务管理系统中的管理员，销售人员、以及前台注册的普通用户进行增删改查。

（3）保险知识管理：管理员点击“保险知识管理”会显示所有的保险知识列表，点击详情查看详细内容，如果想要添加新的保险知识，点击“添加”按钮，输入知识标题、知识类型、知识标签、知识描述、知识内容等信息，点击“提交”按钮就可以添加了。

（4）保险产品管理：管理员点击“保险产品管理”会显示出所有的保险产品，支持输入保险名称对保险产品进行查询，如果想要添加新的保险产品，点击“添加”按钮，输入产品名称、产品类型、销售人员、人员姓名、产品价格、产品条款、产品简介等信息，点击“提交”按钮就可以添加了，同时可以选择某一条保险产品，点击“删除”进行删除。

（5）保险购买管理：管理员点击“保险购买管理”系统会把保险业务管理系统当中所有的保险购买信息都显示出来，支持通过用户姓名或保险产品名称对保险购买信息进行查询。

（6）保单签约管理：管理员点击“保单签约管理”会显示所有用户的保单签约信息，支持通过用户名称对保单签约信息进行搜索查询。

（7）保单续期管理：管理员点击“保单续期管理”会显示所有的保单续期信息，支持通过用户姓名对保单签约信息进行搜索查询。

（8）保单变更管理：管理员点击“保单变更管理”会显示所有的保单变更信息，支持通过用户姓名对保单变更信息进行搜索查询。

（9）保单终止管理：管理员点击“保单终止管理”会显示所有的保单终止信息，支持通过用户姓名对保单终止信息进行搜索查询。

（10）退保申请管理：管理员点击“退保申请管理”会显示所有的退保申请信息，支持通过用户姓名对退保申请信息进行搜索查询。

（11）理赔申请管理：管理员点击“理赔申请管理”会显示所有的理赔申请信息，支持通过用户姓名对理赔申请信息进行搜索查询。

（12）联系信息管理：管理员点击“联系信息管理”会显示所有的与用户的联系信息，支持通过用户姓名对联系信息进行搜索查询。

（13）通知信息管理：管理员点击“通知信息管理”会显示所有的通知信息，销售可以通知用户相关信息。

（14）服务请求管理：管理员点击“服务请求管理”菜单可以查看到系统中用户提交的所有服务请求信息，支持对其进行回复操作。

（15）系统管理：管理员点击“系统管理”菜单可以对首页展示的轮播图进行管理。

（16）公告消息管理：管理员点击“公告消息管理”菜单可以查看到系统中的所有公告消息信息，对已经存在的公告消息，管理员可以修改，也可以添加新的公告消息或者删除公告消息。

（17）资源管理：管理员可以对保险业务管理系统前台展示的保险资讯以及保险资讯所属的分类进行管控。

2.2.2 非功能性分析

保险业务管理系统的非功能性需求比如保险业务管理系统的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下2-1表格中：

表2-1保险业务管理系统非功能需求表

安全性	主要指保险业务管理系统数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指保险业务管理系统能够按照用户提交的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响保险业务管理系统占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着保险业务管理系统的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	保险业务管理系统开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.3 系统用例分析

保险业务管理系统的完整UML用例图分别是图2-1、图2-2和图2-3。

图2-1就是普通用户角色的用例展示。

图2-1 系统普通用户角色用例图

图2-2就是销售人员角色的用例展示。

图2-2 销售人员角色用例图

图2-3就是管理员角色的用例展示。

图2-3 管理员角色用例图

2.4 系统流程分析

2.4.1 数据流程

开发保险业务管理系统最主要的一个目的就是实现用户对保险产品的购买，图2-4就是系统的数据流图。

图2-4保险购买操作展开图

2.4.2 业务流程

分析完保险业务管理系统的数据流，那么接下来我们来看系统的业务流程，图2-5就是业务流程图：

图2-5业务流程图

2.5本章小结

本章主要通过对保险业务管理系统的可行性分析、功能需求分析、系统用例分析、系统流程分析，确定整个保险业务管理系统要实现的功能。同时也为保险业务管理系统的代码实现和测试提供了标准。

3 保险业务管理系统总体设计

本章主要讨论的内容包括保险业务管理系统的功能模块设计、数据库系统设计。

3.1 系统功能模块设计

3.1.1整体功能模块设计

在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析，并且根据需求分析了本保险业务管理系统中的用例。那么接下来就要开始对保险业务管理系统的架构、主要功能和数据库开始进行设计。保险业务管理系统根据前面章节的需求分析得出，其总体设计模块图如图3-1所示。

图3-1 系统功能模块图

3.1.2用户模块设计

本系统的用户包括后台管理员和前台用户，两种用户模块的功能基本是相同的，用户比管理员多了一个注册功能，所以以用户模块的结构图为例进行分析，用户模块结构图为例进行分析，如下图：

图3-2用户模块结构图

3.1.3 评论管理模块设计

保险业务管理系统是一个交流性质的公开平台，用户在平台上提交评论，增加用户之间的互动性。但是同时也为了更好的规范评论的内容，给予管理员删除不合适的评论的功能，所以需要专门设计一个评论管理模块，具体的结构图如下：

图3-3评论管理模块结构图

3.1.4保险产品管理模块设计

保险业务管理系统是中需要存储不少保险产品，其模块功能结构，具体的结构图如下：

图3-4保险产品模块结构图

3.1.5保险购买管理模块设计

保险业务管理系统最重要的一个功能就是用户提交购买信息生成保险购买信息，其保险购买信息模块功能结构，具体的结构图如下：

图3-5保险购买信息模块结构图

3.2 数据库设计

数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程，其中需求分析前面章节已经阐述，概念模型设计有概念模型和逻辑结构设计两部分。

3.2.1 数据库概念结构设计

下面是整个保险业务管理系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3-6 系统总E-R关系图

3.2.2 数据库逻辑结构设计

通过上一小节中保险业务管理系统中总E-R关系图上得出一共需要创建很多个数据表。在此我主要罗列几个主要的数据库表结构设计。

表access_token (登陆访问时长)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	token_id	int	10	0	N	Y		临时访问牌ID
2	token	varchar	64	0	Y	N		临时访问牌
3	info	text	65535	0	Y	N
4	maxage	int	10	0	N	N	2	最大寿命：默认2小时
5	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
6	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户编号:

表article (文章：用于内容管理系统的文章)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	article_id	mediumint	8	0	N	Y		文章id：[0,8388607]
2	title	varchar	125	0	N	Y		标题：[0,125]用于文章和html的title标签中
3	type	varchar	64	0	N	N	0	文章分类：[0,1000]用来搜索指定类型的文章
4	hits	int	10	0	N	N	0	点击数：[0,1000000000]访问这篇文章的人次
5	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
6	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
8	source	varchar	255	0	Y	N		来源：[0,255]文章的出处
9	url	varchar	255	0	Y	N		来源地址：[0,255]用于跳转到发布该文章的网站
10	tag	varchar	255	0	Y	N		标签：[0,255]用于标注文章所属相关内容，多个标签用空格隔开
11	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：文章的主体内容
12	img	varchar	255	0	Y	N		封面图
13	description	text	65535	0	Y	N		文章描述

表article_type (文章分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	type_id	smallint	5	0	N	Y		分类ID：[0,10000]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]决定分类显示的先后顺序
3	name	varchar	16	0	N	N		分类名称：[2,16]
4	father_id	smallint	5	0	N	N	0	上级分类ID：[0,32767]
5	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该分类的作用
6	icon	text	65535	0	Y	N		分类图标：
7	url	varchar	255	0	Y	N		外链地址：[0,255]如果该分类是跳转到其他网站的情况下，就在该URL上设置
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表claim_application (理赔申请)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	claim_application_id	int	10	0	N	Y		理赔申请ID
2	product_name	varchar	64	0	Y	N		产品名称
3	product_type	varchar	64	0	Y	N		产品类型
4	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
5	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
6	product_price	int	10	0	Y	N	0	产品价格
7	product_terms	varchar	64	0	Y	N		产品条款
8	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
9	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
10	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
11	policyholder	varchar	64	0	Y	N		投保人
12	beneficiaries	varchar	64	0	Y	N		收益人
13	premium_amount	int	10	0	Y	N	0	保费金额
14	application_time	datetime	19	0	Y	N		申请时间
15	application_materials	varchar	64	0	Y	N		申请资料
16	remarks	varchar	64	0	Y	N		备注信息
17	feedback_information	varchar	64	0	Y	N		反馈信息
18	claims_progress	text	65535	0	Y	N		理赔进展
19	claim_status	varchar	64	0	Y	N		理赔状态
20	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
21	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表contact_information (联系信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	contact_information_id	int	10	0	N	Y		联系信息ID
2	product_name	varchar	64	0	Y	N		产品名称
3	product_type	varchar	64	0	Y	N		产品类型
4	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
5	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
6	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
7	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
8	user_information	text	65535	0	Y	N		用户信息
9	sales_information	text	65535	0	Y	N		销售信息
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表insurance_knowledge (保险知识)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	insurance_knowledge_id	int	10	0	N	Y		保险知识ID
2	knowledge_title	varchar	64	0	Y	N		知识标题
3	knowledge_type	varchar	64	0	Y	N		知识类型
4	knowledge_tags	varchar	64	0	Y	N		知识标签
5	knowledge_description	varchar	64	0	Y	N		知识描述
6	cover_photo	varchar	255	0	Y	N		封面图片
7	knowledge_content	longtext	2147483647	0	Y	N		知识内容
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表insurance_products (保险产品)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	insurance_products_id	int	10	0	N	Y		保险产品ID
2	product_name	varchar	64	0	Y	N		产品名称
3	product_type	varchar	64	0	Y	N		产品类型
4	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
5	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
6	product_price	int	10	0	Y	N	0	产品价格
7	product_terms	varchar	64	0	Y	N		产品条款
8	rate_table	varchar	255	0	Y	N		费率表
9	product_introduction	longtext	2147483647	0	Y	N		产品简介
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表insurance_purchase (保险购买)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	insurance_purchase_id	int	10	0	N	Y		保险购买ID
2	product_name	varchar	64	0	Y	N		产品名称
3	product_type	varchar	64	0	Y	N		产品类型
4	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
5	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
6	product_price	int	10	0	Y	N	0	产品价格
7	product_terms	varchar	64	0	Y	N		产品条款
8	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
9	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
10	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
11	purchase_time	date	10	0	Y	N		购买时间
12	policyholder	varchar	64	0	Y	N		投保人
13	beneficiaries	varchar	64	0	Y	N		收益人
14	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
15	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
16	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
17	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表notification_information (通知信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notification_information_id	int	10	0	N	Y		通知信息ID
2	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
3	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
4	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
5	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
6	notification_time	datetime	19	0	Y	N		通知时间
7	notification_information	text	65535	0	Y	N		通知信息
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表policy_change (保单变更)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	policy_change_id	int	10	0	N	Y		保单变更ID
2	product_name	varchar	64	0	Y	N		产品名称
3	product_type	varchar	64	0	Y	N		产品类型
4	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
5	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
6	product_price	int	10	0	Y	N	0	产品价格
7	product_terms	varchar	64	0	Y	N		产品条款
8	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
9	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
10	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
11	application_time	datetime	19	0	Y	N		申请时间
12	change_type	varchar	64	0	Y	N		变更类型
13	change_content	text	65535	0	Y	N		变更内容
14	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
15	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		保单签约
16	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
17	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表policy_renewal (保单续期)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	policy_renewal_id	int	10	0	N	Y		保单续期ID
2	product_name	varchar	64	0	Y	N		产品名称
3	product_type	varchar	64	0	Y	N		产品类型
4	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
5	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
6	product_price	int	10	0	Y	N	0	产品价格
7	product_terms	varchar	64	0	Y	N		产品条款
8	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
9	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
10	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
11	policyholder	varchar	64	0	Y	N		投保人
12	beneficiaries	varchar	64	0	Y	N		收益人
13	premium_amount	int	10	0	Y	N	0	保费金额
14	renewal_time	date	10	0	Y	N		续签时间
15	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
16	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表policy_signing (保单签约)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	policy_signing_id	int	10	0	N	Y		保单签约ID
2	product_name	varchar	64	0	Y	N		产品名称
3	product_type	varchar	64	0	Y	N		产品类型
4	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
5	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
6	product_price	int	10	0	Y	N	0	产品价格
7	product_terms	varchar	64	0	Y	N		产品条款
8	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
9	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
10	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
11	policyholder	varchar	64	0	Y	N		投保人
12	beneficiaries	varchar	64	0	Y	N		收益人
13	premium_amount	int	10	0	Y	N	0	保费金额
14	policy_status	varchar	64	0	Y	N		保单状态
15	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
16	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表policy_termination (保单终止)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	policy_termination_id	int	10	0	N	Y		保单终止ID
2	product_name	varchar	64	0	Y	N		产品名称
3	product_type	varchar	64	0	Y	N		产品类型
4	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
5	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
6	product_price	int	10	0	Y	N	0	产品价格
7	product_terms	varchar	64	0	Y	N		产品条款
8	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
9	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
10	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
11	policyholder	varchar	64	0	Y	N		投保人
12	beneficiaries	varchar	64	0	Y	N		收益人
13	premium_amount	int	10	0	Y	N	0	保费金额
14	application_time	datetime	19	0	Y	N		申请时间
15	reason_for_application	text	65535	0	Y	N		申请原因
16	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
17	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		保单签约
18	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
19	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表regular_users (普通用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	regular_users_id	int	10	0	N	Y		普通用户ID
2	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
3	user_gender	varchar	64	0	Y	N		用户性别
4	user_age	varchar	64	0	Y	N		用户年龄
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表sales_personnel (销售人员)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	sales_personnel_id	int	10	0	N	Y		销售人员ID
2	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
3	gender_of_personnel	varchar	64	0	Y	N		人员性别
4	age_of_personnel	varchar	64	0	Y	N		人员年龄
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表sensitive_vocabulary (敏感词汇)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	sensitive_vocabulary_id	int	10	0	N	Y		敏感词汇ID
2	sensitive_vocabulary	varchar	64	0	Y	N		敏感词汇
3	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表service_request (服务请求)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	service_request_id	int	10	0	N	Y		服务请求ID
2	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
3	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
4	request_time	datetime	19	0	Y	N		请求时间
5	request_content	text	65535	0	Y	N		请求内容
6	reply_content	text	65535	0	Y	N		回复内容
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表surrender_application (退保申请)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	surrender_application_id	int	10	0	N	Y		退保申请ID
2	product_name	varchar	64	0	Y	N		产品名称
3	product_type	varchar	64	0	Y	N		产品类型
4	sales_personnel	int	10	0	Y	N	0	销售人员
5	personnel_name	varchar	64	0	Y	N		人员姓名
6	product_price	int	10	0	Y	N	0	产品价格
7	product_terms	varchar	64	0	Y	N		产品条款
8	regular_users	int	10	0	Y	N	0	普通用户
9	user_name	varchar	64	0	Y	N		用户姓名
10	user_phone_number	varchar	64	0	Y	N		用户电话
11	policyholder	varchar	64	0	Y	N		投保人
12	beneficiaries	varchar	64	0	Y	N		收益人
13	premium_amount	int	10	0	Y	N	0	保费金额
14	application_time	datetime	19	0	Y	N		申请时间
15	reason_for_surrender	text	65535	0	Y	N		退保原因
16	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
17	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		保单签约
18	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
19	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表user (用户账户：用于保存用户登录信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_id	mediumint	8	0	N	Y		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
2	state	smallint	5	0	N	N	1	账户状态：[0,10](1可用\|2异常\|3已冻结\|4已注销)
3	user_group	varchar	32	0	Y	N		所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
4	login_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	上次登录时间：
5	phone	varchar	11	0	Y	N		手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
6	phone_state	smallint	5	0	N	N	0	手机认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
7	username	varchar	16	0	N	N		用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
8	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
9	password	varchar	64	0	N	N		密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
10	email	varchar	64	0	Y	N		邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
11	email_state	smallint	5	0	N	N	0	邮箱认证：[0,1](0未认证\|1审核中\|2已认证)
12	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
13	open_id	varchar	255	0	Y	N		针对获取用户信息字段
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	vip_level	varchar	255	0	Y	N		会员等级
16	vip_discount	double	11	2	Y	N	0.00	会员折扣

表user_group (用户组：用于用户前端身份和鉴权)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	group_id	mediumint	8	0	N	Y		用户组ID：[0,8388607]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]
3	name	varchar	16	0	N	N		名称：[0,16]
4	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该用户组的特点或权限范围
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	register	smallint	5	0	Y	N	0	注册位置:
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

3.3本章小结

整个保险业务管理系统的需求分析主要对系统总体架构以及功能模块的设计，通过建立E-R模型和数据库逻辑系统设计完成了数据库系统设计。

4 保险业务管理系统详细设计与实现

保险业务管理系统的详细设计与实现主要是根据前面的保险业务管理系统的需求分析和保险业务管理系统的总体设计来设计页面并实现业务逻辑。主要从保险业务管理系统界面实现、业务逻辑实现这两部分进行介绍。

4.1前台用户功能模块

4.1.1 前台首页界面

当进入保险业务管理系统的时候，系统以上中下的布局进行展示，首先映入眼帘的是系统的导航栏，下面是轮播图，再往下是保险资讯，其主界面展示如下图4-1所示。

图4-1 前台首页界面图

4.1.2 用户注册界面

保险业务管理系统的游客和普通用户时可以进行注册登录，当用户右上角“注册”按钮的时候，当填写上自己的账号+密码+确认密码+昵称+邮箱+手机号等后再点击“注册”按钮后将会先验证输入的有没有空数据，再次验证密码和确认密码是否是一样的，最后验证输入的账户名和数据库表中已经注册的账户名是否重复，只有都验证没问题后即可用户注册成功。其用用户注册界面展示如下图4-2所示。

图4-2注册界面图

注册关键代码如下所示。

/**

* 注册

* @param user

* @return

@PostMapping("register")

public Map<String, Object> signUp(@RequestBody User user) {

// 查询用户

Map<String, String> query = new HashMap<>();

Map<String,Object> map = JSON.parseObject(JSON.toJSONString(user));

query.put("username",user.getUsername());

List list = service.selectBaseList(service.select(query, new HashMap<>()));

if (list.size()>0){

return error(30000, "用户已存在");

}

map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

service.insert(map);

return success(1);

}

4.1.3 用户登录界面

保险业务管理系统中的前台上注册后的用户是可以通过自己的账户名和密码进行登录的，当普通用户输入完整的自己的账户名和密码信息并点击“登录”按钮后，将会首先验证输入的有没有空数据，再次验证输入的账户名+密码和数据库中当前保存的用户信息是否一致，只有在一致后将会登录成功并自动跳转到保险业务管理系统的首页中；否则将会提示相应错误信息，用户登录界面如下图4-3所示。

图4-3用户登录界面图

登录的逻辑代码如下所示。

/**

* 登录

* @param data

* @param httpServletRequest

* @return

@PostMapping("login")

public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

log.info("[执行登录接口]");

String username = data.get("username");

String email = data.get("email");

String phone = data.get("phone");

String password = data.get("password");

List resultList = null;

Map<String, String> map = new HashMap<>();

if(username != null && "".equals(username) == false){

map.put("username", username);

resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

}

else if(email != null && "".equals(email) == false){

map.put("email", email);

resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

}

else if(phone != null && "".equals(phone) == false){

map.put("phone", phone);

resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

}else{

return error(30000, "账号或密码不能为空");

}

if (resultList == null || password == null) {

return error(30000, "账号或密码不能为空");

}

//判断是否有这个用户

if (resultList.size()<=0){

return error(30000,"用户不存在");

}

User byUsername = (User) resultList.get(0);

Map<String, String> groupMap = new HashMap<>();

groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());

List groupList = userGroupService.select(groupMap, new HashMap<>()).getResultList();

if (groupList.size()<1){

return error(30000,"用户组不存在");

}

UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);

//查询用户审核状态

if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){

String sql = "select examine_state from "+ userGroup.getSourceTable() +" WHERE user_id = " + byUsername.getUserId();

String res = String.valueOf(service.runCountSql(sql).getSingleResult());

if (res==null){

return error(30000,"用户不存在");

}

if (!res.equals("已通过")){

return error(30000,"该用户审核未通过");

}

//查询用户状态

if (byUsername.getState()!=1){

return error(30000,"用户非可用状态，不能登录");

}

String md5password = service.encryption(password);

if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {

// 存储Token到数据库

AccessToken accessToken = new AccessToken();

accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-", ""));

accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId());

tokenService.save(accessToken);

// 返回用户信息

JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername));

user.put("token", accessToken.getToken());

JSONObject ret = new JSONObject();

ret.put("obj",user);

return success(ret);

} else {

return error(30000, "账号或密码不正确");

}

4.1.4保险资讯界面

当用户点击保险业务管理系统中导航栏上的“保险资讯”后将会进入到该“保险资讯”列表的界面，然后选择想要看的保险资讯，点击进入到详细界面，在详细界面可以收藏+点赞+订单评价等操作。保险资讯界面如下图4-4所示。

图4-4保险资讯界面图

4.1.5 保险产品界面

当用户点击“保险产品”后就可以看到所有的保险产品，可以输入产品名称或产品类型进行搜索查询，选择你想要了解的保险产品后将会进入该保险产品的详情界面，可以了解到该保险产品的产品名称、产品类型、销售人员、人员姓名、产品价格、产品条款、产品简介等，同时可以对点击下方的“购买”、“收藏”进行相关操作。保险产品详情页面如图4-5所示。

图4-5 保险产品详情界面图

4.1.6保险购买信息界面

当普通用户在保险产品详情页面点击“购买”按钮进入到保险购买信息提交页面，根据系统页面输入购买信息点击提交，等待销售人员审核。保险购买信息提交界面如下图4-6所示。

图4-6保险购买信息提交界面图

4.1.7服务请求界面

当普通用户点击保险业务管理系统中导航栏上的“服务请求”按钮后将会进入到服务请求提交界面，根据系统页面输入普通用户、用户姓名、请求时间、请求内容，点击提交后等待管理员后台保单签约。服务请求界面如下图4-7所示。

图4-7服务请求界面图

4.1.8个人中心界面

前台普通用户点击右上角“个人中心”模块，可以查看和管理个人相关的信息和任务,包括个人首页、保险购买、保单签约、保单续期、保单变更、保单终止、退保申请、理赔申请、联系信息、通知信息、服务请求和收藏的信息。普通用户个人中心界面如下图4-8所示。

图4-8普通用户个人中心界面

4.2后台功能模块

4.2.1销售人员后台管理界面

销售人员通过管理员添加的账号可以登录后台分别对保险产品管理、保险购买管理、保单签约管理、保单续期管理、保单变更管理、保单终止管理、退保申请管理、理赔申请管理、联系信息管理、通知信息管理等模块的信息进行管理。

保险产品管理界面如下图4-9所示。

图4-9保险产品管理界面图

销售人员点击“保险购买管理”会显示普通用户对本销售人员发起的保险购买订单信息，点击详情可对购买信息进行保单签约。保险购买保单签约界面如下图4-10所示。

图4-10保险购买保单签约界面图

4.2.2管理员系统用户界面

保险业务管理系统中的管理人员在“系统用户”这一菜单是中可以对注册的普通用户，销售人员以及管理员进行管控。系统用户管理界面如下图4-11所示。

图4-11系统用户管理界面图

4.2.3保险知识管理界面

管理员点击“保险知识管理”显示所有的保险知识信息，支持通过知识标题对保险知识进行查询。如果想要添加新的保险知识，点击“添加”按钮，输入知识标题、知识类型、知识标签、知识描述、知识内容介等信息，点击“提交”按钮就可以添加了。保险知识管理界面如下图4-12所示。

图4-12保险知识管理界面图

4.2.3保险产品管理界面

管理员点击“保险产品管理”显示所有的保险产品，支持通过产品名称或产品类型对保险产品进行查询。如果想要添加新的保险产品，点击“添加”按钮，输入品名称、产品类型、销售人员、人员姓名、产品价格、产品条款、产品简介等信息，点击“提交”按钮就可以添加了。保险产品管理界面如下图4-13所示。

图4-13保险产品管理界面图

4.2.4服务请求管理界面

管理员点击“服务请求管理”菜单能够对用户在前台提交的服务请求内容进行回复。服务请求回复界面如下图4-14所示。

图4-14服务请求回复界面图

4.2.5系统管理界面

管理人员在“系统管理”这一菜单下是可以对保险业务管理系统内的轮播图进行添加修改的，其管理界面如下图4-15所示。

图4-15系统轮播图管理界面图

4.2.6资源管理界面

管理员点击“资源管理”菜单能够对其下子菜单保险资讯和保险资讯的分类进行增删改查。界面如下图4-16所示。

图4-16 资源管理界面图

5 系统测试

5.1 系统测试用例

系统测试包括：用户登录功能测试、保险产品展示功能测试、保险知识信息添加、保险资讯搜索、密码修改、服务请求功能测试，如表5-1、5-2、5-3、5-4、5-5、5-6所示：

用户登录功能测试：

表5-1 用户登录功能测试表

用例名称	用户登录系统
目的	测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能
前提	未登录的情况下
测试流程	1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码
预期结果	用户名和密码正确的时候，跳转到登录成功界面，反之则显示错误信息，提示重新输入
实际结果	实际结果与预期结果一致

保险产品查看功能测试：

表5-2 保险产品查看功能测试表

用例名称	保险产品查看
目的	测试保险产品查看功能
前提	用户登录
测试流程	点击保险产品列表
预期结果	可以查看到所有保险产品信息
实际结果	实际结果与预期结果一致

添加保险知识信息界面测试：

表5-3 添加保险知识信息界面测试表

用例名称	添加保险知识信息测试用例
目的	测试保险知识信息添加功能
前提	管理员正常登录情况下
测试流程	1）点击保险知识管理，然后点击添加后并填写信息。 2）点击进行提交。
预期结果	提交以后，页面首页会显示新的保险知识
实际结果	实际结果与预期结果一致

保险资讯搜索功能测试：

表5-4保险资讯搜索功能测试表

用例名称	保险资讯搜索测试
目的	测试保险资讯搜索功能
前提	无
测试流程	1）在搜索框填入搜索关键字。 2）点击搜索按钮。
预期结果	页面显示包含有搜索关键字的保险资讯
实际结果	实际结果与预期结果一致

密码修改搜索功能测试：

表5-5 密码修改功能测试表

用例名称	密码修改测试用例
目的	测试管理员密码修改功能
前提	管理员用户正常登录情况下
测试流程	1）管理员密码修改并完成填写。 2）点击进行提交。
预期结果	使用新的密码可以登录
实际结果	实际结果与预期结果一致

服务请求功能测试：

表5-6服务请求功能测试表

用例名称	服务请求测试用例
目的	测试用户服务请求功能
前提	用户正常登录情况下
测试流程	1）点击服务请求。 2）填写咨询内容信息，点击进行提交。
预期结果	管理员回复咨询信息
实际结果	实际结果与预期结果一致

5.2 系统测试结果

通过编写保险业务管理系统的测试用例，已经检测完毕用户登录功能测试、保险产品展示功能测试、保险购买信息添加、保险资讯搜索、密码修改、服务请求功能测试，通过这6大模块为保险业务管理系统的后期推广运营提供了强力的技术支撑。

结论

在开发本保险业务管理系统之前我胸有成竹，觉得很简单，但在实际的开发中我发现了自身的很多问题，许多编程思想和方法都还没有掌握牢靠，比如Jquery、AJAX 、Spring、SpringMVC、MyBatis等许多Java Web开发技术，通过开发这个保险业务管理系统我成长了很多，懂得了做什么事情都要脚踏实地，不能眼高手低，在本次保险业务管理系统的开发中我逐渐掌握逐渐熟悉的技术。

本次保险业务管理系统的开发中我还学会了很多，例如良好的编程思想和完善的规划思想。在着手编程之前需要罗列出程序框架的大概，脑海中构建出程序的主题框架。做好这一步我们才能胸有成竹的经行开发项目。当设计框架了熟于心之后，需要思考本次编程所需的主要知识点和技术点，并充分学习。如此一来项目的开发才能循序渐进、如丝般顺滑，长久以往就能养成良好的开发习惯。一个程序好不好还要看出的bug多不多，如果在项目完成前做好bug的查验与预防可能发生的事故才能保证程序的稳定长久性运行。如果项目在完工后出现各种问题自己，那么在进入社会后，不仅会给公司团队带来麻烦和增加不必要的工作，还会导致客户流失，公司对自己的评价下降。

在本次项目中我也暴露了诸多问题。对于SpringBoot的编程知识有所欠缺，环境配置和算法上出现诸多问题，时常导致项目运行出错，或者目标的实现有问题。或者实现想法时算法未优化，使得代码冗长，程序运行不顺畅。

参考文献

[1]Donnelly F L ,Dellva P B ,Jarmul A J , et al.Evaluation of claims data from a commercial value-based insurance product shows pediatric imaging is not a major driver of overall or pediatric healthcare expenditures.[J].Pediatric radiology,2024,

[2]APOLLO Insurance Reports Milestone Embedded Integration to Distribute Digital Insurance Products[J].Wireless News,2024,

[3]宋晓燕,杨芬.Java程序设计语言的分层教学实践[J].电子技术,2023,52(11):182-183.

[4]张国芳.Java编程语言在计算机软件开发中的应用方向分析[J].信息记录材料,2023,24(11):138-141.DOI:10.16009/j.cnki.cn13-1295/tq.2023.11.042.

[5]Shamim M H ,Farjana M R .Customer Sentiment Analysis and Prediction of Insurance Products’ Reviews Using Machine Learning Approaches[J].FIIB Business Review,2023,12(4):386-402.

[6]杨芬,宋晓燕.MySQL数据库应用的课程教学分析[J].电子技术,2023,52(10):180-181.

[7]Yevhen H ,Maria H ,Rudi Z .Risk sharing in equity-linked insurance products: Stackelberg equilibrium between an insurer and a reinsurer[J].ASTIN Bulletin,2023,54(1):129-158.

[8]郑海伟.社会保险业务档案管理系统深化应用策略探讨[J].兰台内外,2023,(24):27-29.

[9]陈蓓蕾,洪年松.基于SpringBoot的数据库接口设计[J].信息与电脑(理论版),2023,35(16):181-183.

[10]李静.山西**保险公司客户服务存在问题及对策研究[D].山西大学,2023.DOI:10.27284/d.cnki.gsxiu.2023.000237.

[11]王志亮,纪松波.基于SpringBoot的Web前端与数据库的接口设计[J].工业控制计算机,2023,36(03):51-53.

[12]逵建恒,杨春茂.社会保险档案管理系统的设计与实现[J].电子技术与软件工程,2021,(22):165-166.

[13]孙永升.基于SpringBoot的信保系统的分析与设计[J].现代信息科技,2021,5(20):67-70+77.DOI:10.19850/j.cnki.2096-4706.2021.20.018.

[14]李丽.G人寿保险公司商业健康险理赔管理系统重构研究[D].西南财经大学,2021.DOI:10.27412/d.cnki.gxncu.2021.000876.

[15]Ivana D .The impact of the ERP system on management accounting in the insurance business of the Republic of Croatia[J].Oeconomica Jadertina,2020,10(2):74-88.

[16]佟仁庆.基于大数据技术的保险代理销售管理系统研发[D].大连海事大学,2020.DOI:10.26989/d.cnki.gdlhu.2020.001982.

[17]王岩.基于SSM的保险公司营销管理系统的设计与实现[D].大连海事大学,2020.DOI:10.26989/d.cnki.gdlhu.2020.002037.

[18]魏陈博,四方精创保险公司会员管理系统(客户端)V1.0.广东省,深圳四方精创资讯股份有限公司,2020-08-01.

[19]胡旻雯.J保险经纪公司客户关系管理研究[D].江西财经大学,2020.DOI:10.27175/d.cnki.gjxcu.2020.001170.

[20]董超.基于SSH的保险客户管理系统设计与实现[D].内蒙古大学,2020.DOI:10.27224/d.cnki.gnmdu.2020.001010.