亚马逊最大无人售货超市开张，云端结账随拿随走

By 超神经

场景描述：亚马逊大型无人超市 Go Grocery 在西雅图开张了，利用深度学习、计算机视觉等人工智能技术，该超市打造了无人收银的自助购物体验。不过，除了面积更大、商品种类更多外，似乎与之前的无人便利店并没有大的不同。

关键词：亚马逊 无人售货超市 

2 月 25 日，第一家 Amazon Go Grocery 超市在西雅图开业。这也是亚马逊第一个大规模且无收银员的超市。

与亚马逊现有的 25 个 Amazon Go 无人零售店一样，Go Grocery 使用摄像头和传感器来跟踪进店消费者，记录他们拿走了什么商品，并自动结账。

虽然技术类似，不过，该超市也做了一些针对性的升级改进。

商品随意取放，云端自动结账

该超市位于西雅图国会山亚马逊公司总部附近，购物空间达 10400 平方英尺（约 966 平方米），是 2018 年 1 月首次开业的 Amazon Go 商店的五倍。

因此，这是迄今为止，亚马逊最大规模使用其 Just walk Out 技术的地方。

不收现金，店员极少，随拿随走，是很多顾客对这家新超市的印象。

像 Amazon Go 便利店一样，购物者在进入商店时，必须先下载 Amazon Go 应用程序，然后在商店入口处通过该应用扫描 QR 码以进入，接着照常购物。

超市库存约 5000 种物品，包括新鲜农产品、肉类、海鲜、烘焙食物、家庭必需品以及酒类等，可以说应有尽有。

顾客从货架上取走的物品，都会被天花板上的摄像机和货架上的传感器跟踪，然后将其添加到购物者的虚拟购物车中。

如果改主意不想要某物了并放回，则该商品会自动从购物车中被删除。

当客户离开商店时，他们的购物车会使用其绑定的付款卡自动扣费，并向他们发送收据。

因此，顾客不用排队等待付款，店员也可以腾出时间处理其它业务。

Just Walk Out 技术的扩展

Amazon Go Grocery 使用的「Just Walk Out」无现金收银技术，是 2016 年随着 Amazon Go 的推出就已出现的。

该技术将人工智能，计算机视觉和从多个传感器提取的数据结合起来使用，它可以检测何时将产品拿走或退还到货架上，并在虚拟购物车中对其进行跟踪，以确保客户只为自己拿到的东西付费。

2015 年亚马逊便为 Just Walk Out 这一技术申请了专利

亚马逊表示，与 Amazon Go 便利店相比，他们做了一些相应的改进。

对于该超市，他们必须更新机器学习算法来驱动其系统，以解决诸如多个客户抢购不同新鲜食品，或冰箱门打开后起雾的问题。

Go Grocery 比便利店新增了生鲜品类

除此之外还有一些策略的变化。由于无收银员，所以每个商品都是单独定价的。比如，像水果、蔬菜、肉类等生鲜商品，都无需称重，香蕉每只 19 美分，鳄梨每只 49 美分。

消息人士称，亚马逊计划在 2021 年之前开设 3000 家 Go 商店。不过亚马逊拒绝对此数字发表评论。

它会是超市的未来统一模式吗？

新店刚开张，就有很多人纷纷去尝鲜，并且发表了「测评报告」。

有人表示，购物体验非常智能、方便，人工智能提供了完全无接触的购物体验，并且非常准确。

现年 36 岁的雷克斯·法朗（Rex Farrand）表示，他喜欢这种小选择，因为它不会使人感到压力，并很欣赏自动化系统的便捷性。

他认为这就是未来的样子。「在这里，我可以快速自由地进出，不依赖于收银台和收银员。」法郎说。

法朗表示，即使在菜堆里翻来翻去

人工智能也能准确识别拿走了几个

但也有人似乎对这样的模式并不感冒。

已经退休的谢尔顿说，他住在其他三家杂货店附近，但这家亚马逊无人店不会是他的首选。

他说，他更喜欢传统的杂货店，在那里他可以看到每个商品都被店员弄得乱成一团，并讨论价格标签是不是被弄混了，更有生活气息一些。

所以，这样的无人超市，会是未来的趋势吗？

—— 完 ——

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