行政管理专业：公司员工的贴身保姆，哪里需要搬哪里-CSDN博客

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行政管理专业：公司员工的贴身保姆，哪里需要搬哪里

专业简介

行政管理专业可以通俗地理解为一门研究如何高效管理公共事务和组织内部事务的学问。在公共领域，行政管理就像是一个大管家。政府机构要运转起来，需要有人来安排各项工作的流程，协调不同部门之间的合作，确保政策能够顺利地制定和执行。比如，当政府决定要建设一个新的公园时，行政管理专业的人就要参与到这个项目的规划、组织实施和监督评估中。他们要考虑公园的选址、设计方案，协调规划部门、建设部门、环保部门等多个部门共同推进项目，还要监督施工进度和质量，确保公园按时建成并满足公众的需求。在企业等各类组织中，行政管理也是不可或缺的。他们负责组织的日常运营管理，包括制定规章制度、安排会议和活动、管理文件和档案、处理员工的福利和后勤事务等。比如，公司要举办一场大型的年会，行政管理部门就要负责场地的预订、节目安排、嘉宾邀请、餐饮准备等各项工作，确保年会顺利进行，同时还要维护公司的办公环境整洁有序，为员工提供良好的工作条件。总之，行政管理专业的人就是通过科学的管理方法和手段，让组织能够高效、有序地运行，实现组织的目标，同时为公众和员工提供优质的服务。本科

管理学

公共管理类

专业代码

120402

修业年限

四年

授予学位

管理学学士

平均薪酬

¥11600

选科建议：

不限/历史/思政/思政+历史

考研方向：

行政管理、公共管理、公共管理、法律(非法学)

主要课程

行政管理专业的课程涵盖了多个学科领域，旨在培养学生具备扎实的理论基础和实践能力。以下是根据多个来源整理的行政管理专业的主要课程：

专业基础课程

管理学基础：介绍管理学的基本概念、原理和方法，为后续课程打下理论基础。
管理沟通实务：学习有效沟通的技巧和方法，在行政管理中发挥重要作用。
管理心理学基础：探讨人的心理与行为在管理中的应用，帮助学生更好地理解和管理员工。
公共关系管理：学习如何与公众建立良好关系，处理危机公关等。
计算机速录：提升办公效率，快速记录会议、讲座等内容。
会计基础：了解基本的会计知识和财务分析方法，为行政管理提供财务支持。
人力资源管理实务：掌握人力资源的招聘、培训、绩效管理等基本知识和技能。

专业核心课程

办公自动化实务：学习使用各种办公软件和工具，提高办公效率。
应用文写作：包括公文写作、报告撰写等，培养学生的书面表达能力。
行政管理实务：深入学习行政管理的理论、方法和实践，包括行政决策、行政执行等。
会议管理实务：学习会议的组织、筹备和管理，确保会议顺利进行。
办公室事务管理：掌握办公室日常事务的处理方法和技巧，提高工作效率。
文书与档案管理：学习文书的撰写、处理、归档和档案管理的基本知识和技能。
大数据分析与处理：在信息化时代，学习如何运用大数据技术进行数据分析，为决策提供支持。
电子政务：了解电子政务的基本概念、发展历程和应用实践，掌握电子政务平台的操作和管理。

此外，行政管理专业还可能包括以下一些课程：

政治学原理：了解政治体系、政治过程等基本原理。
公共管理学（行政管理学）：深入研究公共管理的理论、方法和实践。
法学概论（宪法与行政法）：学习法律基础知识，特别是与行政管理相关的法律法规。
西方经济学：掌握基本的经济学原理和分析方法，了解市场经济的运行规律。
现代领导科学：学习领导理论、领导方法和领导艺术，培养领导力。
社会调查与社会统计：掌握社会调查的方法和统计工具，为行政管理提供实证支持。
专业外语：提高外语水平，以便更好地阅读国际文献和参与国际交流。

请注意，不同学校和学院的行政管理专业课程设置可能会有所不同，具体课程安排还需参考各学校的培养方案和教学计划。

经典著作

《科学管理》 - 弗雷德里克·温斯洛·泰罗

介绍了科学管理的原则，强调效率提升的重要性。

《工业管理与一般管理》 - 亨利·法约尔

提供了管理的基本原则和组织结构的概念。

《管理行为》 - 赫伯特·A·西蒙

描述了决策过程中的理性与有限理性的概念。

《经济与社会》 - 马克斯·韦伯

分析了社会学中的经济现象，并阐述了科层制（官僚制）的概念。

《政治与行政》 - F·J·古德诺

探讨了政治与行政之间的分离，以及各自的功能。

当代理论

《政府未来的治理模式》 - B·盖伊·彼得斯

讨论了政府治理模式的演变及其对未来公共管理的影响。

《市场或政府》 - 查尔斯·沃尔夫

对比了市场经济与政府干预的不同效果。

《新公共服务》 - V·登哈特和 R·登哈特

提出了新的公共服务理念，强调民主、公民权和社会正义。

《公共行政的精神》 - H·乔治·弗里德利克森

探讨了公共行政的价值观和伦理问题。

政治与社会理论

《理想国》 - 柏拉图

古典政治哲学作品，探讨了理想的国家形态。

《政治学》 - 亚里士多德

详细阐述了政体分类及治理原则。

《政府论》 - 约翰·洛克

讨论了政府的合法性来源及其职责。

《论美国的民主》 - 亚历克西·德·托克维尔

分析了美国民主制度的特点及其影响。

社会科学概论

《社会心理学》 - 戴维·迈尔斯

提供了社会心理学的基础知识。

《管理学》 - 斯蒂芬·P·罗宾斯

管理学入门教材，涵盖管理的基本原理。

《政治学通史》 - 包刚生

介绍了政治学的发展历程。

此外，学生还可以关注公共政策、公共管理、政治学、社会学等领域的最新研究成果和热点问题，可以通过阅读相关的学术期刊、政策报告和研究报告来增强理论联系实际的能力。

这些书籍不仅能帮助学生们更好地理解行政管理的核心概念，还能启发他们思考现代公共行政面临的挑战和机遇。

名人

行政管理专业领域内有许多杰出的人物，他们为行政管理学科的发展和实践做出了重要贡献。以下是一些在行政管理专业领域内享有盛誉的名人：

1. 周世逑

基本信息：周世逑（1913年9月24日—1997年6月21日），我国著名政治学家、行政管理学家，是我国行政管理学科体系的重要奠基者和开拓者。
教育背景：1932年考入清华大学，攻读行政管理专业，后赴美就读于哈佛大学肯尼迪政治学院，1939年获博士学位。
主要贡献：
- 回国后，在西南联大、清华大学等高校任教，教授政治学概论等课程。
- 新中国成立后，在中国纺织大学（现东华大学）从事行政管理与企业管理教学科研，组建管理工程教研室，汇集了一批新中国第一代管理学家。
- 曾任《中国大百科全书》（政治学卷）行政管理学部分主编，中国政治学会顾问、上海政治学会副会长等职。
- 发表多篇重要论文和著作，如《一门被忽视了的学科——行政管理学》、《行政管理》、《行政管理学通论》等，为我国行政管理学学科体系建设作出了多方面重要贡献。

2. 夏书章

基本信息：夏书章（1919年1月20日—2024年7月24日），江苏高邮人，中国MPA之父、中国当代行政学的主要奠基人、行政学家。
教育背景：早年毕业于原国立中央大学（今南京大学）法学院和美国哈佛大学立陶学院（今哈佛大学肯尼迪政治学院）。
主要贡献：
- 回国后，在江苏学院、中山大学等高校任教，是改革开放后第一个发表论文呼吁重建行政学科的人。
- 编写了第一本《行政管理学》教科书，并撰写出版了第一本行政管理学专著。
- 在新中国行政管理学重建的过程中作出了重大贡献，获得了多项国内外荣誉和奖项。

3. 其他国际知名学者

韩伯纳姆（Herbert Simon）：20世纪最重要的经济学家之一，也是行政管理领域的重要人物。他提出了“有限理性”理论，对行政管理理论的发展产生了深远影响。
玛丽·帕克特·福利（Mary Parker Follett）：被誉为“组织思想之母”，她的管理理论以“群体动力学”为基础，对行政管理理论的发展和实践起到了重要作用。
克里斯·阿吉雷（Chris Argyris）：20世纪最重要的行为科学家之一，他的研究成果涉及组织心理学、组织文化、组织学习等方面，为行政管理理论的发展提供了重要支持。

这些名人在行政管理专业领域内具有广泛的影响力，他们的学术贡献和实践经验为行政管理学科的发展注入了新的活力和动力。同时，他们也是后来学者和从业者学习和借鉴的重要对象。

毕业要求

行政管理专业毕业生应具备一系列技能和素质，以便在未来的职业生涯中有效地执行管理职能。以下是行政管理专业毕业生应该具备的一些关键能力和素质：

1. 沟通能力

口头沟通：能够清晰地表达自己的想法，并有效地与同事、下属及上级交流。
书面沟通：撰写清晰准确的报告、邮件和其他文档的能力。

2. 领导力

团队管理：激励并指导团队成员达成目标。
决策制定：在压力下做出合理的决策，并承担相应责任。

3. 组织协调能力

时间管理：合理安排自己的工作日程，确保任务按时完成。
项目管理：能够规划和实施项目，确保资源的有效利用。

4. 分析解决问题的能力

数据解读：从数据中提炼信息，辅助决策。
批判性思维：分析问题的根本原因，并提出有效的解决方案。

5. 信息技术应用能力

数字素养：熟悉办公软件（如Microsoft Office套件）、数据库管理和电子通讯工具。
适应新技术：愿意学习并运用最新的信息技术手段改进工作效率。

6. 人际交往能力

跨文化意识：在全球化背景下，理解和尊重不同文化背景下的沟通差异。
情商：能够感知他人的情绪状态，并据此调整自己的行为方式。

7. 道德伦理观念

诚信正直：坚持职业道德标准，保持诚实和透明的工作态度。
社会责任感：意识到企业在社会中的作用，并致力于实现可持续发展目标。

8. 终身学习的态度

持续学习：保持对新知识的好奇心，不断更新自己的专业知识。
适应变化：灵活应对环境的变化，包括技术进步和市场动态。

9. 战略规划能力

长远眼光：能够预见未来趋势，并据此制定长期规划。
风险评估：识别潜在的风险因素，并采取预防措施。

10. 财务管理能力

预算控制：合理安排预算，确保财务健康。
成本效益分析：评估项目的财务可行性。

具备以上这些能力和素质，可以帮助行政管理专业的毕业生在职场上更具竞争力，无论是在政府部门还是私营企业都能发挥重要作用。

就业去向

行政管理专业毕业生的就业去向比较广泛，主要包括以下几个方面：

政府机关及事业单位：

公务员：通过公务员考试进入各级政府部门，如国家部委（公安部、水利部、文化部、民政部等）以及地方政府机构。工作岗位可能涉及办公室科员、办公室文秘、政策法规处科员、人事处综合管理、党委办公室科员等，负责日常行政事务、政策制定与执行、文件起草、信息收集与分析等工作。
事业单位行政人员：在各类事业单位，如学校、医院、科研机构等担任行政管理职务，负责单位内部的日常管理、人事管理、后勤保障、活动组织等工作。比如学校的行政管理人员负责学生的学籍管理、教师的考勤考核、校园活动的组织安排等。

企业：

行政专员/助理：这是行政管理专业毕业生在企业中较为常见的岗位。主要职责包括办公用品采购与管理、文件收发与归档、会议组织与安排、办公设备维护与管理、来访接待等基础行政工作，为企业的日常运营提供支持。
人力资源专员：利用所学的管理知识和技能，从事员工招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等人力资源管理工作。例如，在招聘过程中，负责发布招聘信息、筛选简历、组织面试等环节；在培训方面，根据企业需求和员工发展规划，制定培训计划并组织实施。
公关专员：负责企业的公共关系维护和拓展，与媒体、政府部门、社会组织等建立良好的合作关系，提升企业的形象和声誉。具体工作包括策划并执行公关活动、撰写新闻稿、应对危机公关事件、进行媒体沟通等。
总经理助理：协助企业高层管理人员进行日常工作安排、行程管理、文件处理、会议组织等，同时需要收集和分析相关信息，为领导的决策提供支持。该岗位要求具备较强的沟通协调能力、组织能力和应变能力。
企业管理培训生：一些大型企业会招聘行政管理专业的毕业生作为管理培训生，通过在不同部门的轮岗学习，了解企业的运营模式和管理流程，为未来的管理岗位储备人才。

金融机构：

银行：可以从事客户关系管理、信贷管理、风险管理等工作。例如，客户关系管理岗位需要与客户沟通，了解客户需求，提供个性化的金融服务方案；风险管理岗位则负责评估和控制银行的各类风险，确保银行的稳健运营。
证券公司：担任投资分析、市场研究、客户服务等岗位。投资分析岗位需要对金融市场和投资产品进行研究和分析，为客户提供投资建议；市场研究岗位则负责收集和分析市场信息，为公司的业务发展提供决策依据。

社会组织与非营利机构：

社会团体：如行业协会、商会等社会团体需要行政管理专业的人才来负责组织的日常管理、会员服务、活动策划与执行等工作。例如，组织行业研讨会、培训活动、会员交流活动等，促进会员之间的交流与合作。
基金会与慈善机构：在基金会和慈善机构中，行政管理专业毕业生可以从事项目管理、资金募集、公关宣传等工作，帮助组织实现公益目标。比如，负责公益项目的策划、实施和监督，确保项目的顺利进行；开展募捐活动，筹集资金支持公益事业。

教育机构与培训行业：

学校行政管理人员：负责学校的行政管理工作，如学生管理、教学管理、后勤管理等。具体包括学生的学籍管理、课程安排、教师的教学评估、校园设施的维护与管理等。
教育培训机构行政人员：在教育培训机构中，承担课程安排、学员管理、教师招聘与管理、教学设备管理等工作，保障培训机构的正常运转。

咨询公司：作为行政管理咨询顾问或组织管理咨询顾问，为企业提供行政管理、组织架构设计、流程优化等方面的咨询服务。通过对企业的深入调研和分析，提出针对性的解决方案，帮助企业提高管理效率和运营效益。

大公司

行政管理专业毕业生可以去以下几类大公司：

大型国有企业：

国家电网：作为大型能源企业，国家电网在全国范围内有众多的分支机构和庞大的员工队伍，需要专业的行政管理人才来进行组织协调、公文处理、会议安排、后勤保障等工作，以确保公司的日常运营和业务发展。
中国石油天然气集团公司：中石油业务范围广泛，涉及到石油勘探、开采、炼化、销售等多个环节。行政管理专业毕业生可以在公司总部或各地区分公司从事办公室管理、人力资源管理、政策制定与执行等方面的工作。
中国建筑集团有限公司：该公司承担着大量的建筑工程项目，需要高效的行政管理来支持项目的顺利进行。毕业生可以参与项目的行政协调、文档管理、人员调配等工作，也有机会在公司总部的行政管理部门发展。

知名外资企业：

宝洁公司：全球著名的快消品企业，对行政管理的要求较高。行政管理专业毕业生可以在宝洁从事品牌推广活动的组织策划、市场调研的协调安排、公司内部文件的管理等工作，为公司的市场营销和日常运营提供支持。
微软公司：作为科技行业的巨头，微软的行政管理工作涉及到研发项目的协调、员工培训与发展的组织、公司政策的制定与执行等方面。毕业生可以凭借自己的管理能力和沟通能力，在微软的行政管理岗位上发挥重要作用。
可口可乐公司：在全球饮料市场占据重要地位，需要专业的行政管理团队来保障公司的运营。毕业生可以参与可口可乐的销售渠道管理、市场推广活动的执行、公司内部资源的调配等工作，为公司的发展贡献力量。

大型金融机构：

中国工商银行：作为国内大型银行之一，工商银行的行政管理工作涉及到银行内部的组织架构设计、人员管理、业务流程优化等方面。行政管理专业毕业生可以在工商银行的总行或分行从事行政管理、人力资源管理、风险管理等相关工作。
中国人寿保险股份有限公司：在保险行业具有重要地位，需要专业的行政管理人才来支持公司的业务发展。毕业生可以在中国人寿从事保险产品的推广与管理、客户服务的协调与组织、公司内部文件的处理等工作。
中信证券股份有限公司：作为国内知名的证券公司，中信证券的行政管理工作对于公司的运营和发展至关重要。行政管理专业毕业生可以在中信证券从事投资项目的管理、公司内部资源的调配、客户关系的维护等工作。

互联网科技巨头：

阿里巴巴集团：在电商、云计算、数字媒体等领域具有强大的影响力，行政管理专业毕业生可以在阿里巴巴从事项目管理、活动策划、员工关系管理等工作，帮助公司协调各部门之间的合作，推动业务的发展。
腾讯公司：腾讯在社交、游戏、金融科技等领域拥有广泛的业务布局，需要高效的行政管理来支持公司的运营。毕业生可以在腾讯从事行政事务管理、企业文化建设、内部沟通协调等工作，为公司的发展提供支持。
百度公司：作为国内领先的搜索引擎公司，百度的行政管理工作涉及到技术研发的协调、市场推广的组织、公司内部资源的管理等方面。行政管理专业毕业生可以在百度发挥自己的专业优势，为公司的发展贡献力量。

大型制造业企业：

华为技术有限公司：全球知名的通信设备制造商，华为的行政管理工作对于公司的生产运营和业务发展具有重要意义。毕业生可以在华为从事供应链管理、生产计划制定、质量管理等方面的行政管理工作，为公司的发展提供支持。
海尔集团：在家电制造领域具有较高的知名度和市场份额，需要专业的行政管理人才来提升公司的管理水平。行政管理专业毕业生可以在海尔从事企业战略规划、组织架构设计、企业文化建设等工作，帮助公司实现可持续发展。
富士康科技集团：作为全球最大的电子制造服务企业之一，富士康的行政管理工作涉及到生产流程的优化、员工管理、供应链协调等方面。毕业生可以在富士康从事生产管理、人力资源管理、行政事务管理等工作，积累丰富的管理经验。

大公司业务范围

中信证券股份有限公司（CITIC Securities Company Limited）是一家总部位于中国的综合性证券公司，提供多元化的金融服务。以下是关于中信证券的基本信息和业务范围的概述：

公司简介

成立时间：中信证券成立于1995年10月25日。
注册资本：初始注册资本为6,630,467,600元人民币。
上市情况：2002年12月13日，中信证券获得了中国证券监督管理委员会的批准，向社会公开发行了4亿股普通A股股票，并于2003年1月6日在上海证券交易所正式挂牌上市，股票代码为“600030”。
股东结构：中信证券的第一大股东为中国中信有限公司，持股比例为16.68%。
国际化进程：中信证券不仅是国内A股上市的公司，也在香港联交所挂牌上市，成为中国首批A+H股上市的证券公司之一。
受罚记录：2024年，中信证券因某些违规行为受到了中国证监会的处罚。

业务范围

中信证券的业务覆盖了多个金融服务领域，主要包括但不限于：

证券业务：包括股票、债券等证券交易服务。
基金管理：提供基金产品的发行与管理服务。
期货业务：涉及商品期货和金融期货的经纪业务。
直接投资：对企业进行股权投资，参与企业的成长与发展。
产业基金：设立和管理各类产业投资基金，支持相关产业发展。
大宗商品交易：涉及大宗商品的交易和风险管理。
资产管理：为客户提供资产管理服务，帮助其实现财富增值。
其他金融服务：包括但不限于投资咨询、财务顾问、并购重组等综合金融服务。

中信证券通过其全面的服务范围和支持实体经济发展的承诺，在中国乃至全球金融市场中占据了重要地位。然而，请注意，具体业务和服务可能会随着时间的推移和市场条件的变化而有所调整。

从事岗位

行政管理专业可以从事的岗位比较广泛，以下是一些主要的岗位方向：

政府机关相关岗位：

公务员：可报考诸多国家部委（如公安部、水利部、文化部、民政部、国家税务总局、国家发展改革委员会等）以及地方政府的相关职位，具体有办公室科员、办公室文秘、办公室综合管理、人事处综合管理、党委办公室科员、政策法规处科员等，主要从事行政管理、政策制定与执行、信息收集与分析、公文撰写等工作。
民政部门岗位：在县级以上政府的民政职能部门和事业单位，可参与民政事务管理、社区建设指导、社会组织管理等工作；在乡镇民政办公室、城镇街道民政所等基层民政机构，负责落实各项民政政策，处理日常民政事务，如社会救助申请审核、婚姻登记管理、退役军人安置等。

企业相关岗位：

行政专员/助理：这是行政管理专业毕业生在企业中最常见的岗位之一。主要负责办公室日常事务的管理，如文件收发、档案管理、办公用品采购与管理、会议组织与安排、来访接待等，同时协助上级领导完成一些行政工作的协调与执行。
人事专员/人事行政主管：基于行政管理专业对人力资源管理知识的涉及，毕业生可以从事人事方面的工作。包括员工招聘与选拔、培训与发展、绩效考核、薪酬福利管理、员工关系维护等。人事行政主管则需要全面负责企业的人事行政管理工作，制定和完善相关制度和流程，协调各部门之间的人事工作。
总经理助理：协助总经理开展日常工作，承担上传下达的职责。具体工作内容包括日程安排、会议组织、文件处理、信息收集与汇报、商务接待等，需要具备良好的沟通协调能力、组织能力和应变能力，能够快速理解领导的意图并高效执行。
企业策划/市场推广：行政管理专业所培养的组织协调能力、分析策划能力等，在企业的策划和市场推广部门也能得到发挥。可以参与市场调研、制定市场推广策略、策划企业活动、品牌宣传等工作，为企业的市场拓展和品牌建设提供支持。
办公室主任：全面负责企业办公室的管理工作，包括办公环境的维护、办公设备的管理、人员的调配与管理、行政费用的控制等。同时，还需要协调企业内部各部门之间的关系，保障企业的正常运转，是企业行政管理的核心岗位。
企业培训师：如果在行政管理学习过程中积累了丰富的知识和经验，并且具备良好的表达能力和授课能力，可以担任企业培训师。负责制定培训计划、开发培训课程、组织培训活动，对员工进行职业技能、管理知识、企业文化等方面的培训。

金融机构相关岗位：

银行大堂经理：主要负责银行大堂的日常管理和运营，包括客户引导、业务咨询、秩序维护等。需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速准确地解答客户的问题，协助客户办理各项业务。
金融机构行政管理人员：在金融机构的行政管理部门工作，负责机构的内部管理、文件处理、会议组织、后勤保障等工作。同时，还需要与其他部门协调配合，确保金融机构的各项业务顺利开展。

社会组织及其他机构相关岗位：

社会组织管理人员：在各类社会组织（如非营利组织、行业协会、公益机构等）中担任管理职务，负责组织的日常运营、项目管理、会员服务、资源筹集等工作，推动组织的发展和目标的实现。
学校行政人员：在学校的行政部门工作，如教务处、学生处、办公室等，负责学校的教学管理、学生管理、后勤保障、对外联络等工作，保障学校的正常教学秩序和运行。
咨询公司顾问：凭借对行政管理理论和实践的了解，为企业或政府机构提供行政管理方面的咨询服务，如组织架构设计、流程优化、绩效管理等方面的建议和解决方案。
电台、报刊、门户网站等媒体的编辑或评论员：如果有较好的文字功底和分析能力，可以在媒体机构从事相关工作，负责撰写、编辑行政管理相关的文章、报道或评论，为公众提供专业的解读和观点。

工作日常

总经理助理的工作日常通常包括以下几个方面：

一、日程安排与会议管理

每日开始，先与总经理沟通，确定当天的重要事项和日程安排。根据总经理的要求，合理安排会议、商务洽谈、出差等活动的时间和地点。

案例：总经理上午有一个重要的客户会议，助理提前确认会议室的预订情况，准备好相关的资料和设备，并在会议开始前提醒总经理。

负责组织和安排各类会议，包括会议的通知、议程制定、资料准备、会议记录等。确保会议的顺利进行和决策的有效执行。

例如，在召开部门经理会议前，助理收集各部门的工作汇报材料，整理成会议议程，提前发送给参会人员。会议中，认真记录会议内容和决策事项，会后及时整理成会议纪要，分发给相关人员跟进落实。

协助总经理进行时间管理，合理安排工作时间，提高工作效率。根据总经理的工作重点和优先级，对各项任务进行合理分配和协调。

比如，当总经理同时面临多个重要任务时，助理根据任务的紧急程度和重要性，与相关部门沟通协调，制定合理的工作计划，确保各项任务按时完成。

二、文件处理与信息管理

负责处理总经理的日常文件，包括邮件、报告、合同等。对文件进行分类、归档和保管，确保文件的安全和可追溯性。

案例：每天定时查看总经理的邮箱，对重要邮件进行回复和处理，将需要总经理关注的邮件标记出来，及时提醒总经理。对收到的文件进行登记和分类，按照公司的文件管理规定进行归档保存。

协助总经理起草各类文件，如工作报告、演讲稿、备忘录等。根据总经理的要求和思路，准确表达公司的战略规划、经营理念和工作重点。

例如，在撰写总经理的年度工作报告时，助理收集公司各部门的工作数据和成果，结合公司的发展战略和目标，撰写详细的工作报告，经过总经理审核后提交给上级领导和相关部门。

负责收集、整理和分析行业动态、市场信息、竞争对手情况等，为总经理提供决策支持。定期向总经理汇报相关信息，提出自己的见解和建议。

比如，助理每天关注行业新闻和政策动态，收集与公司业务相关的信息，整理成简报每周向总经理汇报。同时，对竞争对手的产品、价格、营销策略等进行分析，为公司的市场竞争提供参考。

三、沟通协调与关系维护

作为总经理与公司内部各部门之间的桥梁，负责上传下达和协调沟通。及时传达总经理的指示和要求，收集各部门的工作进展和问题反馈，确保公司内部信息畅通。

案例：总经理要求各部门提交月度工作计划，助理将通知发送给各部门负责人，并在规定时间内收集整理各部门的计划，汇报给总经理。同时，对于各部门在工作中遇到的问题和困难，及时向总经理反馈，协调相关部门共同解决。

协助总经理与外部客户、合作伙伴、政府部门等进行沟通和交流。安排商务洽谈、接待来访客人等活动，维护良好的合作关系。

例如，当有重要客户来访时，助理提前了解客户的需求和行程安排，与相关部门协调做好接待准备。在商务洽谈中，协助总经理进行沟通和谈判，记录重要事项和达成的共识。

代表总经理参加一些外部活动和会议，如行业研讨会、商务论坛等。在活动中，积极宣传公司的形象和产品，拓展业务渠道和合作机会。

比如，助理代表总经理参加行业研讨会，与其他企业的代表进行交流和互动，了解行业的最新动态和发展趋势。同时，向其他企业介绍公司的产品和服务，寻求合作机会。

四、项目管理与任务跟进

协助总经理对公司的重大项目进行管理和监督。制定项目计划、明确项目目标和任务分工，定期跟进项目进展情况，及时解决项目中出现的问题。

案例：公司启动一个新产品研发项目，助理参与项目的策划和组织，制定详细的项目计划和时间表。在项目实施过程中，定期召开项目进度会议，收集各部门的工作进展情况，向总经理汇报项目的整体进度。对于项目中出现的问题，及时协调相关部门进行解决，确保项目按时完成。

负责跟进总经理交办的各项任务，确保任务按时完成并达到预期效果。对任务的执行情况进行跟踪和反馈，及时向总经理汇报进展和结果。

例如，总经理要求对公司的某个业务流程进行优化，助理将任务分解成具体的步骤和责任人，定期跟进任务的执行情况。如果发现问题，及时与相关人员沟通协调，提出解决方案，确保任务顺利完成。

对项目和任务的执行结果进行评估和总结，为公司的决策提供参考。提出改进建议和措施，不断提高公司的管理水平和运营效率。

比如，在一个项目完成后，助理组织相关人员对项目的执行情况进行评估和总结，分析项目的成功经验和不足之处。根据评估结果，提出改进建议和措施，为公司今后的项目管理提供参考。

五、其他工作

协助总经理进行团队建设和员工管理。关注员工的工作状态和需求，及时向总经理反馈员工的意见和建议。组织开展员工培训、团队活动等，增强团队凝聚力和员工的归属感。

案例：助理发现近期员工工作压力较大，向总经理建议组织一次户外拓展活动。在活动策划和组织过程中，助理负责与活动公司沟通协调，确定活动方案和流程。活动中，积极参与组织和协调工作，确保活动的顺利进行。活动后，收集员工的反馈意见，总结经验教训，为今后的团队建设活动提供参考。

完成总经理交办的其他临时性任务。这些任务可能涉及到公司的各个方面，需要助理具备较强的应变能力和综合素质。

例如，总经理临时要求助理协助处理一个紧急的客户投诉问题。助理迅速了解情况，与相关部门沟通协调，制定解决方案，并及时向总经理汇报处理进展。在处理过程中，保持与客户的良好沟通，确保客户的满意度。

企业行政专员的工作日常通常包括以下几个方面：

一、办公环境管理

早上到达公司后，首先检查办公区域的清洁情况。与保洁人员沟通，确保公共区域如走廊、卫生间、茶水间等干净整洁，无异味、无杂物。

案例：如果发现卫生间的卫生纸快用完了，及时通知保洁人员补充；若茶水间的垃圾桶已满，安排清理。

巡视办公区域的设施设备是否正常运行。检查照明设备是否完好，空调温度是否适宜，饮水机是否正常供水等。如有问题，及时联系维修人员进行处理。

例如，发现某个办公室的空调不制冷，立即拨打维修电话，跟进维修进度，确保员工在舒适的环境中工作。

关注办公区域的安全状况。检查消防设施是否齐全、有效，安全出口是否畅通无阻。定期组织消防安全培训和演练，提高员工的安全意识。

比如，每月对灭火器进行一次检查，确保其在有效期内且压力正常；组织员工参加消防安全讲座，学习如何正确使用灭火器和逃生方法。

二、文件与档案管理

接收、登记和分发各类文件。包括公司内部文件、外部来文、邮件等。确保文件及时送达相关人员手中，并做好文件的签收记录。

案例：每天上午和下午各检查一次邮箱，将收到的文件进行分类登记，然后根据文件的性质和紧急程度分发到相应的部门或人员。

负责公司文件的归档和保管。按照文件的类别、年份等进行整理，存入档案柜。建立电子档案目录，方便查询和检索。

例如，将公司的合同文件、人事档案、财务报表等分别归档，定期对档案进行清理和整理，确保档案的完整性和安全性。

协助领导和各部门查找所需文件。根据要求，快速准确地从档案中找出相关文件，并提供给需求方。

比如，领导需要查阅去年的某个项目文件，行政专员能够迅速在档案系统中找到并交给领导。

三、会议与活动管理

安排公司内部会议。包括确定会议时间、地点、参会人员，预订会议室，准备会议设备（如投影仪、麦克风、音响等），发送会议通知等。

案例：在安排重要会议时，提前与相关部门沟通，了解会议需求，确保会议室的布置符合会议要求。如为视频会议，提前调试设备，确保信号稳定。

会议期间，负责会议记录。记录会议的主要内容、决策事项、任务分配等，整理成会议纪要，并在会后及时发送给参会人员。

例如，记录领导在会议上的重要指示和各部门的工作汇报，将会议中确定的任务进行分解，明确责任人和完成时间，形成会议纪要后发送给相关人员，以便跟进执行情况。

组织公司的各类活动。如团建活动、年会、员工生日会等。负责活动的策划、筹备、组织和实施，确保活动顺利进行。

比如，在策划团建活动时，考虑员工的兴趣爱好和需求，选择合适的活动地点和项目。活动前，准备好所需的物资和设备，如食品、饮料、奖品等。活动中，协调各环节的工作，确保员工积极参与，活动氛围热烈。活动后，收集员工的反馈意见，总结经验教训，为下次活动提供参考。

四、办公用品管理

定期盘点办公用品库存。了解各类办公用品的使用情况和库存数量，制定采购计划。确保办公用品充足供应，避免因缺货影响工作。

案例：每月对办公用品进行一次盘点，统计各类物品的消耗情况。如发现打印纸、墨盒等常用办公用品库存不足，及时安排采购。

负责办公用品的采购和分发。根据采购计划，选择合适的供应商进行采购。采购回来的办公用品进行登记入库，然后根据各部门的需求进行分发。

例如，在采购办公用品时，比较不同供应商的价格和质量，选择性价比高的供应商。办公用品分发时，做好登记记录，确保物品的流向可追溯。

管理办公设备的维护和保养。如打印机、复印机、传真机等。联系维修人员进行定期维护，确保设备正常运行。

比如，当打印机出现故障时，及时联系维修人员进行维修，并跟进维修进度。同时，提醒员工正确使用办公设备，延长设备的使用寿命。

五、员工福利与后勤保障

协助人力资源部门管理员工福利。如办理员工的社保、公积金等手续，发放节日礼品、生日福利等。

案例：在重要节日前，与供应商联系，采购合适的节日礼品。礼品发放时，确保每个员工都能收到，并做好登记记录。

负责员工的餐饮和住宿安排。如联系餐厅提供工作餐，为外地员工安排宿舍等。关注员工的饮食健康和住宿安全，及时解决员工的问题和需求。

例如，定期与餐厅沟通，了解员工对工作餐的意见和建议，及时调整菜单。为新入职的外地员工安排宿舍，确保宿舍设施齐全、环境整洁。

管理公司的车辆。包括车辆的调度、维修、保养、保险等。确保车辆安全运行，满足公司的用车需求。

比如，员工需要用车时，根据申请的先后顺序和紧急程度进行调度。定期对车辆进行保养和维修，确保车辆性能良好。及时办理车辆保险等手续，避免因车辆问题给公司带来损失。

六、对外联络与沟通

负责与外部供应商的联系和沟通。如办公用品供应商、设备维修商、保洁公司等。建立良好的合作关系，确保服务质量和价格合理。

案例：与办公用品供应商保持密切联系，及时了解市场动态和新产品信息。在采购时，争取更好的价格和服务条款。

接待来访客人。包括客户、合作伙伴、政府部门人员等。做好接待工作，展现公司的良好形象。

例如，当有重要客人来访时，提前了解客人的需求和行程安排，做好接待准备。如安排会议室、准备资料、安排车辆接送等。在接待过程中，热情周到，解答客人的问题，提供必要的帮助。

协助领导处理对外事务。如参加行业会议、与政府部门沟通协调等。做好相关的准备工作和后续跟进。

比如，领导参加行业会议前，收集会议资料，准备发言稿。会议后，跟进会议中提出的问题和任务，及时向领导汇报进展情况。

专业特点

行政管理专业的优点：

就业面广泛：

政府机关方面：可报考公务员，进入各级政府部门、事业单位等从事行政管理、政策制定与执行、办公室综合管理等工作，如办公室科员、人事处综合管理、政策法规处科员等岗位。
企业单位方面：企业的行政管理、人力资源管理、后勤保障、办公室管理等部门都需要行政管理专业人才。可以担任行政专员、行政助理、人事专员、人事行政主管、总经理助理等职务，负责企业的日常运营管理、员工招聘与培训、文件处理、会议组织等工作。
社会组织方面：在非营利组织、行业协会、社区组织等社会组织中，行政管理专业的毕业生可以从事组织管理、项目管理、会员服务、活动策划等工作，为社会发展贡献力量。

综合能力培养：

知识体系丰富：该专业课程涵盖管理学、政治学、经济学、法学等多个学科领域，学生能够学习到广泛的知识，培养多方面的能力。例如，学习管理学原理可以提升组织协调和管理能力；政治学课程有助于培养政治敏锐性和分析问题的能力；经济学知识对理解公共资源分配和政策制定有重要意义；法学课程则能增强法律意识和合规观念。
通用技能提升：在学习过程中，着重培养学生的沟通协调、文字表达、信息处理、团队协作等通用技能。这些技能在各个行业和工作岗位都非常重要，能够帮助毕业生更好地适应职场环境，快速融入工作团队。比如，经常需要撰写公文、报告、方案等文件，锻炼了文字表达能力；组织各类会议、活动，提高了沟通协调和团队协作能力。

职业发展潜力大：

晋升机会较多：如果在行政管理岗位上表现出色，具备较强的管理能力和领导才能，有机会晋升到中高层管理职位，如行政经理、行政总监、部门负责人等。在政府机关中，也有机会获得职务晋升，承担更重要的工作职责和领导角色。
转型较为容易：凭借所学的综合知识和技能，行政管理专业的毕业生在职业发展过程中，如果想要转型到其他相关领域，如人力资源管理、公共关系、项目管理等，具有一定的优势和可行性。例如，转做人力资源管理工作时，在人员招聘、培训与发展、绩效管理等方面的工作可以较好地运用行政管理的知识和技能。

工作环境相对稳定：无论是政府机关、事业单位还是大型企业，行政管理岗位通常具有相对稳定的工作环境和工作时间。与一些需要经常出差、加班或工作环境较为艰苦的岗位相比，行政管理工作的稳定性较高，能够更好地平衡工作和生活。

行政管理专业的缺点：

专业门槛不高：

竞争压力大：行政管理专业的知识和技能相对较为通用，缺乏明显的专业壁垒，导致该专业的就业竞争压力较大。不仅行政管理专业的毕业生众多，其他专业的人也可能凭借自身的综合能力和相关经验参与到行政管理岗位的竞争中。
就业质量参差不齐：由于专业门槛不高，一些企业对行政管理岗位的要求可能相对较低，导致部分毕业生在就业时可能只能从事一些基础的、事务性的工作，如文件收发、档案管理、会议安排等，职业发展空间有限。

理论与实践存在一定差距：

课程理论性较强：在专业课程设置上，行政管理专业的理论课程占比较大，而实践教学环节相对薄弱。学生在课堂上学习到的理论知识可能与实际工作中的具体情况存在一定的差距，导致毕业生在进入工作岗位后需要花费一定的时间和精力来适应和应用所学知识。
缺乏实践经验积累：在校期间，学生参与实际行政管理项目或实习的机会可能相对较少，对行政管理工作的实际操作流程、问题解决方法等缺乏深入的了解和体验，影响了他们的实践能力和应对实际工作问题的能力。

薪资待遇提升较慢：

初期薪资不高：在就业初期，行政管理岗位的薪资待遇通常处于中等水平或以下，与一些技术类、金融类等专业相比，薪资优势不明显。特别是在一些小型企业或基层单位，行政管理岗位的薪资可能较低。
涨幅相对较小：随着工作经验的积累和职位的晋升，行政管理专业毕业生的薪资待遇会有所提高，但与其他一些专业相比，薪资涨幅可能相对较小。这主要是因为行政管理工作的成果难以直接量化，对企业的经济效益贡献相对间接，因此在薪资待遇上的提升可能会受到一定的限制。

职业发展易受单位性质和规模影响：

不同单位差异大：在政府机关、大型国有企业等单位，行政管理工作的重要性较高，发展机会相对较多，但工作要求和竞争压力也较大。而在一些小型企业或创业型公司，行政管理工作可能不够规范和系统，发展空间相对较小。
单位规模限制：大型企业的行政管理岗位分工明确，有更多的晋升机会和专业发展空间；而小型企业的行政管理工作可能较为综合，一人身兼多职，虽然能够锻炼综合能力，但在专业深度和职业发展上可能会受到一定的限制。

一、顶尖高校推荐

北京大学

地位与实力：北京大学是中国最顶尖的高等学府之一，其行政管理专业在全国乃至全球都享有很高的声誉。该校的行政管理专业师资力量雄厚，教学科研水平一流，是众多学子梦寐以求的学府。
评级与排名：在多个排名中，北京大学的行政管理专业均名列前茅，如软科2024年专业排行榜中，北京大学行政管理专业实力最强、排名第一。

中国人民大学

专业特色：中国人民大学是国内最早开设行政管理专业的高校之一，具有深厚的学术积淀和丰富的教学经验。该校的行政管理专业注重理论与实践相结合，培养了大量优秀的行政管理人才。
评级与排名：在多个排名中，中国人民大学的行政管理专业均位列前茅，如2024年行政管理专业大学排名中，中国人民大学位列第二，评级为A+。

清华大学

综合实力：清华大学作为中国最顶尖的高校之一，其行政管理专业也具备很强的实力。该校的行政管理专业注重跨学科研究，与经济学、政治学、社会学等多个学科相互融合，形成了独特的学科优势。
评级与排名：在2024年行政管理专业大学排名中，清华大学也位列前茅，评级为A+。

二、其他优秀高校推荐

除了上述三所顶尖高校外，还有以下一些高校在行政管理专业领域也具有较高的声誉和实力：

浙江大学、复旦大学、上海交通大学、厦门大学、华中科技大学等高校，这些学校的行政管理专业在全国排名中均处于前列，拥有优秀的师资力量和教学资源。
中山大学、南京大学等高校，这些学校的行政管理专业也具有较高的学术水平和教学质量，是考生们不错的选择。

三、选择建议

在选择行政管理专业的院校时，考生可以综合考虑以下几个方面：

学校声誉与实力：选择知名度高、综合实力强的高校，有助于获得更好的教育资源和就业机会。
专业排名与评级：参考专业排名和评级结果，选择排名靠前、评级较高的专业，有助于获得更优质的教学质量和学术氛围。
师资力量：了解专业的师资力量，包括教师的学术背景、教学经验和科研成果等，选择师资力量雄厚的高校。
教学资源：考察学校的教学资源，包括图书馆、实验室、实习基地等，选择教学资源丰富的高校。
个人兴趣与职业规划：结合个人兴趣和职业规划，选择适合自己的高校和专业方向。

综上所述，行政管理专业的推荐院校众多，考生可以根据自己的实际情况和需求进行选择。

行业证书

行政管理专业的学生或从业人员可以考取多种行业证书来提升自己的专业能力和竞争力。以下是一些常见的证书类型及其简要介绍：

1. 行政管理师证书

概述：这是针对从事行政管理行业的专业人员的重要资质证明，分为初级、中级、高级三个等级。
内容：考试内容涵盖行政管理基础理论、组织行为学、人力资源管理、办公室管理、公共关系等多个方面。
颁发机构：通常由人力资源和社会保障部门或相关行业协会颁发。

2. 人力资源管理师证书

概述：人力资源管理是行政管理师工作内容的重要组成部分，考取此证书可以提升在人力资源管理工作方面的专业能力。
等级：按照国家职业标准，分为人力资源管理员、助理人力资源管理师、人力资源管理师、高级人力资源管理师四个等级。
颁发机构：由国家劳动和社会保障部（现人力资源和社会保障部）颁发相应等级的职业资格证书。

3. 秘书证

概述：秘书证是秘书从业人员职业资格证，共设四个等级，分别为五级秘书资格证、四级秘书资格证、三级秘书资格证和二级秘书资格证。
内容：要求考生具备较强的文字和语言沟通能力、文书工作能力与综合协作能力。
颁发机构：通常由劳动和社会保障部门或相关行业协会颁发。

4. 计算机二级证书

概述：计算机二级考试是全国计算机等级考试四个等级中的一个等级，考核计算机基础知识和使用一种高级计算机语言编写程序以及上机调试的基本技能。
意义：在信息化时代，行政管理人员需要掌握一定的计算机技能，以提高工作效率。

5. 经济师证

概述：经济师是我国的职称之一，考生参加并通过经济专业技术资格考试就可获得经济师证。
含金量：经济师证含金量较高，在很多企业中经济师享有科级干部待遇。

6. 沟通协调能力认证

概述：行政管理师需要具备良好的沟通协调能力，考取相关的沟通协调能力认证可以证明这方面的专业水平。
意义：提升个人在职场中的沟通协调能力和人际关系处理能力。

7. 行政管理职称考试（如政工师）

概述：政工师是指凡现在国有企业、集体所有制企业、外商投资企业等中专职从事党的工作和思想政治工作的人员，符合规定条件的，经企业推荐可申报评审相应职务任职资格。
意义：对于从事思想政治工作的人员来说，政工师职称是对其专业能力和工作成果的认可。

8. 高级管理人员工商管理硕士（EMBA）

概述：对于希望进一步提升管理能力的行政管理专业毕业生，可以考虑报考EMBA课程。
内容：EMBA课程不仅提供更高层次的管理知识，还有利于拓展人脉资源。

需要注意的是，考取证书的过程中，要选择正规机构和考试渠道，确保证书的真实性和有效性。同时，根据个人职业规划和发展需求，合理选择适合自己的证书进行考取。

软件

行政管理专业的学生和从业者需要掌握一系列的软件工具，以提高工作效率和促进团队协作。以下是一些常用的软件类别和具体例子：

基础办公软件

Microsoft Office Suite：包括Word（文档编辑）、Excel（电子表格）、PowerPoint（演示文稿）、Outlook（邮件管理）等。
Google Workspace：在线版本的文档处理工具，如Docs、Sheets、Slides等，支持多人协作。

项目管理与协作工具

Worktile：项目管理与团队协作工具，支持任务分配、进度追踪等功能。
PingCode：项目管理工具，适合敏捷开发团队使用。
Trello：使用看板式布局进行项目管理。
Asana 或 Monday.com：项目跟踪和团队协作工具。

电子邮件与日程管理

Outlook 或 Gmail：用于邮件收发和日程管理。
Google Calendar 或 Microsoft Outlook Calendar：用于安排会议和个人日程。

会计与财务管理

金簿财务软件：用于会计记账、报表编制等财务管理活动。
用友U8 或 金蝶KIS：其他常用的财务管理软件。

客户关系管理（CRM）

Salesforce 或 Zoho CRM：用于客户信息管理、销售自动化等。

人力资源管理（HRM）

北森人才管理云：涵盖招聘、培训、绩效考核等方面。
薪人薪事：专注于薪酬管理的HR软件。

固定资产与库存管理

精诚物品资产管理系统：专门针对固定资产的采购、入库、领用、维修等管理。
金牛行政办公管理软件：支持固定资产管理以及其他多项行政管理功能。

文档管理与共享

Dropbox 或 OneDrive：文件存储与分享服务。
Box：企业级文件共享与协作平台。

视频会议与远程协作

Zoom 或 腾讯会议：视频会议软件，适合远程工作场景。
钉钉或 企业微信：集成了即时通讯、文件共享、会议等功能的企业级协作平台。

专业应用软件

行政办公管理软件：如恒达行政办公管理系统、优图行政办公管理软件等，提供人事管理、文件文档管理等功能。

掌握这些软件将有助于提高行政管理工作的效率，使日常工作更加有序。当然，具体需要掌握哪些软件取决于个人所在的工作环境和岗位需求。随着技术的发展，新的工具和应用程序也会不断出现，因此持续学习和适应新技术是非常重要的。

编程语言

行政管理专业通常对编程语言的要求相对不高，但掌握一些编程语言可以在特定场景下提升工作效率和竞争力。以下是一些可能用到的编程语言：

一、Python

数据处理与分析：

在行政管理中，可能需要处理和分析一些数据，如员工信息、绩效数据、预算数据等。Python 的 Pandas 库可以高效地进行数据读取、清洗、转换和分析。例如，可以用它来统计员工的出勤情况、分析部门的预算使用情况等。
案例：某公司行政部门使用 Python 对员工的考勤数据进行分析，找出缺勤率较高的时间段和部门，以便采取相应的管理措施。

自动化办公：

通过 Python 的第三方库如 PyAutoGUI、win32com 等，可以实现一些自动化办公任务，如批量处理文件、自动发送邮件等。这可以节省大量的时间和精力，提高工作效率。
案例：行政人员使用 Python 编写脚本，自动从多个数据源收集数据，生成报表，并发送给相关人员。

二、VBA（Visual Basic for Applications）

Excel 自动化：

在行政管理中，经常会用到 Excel 进行数据记录、统计和分析。VBA 可以对 Excel 进行深度定制和自动化操作。例如，可以编写宏来自动生成报表、进行数据验证、批量处理数据等。
案例：行政人员使用 VBA 编写宏，自动从多个 Excel 工作表中提取数据，汇总到一个总表中，并进行数据分析和可视化。

Word 自动化：

对于一些文档处理任务，如批量生成报告、格式化文档等，VBA 也可以在 Word 中发挥作用。可以编写宏来自动插入文本、设置格式、生成目录等。
案例：行政部门需要定期生成员工手册，使用 VBA 可以自动从数据库中提取信息，填充到 Word 模板中，并进行格式设置，大大提高了工作效率。

三、SQL（Structured Query Language）

数据库管理：

在行政管理中，可能会涉及到一些数据库的管理工作，如员工信息数据库、资产管理数据库等。掌握 SQL 可以进行数据库的查询、插入、更新和删除操作，以及进行数据备份和恢复等。
案例：行政人员使用 SQL 查询数据库，找出即将过期的资产，并及时进行处理，确保资产的有效管理。

数据分析：

SQL 可以与其他数据分析工具结合使用，进行数据的提取和分析。例如，可以使用 SQL 从数据库中提取数据，然后用 Python 或 Excel 进行进一步的分析和可视化。
案例：行政部门需要分析员工的培训需求，使用 SQL 从培训记录数据库中提取相关数据，然后用数据分析工具进行分析，为制定培训计划提供依据。

德国海归点评

根据我在公司多年的经验，我个人觉得行政管理岗位其实就是其他所有员工的贴身保姆，随叫随到，为其他员工做服务，把其他人伺候好了，确保其他员工的衣食住行无忧。到目前为止，我已经研究了100多个专业，所有专业的毕业要求都是专业技能排在第一位置，沟通能力，学习能力放在最后。只有行政管理专业的第一要求就是沟通能力，包括口头沟通和文件沟通。和我在公司看到的其实一致。该岗位的工作内容就是不断的去沟通，性格内向做起来比较吃力。行政岗位的工作内容其实很简单，初中毕业生完全可以胜任行政岗位。

下面从一个面试者的角度来描述一下为啥行政岗位的工作初中生可以做。面试者先要在网上投递简历，行政专员会快速浏览收到的简历，把不符合公司标准的人排除，这里的标准一般都是学历，比如本科毕业；户籍，比如上海本地人（公司钱少，活少，压力小，只有上海本地的土著有房一族才愿意做，才能留下来）；性别，比如，有男生绝对不要女生（有些女生行为过分，砸了所有女生的招牌，比如，刚入职就休产假，公司还要重新招人，小公司没有这个金钱）；年龄，比如，基层岗位绝对不要35岁以上的人（都35了，还在基层岗位，说明在这个岗位上，员工没有天赋，甚至不适合这个岗位）；专业，比如技术岗位需要电气专业的，材料类专业直接忽视；最终，拿着自己认为的比较优秀的简历递交给用人部门，部门领导觉得某个人简历漂亮，会发出面试邀请。

行政就开始安排面试时间和地点，部门经理会考核面试者的专业技能，行政专员也会问一些问题，看下这个面试者是否奇葩，是否符合公司文化，排除风险。

员工到岗后，要告诉员工，在新公司有任何问题，都可以联系行政专员。接下来给员工安排宿舍，告诉员工怎么乘坐公司的专车。什么时候在哪里吃饭，厕所在哪里，给新员工发放新的工衣。这里其实就解决了新员工的衣食住行问题。

新员工刚进来要进行培训，那就给新员工预定机票和酒店吧。

新员工培训回来，小老板要和新员工沟通一下，开个会议，那就给员工预定会议。

新员工要接待供应商，那就不好意思，有请行政专员周末凌晨2点去机场接待一下外国友人吧。

平时还要做个公司前台，收发快递。

快过节了，安排一下怎么给大家发放月饼还是直接发放购物卡。

最近天气不错，安排一下员工去郊游，找个旅行团的任务就交给行政了。

到年底了，要开年会，进行年终总结，那就麻烦行政安排一个酒店，组织一些唱歌，跳舞的活动。

领导要在年会发言，那就给领导写一下发言稿吧。

以上只是行政工作的一小部分内容，只是我看到的行政的工作，还有很多工作我可能都不知道。所以，根据我上面描述，行政岗位其实，大学学历，初中学历都可以做，没有啥门槛。

那为啥还要去读一个大学本科学历做行政呢？