周一上的早上,福禄克指定经销商—明辰智航接到用户的反馈:我想我的DSX5000测试仪坏了!”,虽然他表面是非常坚固的机器,但看起来他的测试结果是错误的时候。
“是什么让你认为它坏了?”我问道,“这种失败是如何显示出来的?”
我让客户给我发送了显示错误报告文件,详细的测试结果,这始终是故障排除过程中重要的第一步。这些文件中有很多信息,它为我们提供了关于链接的非常详细的信息。
查看该文件,很明显在回波损耗参数中存在故障:、
这是一个非常明显的收益损失图,我马上就意识到了问题所在,接下来让我来告诉你我们是如何解决的。
我们首先要做的事情之一是检查设备是否是最新版本: