安防监控视频汇聚系统EasyCVR v3.5播放HTTP-FMP4视频,出现卡顿跳帧是什么原因?

用户反馈EasyCVR新版本在播放HTTP-FMP4格式视频时遇到卡顿和跳秒问题,仅在火狐浏览器中出现。排查发现,火狐的Gecko内核可能导致问题,而Chrome和Chromium内核的浏览器表现正常。建议使用Chromium内核浏览器观看以获得最佳体验。

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AI视频智能分析/视频监控管理平台EasyCVR能在复杂的网络环境中(专网、内网、局域网、广域网、公网等),支持设备通过4G、5G、WIFI、有线等方式接入,并将设备进行统一集中接入与视频汇聚管理,经平台接入的视频流能实现多格式分发,包括:RTMP、RTSP、HTTP-FLV、WebSocket-FLV、HLS、WebRTC、ws-fmp4、http-fmp4等,支持在手机、电脑、电子大屏、电视墙、小程序/微信端等多终端上展示与浏览,极大满足多场景个性化安防视频监控需求。

有用户反馈,视频汇聚平台EasyCVR新版本v3.5.0在播放视频的过程中,使用HTTP-FMP4格式播放时,会出现视频流卡顿、跳秒等情况,请求我们排查原因。技术人员立即对用户现场情况进行了排查。

1)如下图所示,视频流正常播放,使用HTTP-FLV格式播放正常,但使用HTTP-FMP4格式时,视频流会每4秒跳一个画面,导致播放效果很差;

2)经排查发现,现场出现该问题的浏览器为火狐浏览器,在Chrome浏览器内播放则正常无跳秒,并且视频流也一直正常在返回,并无丢帧、无法播放等现象发生;

3)经排查,使用Gecko内核的浏览器,播放HTTP-FMP4格式的视频流会出现跳帧的情况,实际上在后端的流播放是正常的;使用chromium内核的浏览器播放则一切正常,不会出现跳帧等情况。如果有用户现场也出现该问题,可以使用chromium内核的浏览器播放视频,如Chrome、360、联想浏览器等。

安防视频监控/视频集中存储/云存储/磁盘阵列EasyCVR平台可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快,平台既具备传统安防视频监控的能力,也具备接入AI智能分析的能力。平台兼容多类型的协议接入,包括:国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP,以及厂家的私有协议与SDK,如:海康ehome、海康sdk、大华sdk、宇视sdk、华为sdk、萤石云sdk、乐橙sdk等,极大满足各类安防监控场景下的设备接入与汇聚管理需求。

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