变与不变

如果你确信某些事情是的确能够经受住时间考验的，那么你在上面投入多少能量都不为过。 （亚马逊CEO）杰夫·贝佐斯

---

亚马逊的CEO杰夫·贝佐斯经常会被问到这样的问题：

下一个十年会发生什么变化？

贝佐斯回答说他从来不会听到这样的问题：

下一个十年有什么是不会变的？

贝佐斯认为后一个问题才是这两个问题中真正重要的那个。在零售业务里，亚马逊知道顾客永远想要更低的价格，更丰富的商品选择和更快的送达时间。贝佐斯认为这些在未来十年里是不会发生变化的，而亚马逊也一直是在践行这样的经营理念。

前段时间，亚马逊度过了它的22岁生日，下面这张图是亚马逊最初版本的网站界面：

而下面这张图是现在亚马逊的网站的界面：

对比可以看出，网站改版还挺大。但有一些细节值得关注。在最初版本的网站界面中，我们看到一句广告语：

One million titles, consistently low prices.
百万图书，坚持低价

在现在的网站首页，我们看到的是更多的商品品类和各种满减的活动。在亚马逊发展的22个岁月里，面对不断变化的商业环境，亚马逊零售业务的商业模式和商业策略一直没变，坚持丰富，低价。

我们常常感叹，世界变化太快，快得让人跟不上，看不清未来的方向。大到国家、公司，小到个人，都希望能准确预知变化的方向。国家希望能据此制定发展战略，顺应时代的潮流，实现国家的崛起；投资人希望在下一个风口起风前抓住机会，提前布局，投出独角兽；创业者希望能赶上风口，成为“飞猪”；而作为一名普通的个体，则希望能选择一个热门的职业方向，好好学习相关的技能，在职场中最大化自己的价值。

举例来说，互联网的风口一个接一个，从前几年的O2O，到后来的打车软件，再到现在的共享单车、内容创业等，每一个成功的商业模式里似乎都有一些恒定的策略：

• 低价
• 更快的解决方案
• 更多的选择余地
• 更好的时间效率
• …

在我们的正向思考模式中，我们习惯于去对变化的事物做出预判，继而调整自己的行动，以变化来应对变化。如果预判正确，结果可能会令人满意，反之，可能就会付出沉重的代价。如果我们借鉴贝佐斯的逆向思考模式，去思考变化的事物中哪些是不变的，以不变应万变，可能我们就多了一份从容，少了一份为了变化而变化的浮躁与冒进。

处在快速变化的时代，把赌注押在那些永远不变的事情上，也是一个不错的策略。

---

参考

1. Betting on Things That Never Change