一套专业高效的连锁美业门店管理系统需要有APP的原因有很多,APP可以帮助门店员工更好地与顾客互动,提升服务质量和经营效率。
1. APP可以为顾客提供方便快捷的预约服务,顾客可以随时随地通过APP预约美容服务,避免了电话预约或者到店排队的麻烦,提升了顾客的预约体验。
2. APP还可以用于管理顾客档案和消费记录,方便美业从业者进行个性化的服务和推荐。
3. APP还可以用于管理员工排班、工资结算等内部管理功能,提高了美业机构的运营效率。
4. 通过APP还可以进行营销推广活动,吸引顾客并提升品牌知名度。
博弈美业-APP会员管理功能
对于美容院而言,会员管理是门店运营的重中之重。博弈美业iPad商家端能够帮助门店简化会员建库的流程。而APP则方便美容管家(员工)的操作和使用,补足iPad携带不便这一缺陷。
1、使用APP,美容管家能够通过手机对会员资料进行“增/删/查/改”。其中,直接查看会员购买卡项、消费记录、护肤档案这一系列功能,对于提高服务质量和增加会员粘性具有非常明显的效果。
2、APP成为美容管家的“小助理”, 系统会在特定的时间节点提醒美容管家回访客户。
3、使用APP,可以规范美容管家的工作流程,如预约、写护理日志、老客回访等,辅助从业者按规定流程进行工作,降低管理难度
4、标签化管理会员