玩转Coremail管理员社区,解决问题更高效

Coremail 邮件管理员热聊中......

● Coremail管理员社区,一站式自助服务平台!

Coremail 管理员社区是专属于邮件管理员、安全员成长互动的知识库社区。集7*24h在线自助查询、技术问答交流、大咖互动分享、资料下载等功能于一体,由Coremail服务团队、安全团队及多条产品线共同维护。

● 社区四大亮点

在线搜索,答案秒出

邮箱系统运维问题与解决办法,如收发信问题、账号安全等,支持7*24h在线自助查询。

技术交流,如切如磋

Coremail服务团队、产品经理、安全攻防专家答疑解惑。

大咖分享,鞭辟入里

多位从业经验丰富的行业大咖强势入驻,分享真实案例和经验,共享行业内部信息,跨界交流互动。

学习资源,应有尽有

具备各类学习资源,支持直播视频回放的视频专区、安全科普资料包、行业报告、PPT下载。

● 社区使用指南

帮助中心

【帮助中心】无疑是管理员社区中支持自助查询最常使用的部分。

我们对售后服务过程中大家经常咨询的问题和对应的解决方案进行归类,搭建起【帮助中心】,后续也将不断更新完善。

为了方便大家在不同场景下的使用,我们在导航栏和专栏都设置了【帮助中心】入口。

导航栏的帮助中心的归类更加清晰,更适合查询当下问题的解决方案

当您使用Coremail邮件产品时遇到了一些问题,可以选择点击导航栏的“帮助中心”入口,使用关键词搜索,快速定位解决方案。

专栏的帮助中心由于显示内容更多,更适合直接浏览学习

同时,如果您对帮助中心已有的解决方案有任何的补充或者建议,也可以通过点赞或评论进行反馈,让我们有机会倾听您的心声。

如果您的问题暂时未能找到相关的回答,可以点击【发起】进行提问,我们的技术人员在看到您的提问后会及时给予答复。同时,您的提问也会收录进帮助中心,后续也能帮到其他前来查询的朋友们!

技术交流

资深技术工程师团队,多年经验淬炼,形成一套以Coremail邮件系统为中心,辐射周边产品和行业的知识体系。

针对管理员邮件运维的过程中的疑难杂症问题,如基础运维、运维监控、备份容灾、第三方接入、交付部署等,在【话题】专栏都可以查询到相关的技术讨论帖,也欢迎您多多讨论互动~

【每周精选】&【资讯动态】

为了保证服务的提供紧跟实时热点,社区设立了【每周精选】、【资讯动态】专栏。

【每周精选】定时更新,对当前最热的话题进行深度解读。尤其是在护网等重大时期的安全专题,提供各种防范措施和防护方案,为您的邮件安全保驾护航。

【资讯动态】不定时更新,主要传送Coremail最新资讯动态,产品迭代、系统更新、行业最新资讯等消息。

学习资源

直播回放、科普视频、产品手册、行业报告都在哪里呀?

找视频和资料,点击【学习资源】就可以啦!都是支持在线观看和下载的。如果您在准备用户培训的时候苦于查找资料,不妨在这里找找看~

更多彩蛋

除了以上,管理员社区还有更多实用内容等您发掘~敬请期待!

● 社区怎么进入

只需简单三步!

首先点击云服务中心登录地址:

Coremail云服务中心​ncloud.icoremail.net/

登录方式:完成实名认证,通过手机短信登录,方便又快捷!

进入云服务中心后,点击右上角“管理员社区”,即可玩转体验!

目前,Coremail管理员社区仅针对Coremail客户进行开放体验。

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