世界上凡有人群的地方,就有商人;有商人的地方就离不开商协会。商协会的第一要务就是服务好会员企业,而做好服务就必须注意以下几方面:
建设精英的商协会管理团队
商协会作为一个群众团体组织,要在市场经济运转中发展和壮大,必须强化自身建设,克服“松散”现象,打造团队精神,提高领导集体的吸引力,增强商协会的凝聚力。
商协会管理团队,首先要有奉献精神,坚持“我为人人,人人为我”的理念,商协会会员来自不同行业,在这个平台上要真心实意为会员服务,满足他们的不同需求。其次,要坚持在构建平台时以专业为主,必须要专业才能在行业中立足,要进行标准制定、推动商协会发展。
积极开展各类活动
为了做好会员的发展规划,商协会必须注重把热心组织、综合素质好、科技含量高、资产质量好、有长远发展潜力的企业吸收到商协会中来,壮大商协会的实力。商协会要坚持扩大会员数量和改善会员结构并举,要坚持会员单位“有进有出”的原则。此外,商协会还要严把“入口”关,确保入会企业单位和个体人员的质量,使商协会始终保持广泛性、先进性和纯洁性。
活动是联谊的载体,是交流的平台,通过开展丰富多彩的活动,增强商协会的活力和影响力。商协会一方面要开展慈善活动,筹措“慈善基金”,发扬乐善好施、扶贫济困等中华民族传统美德,积极参与社会公益事业;另一方面也要开展文化体育活动,丰富会员的精神生活,以文化建设助推企业健康发展。
解决会员企业的难题
目前多数会员企业都面临融资渠道窄和自有资金积累短缺的困境,融资难是制约企业发展的瓶颈。面对这一现状,商协会要想方设法创新融资服务,加强与金融机构的沟通联系,建立银企多方合作机制,在战略合作关系的基础上为会员企业搭建融资平台。
商协会也要努力探讨在商协会设立合作基金或搭建融资担保平台,在注重风险防范的基础上,加大对会员企业的融资支持力度,缓解会员企业融资难的问题。
此外,商协会现阶段还需要探讨“以商养会”的发展方向,利用商协会的集体优势,寻找会员合作的项目和途径,让商协会和会员企业都能在商海中立于不败之地。
运用商协会管理系统
时代浪潮下,数字化进程是刻不容缓,商协会运用会员管理系统,是商协会实现数字化最重要的一步。麦沃德科技旗下的“沃德商协系统”,页面简洁、操作简易、功能丰富、性价比高,从招募纳新、正式入会、活跃留住会员、沉淀数据等各个方面着手,对商协会会员进行全生命周期管理,竭力帮助商协会增强会员互动、提高凝聚力、实现资源共享化,有效提升秘书处的服务效率和服务质量。