如何看待客户的个性需求

    在给客户实施ERP的过程中，有的客户会提出些很特别的需求。我想，大多软件开发公司会拒绝客户的特别的需求。

如果你是大的软件公司，这样做也许是对的，因为大软件公司不愁订单。但小软件公司就往往不行了，好不容易搞个客户，不能

因为满足不了客户的特别需求而让这个客户流失。如若为了达到客户的特许需求，我们需要的额外时间开销不超过3天，我们可以

满足客户，或者向客户收点个案费用。只有更好的满足客户的胃口，让客户用你的产品就像吸毒上瘾，那么这个客户才是你永远的“菜”！这个客户以后会永远为你提供维护费用！