【讲师系列】CSDN学院讲师日常问题参考文档

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尊敬的各位讲师:

为快速解决各位讲师在CSDN学院发布课程遇到日常问题,请大家参考本文档:

一:课程/讲师审核问题

Q:课程申请后多久可以审核?

W:一般是1-2个工作日。

 

Q:课程视频上传后多久可以审核?

W:一般是1-2个工作日。

 

Q:课程录制注意事项有哪些?

W:讲师录制视频时,注意不要出现个人qq、微信、网址、电话、二维码等相关引流的字眼,录制视频时讲师无需出境。

 

二:关于课程录制/发布问题

Q:讲师如何发布课程?

W:首先老师需要申请课程,课程审核通过后您可以上传视频文件,视频转码审核通过后课程是自动发布的。

 

Q:录制说明在哪里找

W:在讲师界面点击课程管理,在右上角有红色字体:下载视频录制要求及PPT封面摸版。(分辨率建议在不低于1280*720的环境下录制屏幕)

 

Q:录播课程时长多长时间合适?

W:经过市场研究,我们发现,时长过短,学员的学习激情会被打断时长过长,学员容易感到疲惫基础这个现状,每节课时建议10-30min

 

Q:有哪些推荐的录播软件?

W:讲师常用的录屏软件有CS、超级录屏等。

 

Q:有没有针对整个课程资料上传的功能?

W:我们目前没有单独设计直接上传整套课程的位置,您可以针对每节课或者打包整套课件上传,学生下载时可以分别下载一键下载

 

 

三:课程修改问题

Q:课程大纲必须先定制吗?可以随时删减/调整么?

W:课程大纲必须在申请课程之前预先定义,若申请通过后个人不可随意更改,若您需要编辑更改可联系CSDN学院官方助手帮您更改

 

Q:课程视频传错/调整等修改?

W:已审核发布的课时讲师不可随意更改,如误传或更新等原因需要对课程视频进行调整或删除,可联系CSDN学院官方助手帮您更改

 

Q:课程价格修改?

W:对于已发布的课程,不支持老师随意更改定价,因随意调价容易引起已购课学员误会;对于没有产生订单的课程,老师要申请调整课程价格可联系CSDN学院官方助手

 

Q:讲师审核通过后可否自行修改讲师信息

W:讲师审核通过后讲师个人不可随意更改讲师信息若您有信息变动,可联系CSDN学院官方助手,为您进行处理

 

:讲师提现问题

Q:提现之后多久到账?

W:每个月10号财务处理讲师提现,一般当月月底到账。

 

Q:个人讲师提现的时候需要提供发票么?

W:个人讲师提现不需要提供发票,可采取【委托云账户提现】和【代扣个税提现】两种方式;
机构讲师提现需公对公打款可与本公司签订相关合同及提供增值税专用发票,发票信息可在“申请提现页面→“发票相关说明”中查看。

 

五:其他问题

Q:课程前台显示有200人学习?为什么在讲师后台与订单不符?

W:前台显示的是浏览您的课程数据,实际订单以讲师后台数据为准。

 

Q:为什么CSDN App上搜不到我的课程

W:目前CSDN App这个学习板块主要是会员课,只有会员课才会展示。

 

Q:CSDN学院提供哪些推广渠道/方式?

W:首页推荐包含秒杀、精品课、拼团等,如讲师申请配合活动或专项推广请联系CSDN运营同事,需对课程进行评估

 

Q:CSDN的录播课程可以上传其他平台吗?

W:您在CSDN录播的课程是可以上传到其他平台的哦,但为了避免恶性竞争现象,课程定价上需保持一致

 

                                                                       CSDN学院官方助手宁宁:微信号(csdnedu)

 

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