【讲师系列】CSDN学院讲师日常问题参考文档

尊敬的各位讲师:

为快速解决各位讲师在CSDN学院发布课程遇到日常问题,请大家参考本文档:

 

课程发布流程及关键点

Q:讲师如何发布课程?

A:首先老师需要点击”我的学院“-“新课程申请”,填写课程相关资料,提交后等待审核;

首次申请课程,会弹出一个在线讲师协议,请认真阅读,同意协议后方可申请课程;

 

Q:课程介绍应该怎么写?

A:课程介绍内容应是对课程技术内容的概述总结,请减少不必要的宣传信息,帮助用户更好的理解本课程设计的内容。整体内容符合广告法需求,不涉黄不涉政;

--广告法查询网址:

https://special.zhexuezj.cn/mobile/mooc/tocourse/203301996?appId=1000

 

Q:课件如何上传?有没有针对整个课程资料上传的功能?

A:首先老师需要点击”我的学院“-“课程管理”-“课时管理”-“批量上传视频”-“选择文件”;

我们目前没有单独设计直接上传整套课程的位置,您可以针对每节课或者打包整套课件上传,付费学员可以分别下载或一键下载。

 

Q:录制说明在哪里找?

A:在讲师界面点击课程管理-“新课程申请”在右上角有蓝色字体:下载视频录制要求及PPT封面模板。

 

Q:有哪些推荐的录播软件?

A:讲师常用的录屏软件有Camtasia Stutio、超级录屏等。

 

Q:课件制作标准

A:1.课件内容无错别字、无技术错误、无歧义;

2.课件内容要与课程大纲保持一致,内容完整无缺失,不可以出现软件破解,注册码教学。

3.除视频内容外,需要提供课件作为学习辅助,包含但不限于:PPT、视频、笔记、代码、作业/作业答案及解析、练习/ 练习答案及解析),可以打包通过“我的学院”-“课程管理”-点开该课程“-“课程大纲管理”-“上传课件”进行上传。

 

Q:音视频录制及审核通过标准:

A:1.使用标准普通话,表达流畅。讲解时声音请尽量有重点的高低起伏,不宜于过去平淡;

2.录制过程中不允许出现与课程无关的弹窗、广告、手机响等;视频中不得出现机构名称或者机构logo,不可出现QQ或者微信号或机构直接联系方式等;

3.必须保持屏幕分辨率 1920*1080(建议)/1280*720真彩色 32 位 60 兆赫环境下录制屏幕,苹果电脑可使用 SwitchResX 进行设置;

4.IDE 工具中字体以在要求分辨率下足够清晰为原则进行设置,建议字号 16;

5.从录屏工具中导出MP4 时选择视频比特率 3500kbps 左右,帧率选择 30,码率保持 100%无压缩,关键帧选择 5。音频码率最低 192kbps,推荐 320kbps;

(详细信息见录制课程中下载ppt)

 

Q:录播课程的时长要求?

A:通过调研与总结分析,时长过短,学员的学习激情会被打断,时长过长,学员容易感到疲惫,基础这个现状,每课时时长建议不超过20分钟(最佳为10-15分钟),若单个知识点过于复杂或者简单,可酌情调整。

 

 

 

关于审核时间的问题

Q:课程申请后多久可以审核?

A:除法定假期外,一般是1-2个工作日。

 

Q:课程视频上传后多久可以审核?

A:除法定假期外,一般是1-2个工作日。

 

Q:课程审核通过/未通过如何查看?

A:课程内容审核通过后,您可以通过“我的学院”-“课程管理”--“课时管理”,来对您的课程进行视频文件、课件资料的上传和管理;视频转码并审核通过后课程会变更为已发布状态并在前台展示。

A:如果课程被审核失败,请点击‘课程管理’-‘审核失败’-‘失败原因’查看并获取审核结果,调整后可重新提交(视频同课程)

 

关于课程修改问题

Q:课程大纲必须先定制吗?可以随时删减/调整么?

A:目前平台已经完成讲师端修改课程大纲的开发,讲师可以自行修改。包括课程介绍讲师也可以自己修改。

 

 

Q:课程视频传错/调整等修改?

A:已审核发布的课时讲师不可随意更改,如误传或更新等原因需要对课程视频进行调整或删除,可联系CSDN学院官方助手(微信号:csdnedu)帮您更改。

 

 

Q:课程价格修改?

A:对于已发布的课程,不支持老师随意更改定价,因随意调价容易引起已购课学员误会;对于没有产生订单的课程,老师要申请调整课程价格可联系CSDN学院官方助手(微信号:csdnedu)或者在线客服。

 

 

 

Q:讲师审核通过后可否自行修改讲师信息?

A:讲师审核通过后讲师个人不可随意更改讲师信息,若您有信息变动,可联系CSDN学院官方助手(微信号:csdnedu)或者在线客服,为您进行处理。

 

 

 

讲师提现问题

Q:讲师如何申请提现?

A:点击右上角“我的学院”--“收益详情”--“申请提现”(注:提现需提整数,不可以xxx.xx)

 

Q:提现之后多久到账?

A:每个月5号财务处理讲师提现,当月月底到账(特殊情况下除外)。

 

 

Q:个人讲师提现的时候需要提供发票么?

A:个人讲师提现不需要提供发票,可采取【委托云账户提现】和【代扣个税提现】两种方式;

机构讲师提现需公对公打款可与本公司签订相关合同及提供增值税专用发票,发票信息可在“申请提现页面→“发票相关说明”中查看。

 

 

其他问题

Q:课程前台显示有200人学习?为什么在讲师后台与订单不符?

W:前台显示的是浏览您的课程数据,实际订单以讲师后台数据为准。

 

 

Q:为什么CSDN App上搜不到我的课程

W:目前CSDN App这个学习板块主要是会员课,只有会员课才会展示。

 

 

Q:CSDN的录播课程可以上传其他平台吗?

W:您在CSDN录播的课程是可以上传到其他平台的哦,但为了避免恶性竞争现象,课程定价上需保持一致

 

 

讲师如何申请促销或者活动

目前咱们促销活动有秒杀,讲师后台可自行首先点击”我的学院“-“课程营销管理”-“秒杀申请”填写相关资料,提交后等待审核。

精品专题/会员兑换/限时秒杀/精品课(找小姐姐VX:csdnedu申请)

霸王课(申请课程时可勾选/找小姐姐VX:csdnedu设置)

 

                                                                       CSDN学院官方助手宁宁:微信号(csdnedu)

 

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