测试问题反馈需要包含内容总结

测试人员在测试中,问题反馈包含的一些内容:

    1.问题描述(简要叙述测试出现的具体问题)

    2.测试环境(测试所用的具体环境具体的版本信息,比如客户端要写清客户端的版本和手机型号等信息

    3.测试用例(测试的是哪个功能点,模块+功能点,模块+子模块,模块+用例名称)

    4.前置条件和测试步骤(执行测试用例所需要的前置条件和实际执行时的操作步骤,逐条列出

    5.期望结果(根据用例,执行到某步以后出现某种结果)

    6.实际结果(实际上执行到某步以后出现的结果

    7.出现频率(出现问题次数/实际操作次数)

 

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