通过B2B平台连接Salesforce

很多企业搭建B2B平台时，一般分为外部集成和内部集成。内部集成是指企业内的系统与数据源之间的连接。例如，将Salesforce与内部SQL或MySQL数据库的数据连接起来。另一方面，外部集成（简称“B2B”）是指不同企业之间发送和接收数据。通常，这两部分是分开处理的，由不同的解决方案甚至不同的团队来处理。

但是，内部集成和B2B之间的关系表明，这种划分很可能是错误的。毕竟，企业内部系统需要对外部数据交换做出响应。换句话说，内部数据往往会受到外部数据的影响，例如企业内的CRM、ERP、RDBMS或NoSQL数据库、数据仓库、会计软件等。

由于内部和外部系统的自然关系，搭建B2B解决方案需要企业间进行有效地沟通。因此，企业已经开始认识到将内部集成和B2B集成整合到同一平台进行数据处理的价值。

本文将重点介绍两大好处：第一，整合B2B和Salesforce集成方案的好处；第二，使用知行之桥EDI系统 作为首选的B2B和数据集成平台所带来的具体好处。

我们以Salesforce集成为例：通过B2B平台连接如何能增强CRM？

混合数据移动的好处

无论使用哪种 B2B 平台，将这些功能整合在一起都会带来可预见的好处。 其中包括简化监控、审计、错误管理、精简用户管理、访问和加快上手时间。

全方位的监控和错误管理

若将多个内部和外部集成平台连接 Salesforce，会使错误跟踪和审计变得非常困难。如果发生故障，将交易与Salesforce的更新联系起来的能力变得非常重要。 虽然有可能确保交易和更新在不同的系统中相互关联，但通过在同一平台中执行这两种操作，这个过程会容易得多。

混合式B2B解决方案可以在每笔交易中使用相同的报告和错误管理。这确保了故障可以追溯到其根源，并使综合报告的创建变得相当容易。不再需要跨系统合并报告以获取数据移动的全面视图。

简化的用户管理

负责构建、维护和学习数据通道的IT人员和数据分析师都需要访问用于集成数据的每个平台，在数据系统的各个方面使用多种集成解决方案可能会导致用户证书、角色和访问点的数量激增。

通过某一个B2B解决方案连接Salesforce，可以集中用户管理，使角色、访问和用户审核尽可能简单。 这最大限度地减少了用户管理错误的可能性，并且更容易引入数据通信工具，而不会给管理员带来额外的负担。

更快上手

当新的交易伙伴需要创建新的数据通道时，将这些通道拆分到多个集成平台的不便，主要表现为增加上手时间和成本。混合数据移动解决方案可以快速部署B2B和实现内部集成，最大程度地简化数据通道的创建。

知行之桥EDI系统特有的优势

除了上面列出的好处之外，知行之桥EDI系统在作为混合 B2B 和内部集成工具时，还带来了额外的价值。这包括可扩展性和可用性的原生云（Cloud Native）方法——可在企业内轻松访问的基于 Web 的现代界面，以及允许非技术用户与数据管道创建和维护进行交互的直观微架构方法。

原生云基础设施

在使用多种解决方案来处理 B2B 和内部集成任务时，一些解决方案可能仅限于本地内部部署。当将这些解决方案连接到云托管平台时，这会加大服务器负载，并且可能无法扩展必要的基础设施来处理不断增长的业务。

部署原生云：例如知行之桥EDI系统支持的部署，可确保您的数据管道中不存在云到本地的鸿沟，并保证硬件资源分配不会成为进一步的问题。此外，知行之桥EDI系统提供了所有熟悉的原生云的优势，例如高可用性、降低管理和维护成本以及可扩展的性能。

现代化且易访问的Web UI

知行之桥EDI系统的Web 界面确保了在企业内可以很容易地访问该应用程序。无论你在哪里部署知行之桥EDI系统，任何团队成员只要有一个URL和一套用户凭证，就可以随时访问到平台，这样，有助于促进跨团队和跨办公室的管理，以及对所有依赖数据可见性来提高生产力的不同团队的监控。

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扩展阅读：EDI是什么？

原文链接：https://www.kasoftware.com/kb/2022/04/13/salesforce-via-b2b-platform.html