1管理信息系统笔记

第一章 信息系统和管理

第一节信息及其度量

一、信息化概览

信息化的内容：信息处理的计算机化、信息传输的网络化、信息资源管理的数据库化、信息应用的大众化、信息贡献的社会化和信息覆盖范围的全球化。

二、数据的概念

（1）定义：
数据（data）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。
描述5个人：5，五，伍，正，101，five，☆，条形码等

（2）类型：
数值数据一般认为可以直接进行科学运算，它使得客观世界严谨有序；
笔记本电脑的体积为70050030mm，螺钉的直径为20mm

非数值数据包括除了数值数据以外的其它数据，如图片、表单、声音、图像等，非数值数据使客观世界丰富多彩。

三、信息的概念

（1）定义：信息（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。
企业中信息的常见形式：消息、数据、技术和方法、标准和规范。
信息对于企业管理的特定意义：Simon认为：“信息是影响人改变对于决策方案的期待或评价的外界刺激”。即：信息管理决策所产生的影响。
（2）信息的分类

（3）信息的特征

四、信息的度量

信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程