三年初心不改,iQOO如何树立电竞旗舰新标杆?

2019年3月,iQOO发布了第一款手机,到现在,这个品牌已经成立三年了。

三周年之际,iQOO提出三周年的主题:探无止境,3Q有你。

iQOO全球市场总裁程刚在《给全体酷客的感谢信》中表示,“3Q”既代表了我们对每一位用户、合作伙伴的诚挚感谢;也凝练了我们打造iQOO品牌的初心与追求,它由Question、Quest和Quick组成,是对问题的好奇与发现、对探索的寻觅与格守,也是对快速突破的遵循与实践。

所谓“三岁看大”,对于一个品牌来说,三周年是一个关键的节点。创立三年以来,iQOO的飞速成长引人注目。从0到1,从1到N,iQOO频频以超出用户预期的产品,打造爆款神话,引领行业发展。回顾这家新晋品牌最近三年取得的成绩,相当亮眼。

中国主流市场上,iQOO诞生仅4个月,就做到了中国手机品牌销量TOP7;去年双十一,iQOO拿下安卓行业TOP2,坐二望一,势头直逼头部品牌小米。

而在垂直赛道方面,来自Canalys的数据显示,2018年第二季度至2021年第一季,iQOO拿下了游戏手机这个垂直赛道的销量冠军,市场份额占比高达23%,成为了智能手机游戏、性能赛道上的新标杆。

甚至在高端市场方面,iQOO也有亮眼的成绩。旭日大数据发布的报告显示,2021年第四季度,iQOO旗下机型iQOO 8 Pro以单款手机10万部的销量,挤进了600-799美元(约3800-5000元)价格段畅销机型榜。结合去年双11,iQOO 8 Pro取得的天猫4.5K+价位段销量TOP1成绩,这意味着iQOO在高端市场初步站稳了脚跟。

为什么iQOO能够在短短三年之间取得如此优秀的成绩?是什么驱动着这家新锐品牌在智能手机行业不断开拓进取、推动行业进步呢?我们上文提到的“3Q精神”,可以说是关键。正如iQOO全球市场总裁程刚在iQOO三周年感谢信中所言:我想也是“3Q”精神,将酷客朋友们与我们紧紧联结在一起。

三年初心不改,打造行业“3Q精神”

市场调研机构GFK的数据显示,2022年中国手机市场有可能直接跌破3亿台出货规模,继2016年以来连续六年持续下滑。一方面是整个行业市场出货总量下滑,另一方面是用户换机周期的延长,Strategy Analytics的数据指出,中国的平均换机周期延长至28个月。

这一切都将全球智能手机推向内卷式竞争的新境地,产品同质化严重、价格战、参数战等问题接踵而来。

而iQOO可以说是一家从成立之初就力争避免内卷,践行差异化竞争之道的厂商。2019年成立之初,iQOO就选择了垂直的性能、游戏赛道,力争在定位上就避免和其他厂商错位竞争,谨防掉进无意义的内卷化竞争中。

三年以来,以“3Q精神”为驱动力的iQOO,始终保持聚焦性能、电竞赛道的战略定力,持续进行技术深耕,打造拥有顶级电竞体验的高性能手机。

Question:对事物的好奇

保持对事物的好奇,是iQOO对探索的寻觅与恪守,是iQOO能够实现差异化竞争的关键。爱因斯坦有这样一句名言:疯狂就是重复做一件事,但期待不同的结果。

对于不断发动“价格战”、“参数战”以求在激烈的竞争中取胜的厂商来说,何尝不是这样?而2019年诞生的iQOO,虽然和其他厂商同时处于市场竞争环境下,但是相对于其他厂商备受过往经验束缚,iQOO这个“新生儿”并没有路径依赖,而是对智能手机行业保持好奇,持续不断地去探索“好产品”的边界,以期给用户带来“超预期”的智能手机体验。

就拿初代iQOO来说,作为这家新晋品牌的首款产品,在其诸多创新设计中,体现了iQOO以“用户需求为导向”的细腻视角。比如该机行业创新的充电数据线创新:L型+胶囊造型设计,就体现了对于用户体验的探索。

iQOO做了大量的需求调查后发现,很多消费者喜欢边充电边玩游戏,这虽然可以在玩游戏时减少等待时间,但当时直线型的数据线总会影响持握手机的舒适度,为了避免这种情况iQOO手机将数据线设计成了L型,并把插头设计成胶囊造型,如此醒目又可爱的造型在当时得到了大批用户的喜欢。

Quest:对探索的执着

那为什么现在iQOO的数据线不再采用这种设计了呢?要解释这个问题,还得回归到iQOO保持好奇、恪守探索的初心上。设计这样的数据线,目的是让用户在玩游戏时充电更方便。但如果往更深一层探寻用户的需求会发现,用户之所以会在玩游戏时充电,是因为当时手机的充电速率并不算太高,要等充电回血,至少得等二十多分钟。所以为了不影响玩游戏的兴致,很多用户只能采取边充电、边玩游戏的策略。

但是,从44W、55W、66W再到首批量产120W 超快闪充,三年以来iQOO对于充电速度的探索和极致追求,无形之中解决了这个问题。iQOO首批发布的120W 超快闪充,让用户在两局游戏之间就能回血大半,大大降低了用户游戏时的「残血时段」,解决低电量时手机降频、插电使用时手机温度升高的问题,实打实地提升游戏流畅度。

所以,回顾iQOO在产品打造方面的极致追求和创新,你会发现这家厂商并不是单纯地“博出位”,为了创新而创新,而是实实在在地站在用户需求导向的角度,去发问、去探索、去创新。

醒目又可爱的胶囊型充电线确实能够给iQOO带来独特的品牌标识,但这并不是iQOO所追求的。iQOO追求的是,让用户充分感受科技进步所带来的极致性能体验,帮助他们更好地探索生活、探索自我。如果远离这个目标,iQOO宁愿舍弃这个创新。

Quick:对疾速的追求

如果说iQOO选择电竞作为主攻点,是因为这是表现性能的最好应用场景。那么,iQOO对于疾速的追求,对于快速突破的遵循与实践,就是这家深耕性能赛道的厂商,检验其性能发展成果的方式之一。

这种感觉就像超级跑车,无论是速度、操控还是外观设计都做到最高水平,把更多的享受和选择带给用户。所以,秉持着打造手机界的“超跑”这一理念来做产品的iQOO,成为了BMW M Motorsport全球顶级合作伙伴。凭借着双方对速度、乐趣和极致性能的共同追求,iQOO和宝马合作设计了颇具“速度美学”的“赛道”、“传奇”机身外形设计,如今已经成为iQOO经典的品牌标识。

不仅如此,iQOO对于速度的追求并非停留在外形构造层面,而是深入到用户体验的底层。这不仅体现在我们前面提到的iQOO对于充电速率的追求,而且在性能、系统流畅度等方面,也体现得淋漓尽致。

比如iQOO提出的“性能铁三角”理念,在每一代旗舰都搭载同时期规格最强的处理器、内存以及闪存,甚至成为历代最新处理器的首发品牌,第一时间为用户提供顶尖性能体验。既是iQOO想给用户最新、最好体验的呈现,也是实现疾速这一追求所必须提供的性能保障。

再比如对于系统流畅度的追求。安卓手机最常被人诟病“慢卡顿”,相对于其他厂商的小修小补,iQOO直接从软件层面对底层算法进行优化,达成手机的智能调度及加速,保障处理器、网络、散热、游戏等多方位加速效果,给用户带来极致流畅体验。

三岁iQOO,常怀感恩

除了对事物的好奇、对探索的执着以及对疾速的追求,iQOO“3Q精神”背后,还蕴含着感恩的心态。这并不仅在于“3Q”和“Thank you”发音相近,更在于iQOO对于感恩心态的恪守和实践。

就拿iQOO三周年举办的“酷客电竞节”来说,在周年庆这个关键节点,很多厂商都邀请明星、投放大量广告,来尽可能进行品牌曝光。但是,iQOO却以用户为中心,创建了酷客电竞节,狂撒10亿福利,直接用真金白银回馈用户。

而从结果来看,酷客对于iQOO这份“以诚相待”的感恩,也颇为支持。就拿iQOO公布的周年庆战报来说,iQOO 9系列、iQOO 8、iQOO Neo5活力版均拿下了各自价位段的销量&销售额双冠军,iQOO品牌更是斩获了天猫安卓手机品牌销售额冠军。

不仅如此,带着回馈行业,推动电竞进步的心态,iQOO在推动行业进步方面,也成绩颇丰。从初代iQOO开始,iQOO旗下历代数字旗舰就一直是《王者荣耀》KPL的比赛用机。为了通过《王者荣耀》KPL严苛的比赛用机测试,iQOO在电竞比赛用机方面,积累了大量行业经验。

而凭借iQOO自身在手机性能和电竞级游戏体验方面的探索以及作为赛事用机的经验,iQOO还参与了我国《移动电竞赛事用机技术要求和测试方法》的讨论和制定,彰显了iQOO电竞领域领军者的地位。

此外,iQOO还在即将举办的杭州亚运会电竞赛事方面,与亚组委密切沟通,提供iQOO对电竞的理解及电竞赛事用机的相关标准探讨,为亚运会的电竞赛事、为蓬勃发展的电竞产业贡献自己的全部力量。

写在最后

在成长为行业“电竞旗舰、性能旗舰”的新标杆之后,iQOO的下一步将走向何方?通过iQOO“1+3”的赛道布局,或许可以给我们答案。

“1+3”指的是iQOO坚持将“性能-电竞”作为产品发力的长线赛道,同时将“科技创新、设计、影像”作为三大辅助赛道,持续进行探索突破,打造“无短板”的越级旗舰,为用户提供惊艳的产品体验。

这一赛道布局,一方面将以“全能旗舰”的产品力帮助iQOO进一步坐稳高端市场,另一方面也将加速iQOO对海外市场的拓展。可以说,三年以来初心不改的iQOO,以“3Q精神”,正在实现着一个个不可能的突破。

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