Dynamics 365 项目质量保证系列一

ERP项目是一个比较复杂的项目，项目要成功实施，需要多方紧密配合才能达到期望的效果。绝对不是一个人或一个部门就能顺利完成的项目。那什么是成功的项目？ 规定时间规定成本完成目标就是成功。有的项目结果很好，但是超出预算和项目时间也不算是成功的项目。往往很多项目不仅没有达到预期效果，而且时间延长，成本增加。
ERP项目要顺利实施，需要许多环节通力配合才能达到完美的效果。有人说是一把手工程，有人说是需要用户的配合，有人说是需要个强大的乙方来保证，有人说需要有个非常有能力的项目经理来协调所有资源来保证项目，也有人说需要构建一个合理的项目组织来确保项目顺利进行。这些观点都对，但是都比较片面。 以上任何一点满足都能够极大的推动项目的顺利进行，但是即使以上都满足，也未必能够保证质量的按时完成项目。
先说说一把手工程。 这一点非常必要，通常ERP项目没有一把手的支持，项目肯定是进展比较困难，但是并不一定一把手工程就能够保证质量，一把手工程的优点是能够调动各种资源，能够保证项目进度，但是并不能够很好的保证项目质量。为什么这么说，因为项目经常是为了在指定时间完成领导交代的任务，项目组必然加班加点，到最后往往节约的是测试时间，甚至压缩开发时间，所以，质量就难以保证。有一点除外，就是一把手不仅仅对全公司的业务非常精通，而且还精通ERP，这种情况是最理想的情况，但是现实工作中，这样的一把手非常少。
强大的乙方固然重要，好的乙方有非常丰富的行业经验，也有非常有经验的各种顾问和项目经理。不仅仅对行业解决方案熟悉，业务流程熟悉，同时也对ERP系统本身比较熟悉。另外项目组内部顾问的水平，顾问实施质量等互相都比较熟悉，所以配合起来非常轻松。但是，实战证明，甲方的配合也非常重要，再好的乙方，没有甲方的充分配合，项目也是必然艰难。
项目经理的选择。 ERP项目中的项目经理通常是甲乙双方各派一名项目经理。这样可以很好的协调双方资源。此时甲方的项目经理需要有一定的实权，能够调动甲方内部的各种资源才行，这点尤其重要，但是仅仅两位强大的项目经理也未必能够保证ERP项目的质量，能够保证的可能也只是进度。很多项目把最优秀的业务顾问当作项目经理，这一点不能说不好，个人觉得有点浪费资源，小项目这样很好，大项目这样做比较浪费资源，个人倾向于用专业的项目经理来管理项目，让资深顾问去做自己该做的事。
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