office在安装过程中出错

今天在公司User电脑安装office2007时出现了下图的错误提示:

经卸载office2007重装效果一样,问了user,刚刚装到一半中断安装了,再接着装就装不上了,对于卸载,我也试了很多方法,就怕电脑里office卸载不干净,手动卸载,再删注册表里office2007的安装源路径的键值,用360强力卸载,用Windows Installer CleanUP工具卸载等都试过,还是不行,还好在Microsoft的官网上找到了答案-----该死的“ Rgstrtn.lck ”

引用官方的说法就是,如果 Rgstrtn.lck文件未从计算机中删除,在尝试安装先前安装失败的同一office程序时就可能会出现这现象,安装程序会停止安装,所以我们要删除 Rgstrtn.lck文件。

删除方法一:利用Microsoft的自动修复帮忙删除该文件,参考:http://support.microsoft.com/kb/927153/zh-cn

删除方法二:手动删除

1、cmd进入dos窗口

2、键入 cd "%allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help",然后按   Enter

3、键入 attrib -h rgstrtn.lck,然后按 Enter

4、键入 del rgstrtn.lck,然后按 Enter

5、键入 dir /b /od /ad,然后按 Enter

6、键入 rd /q /s "<文件夹名称>"然后按 Enter(注:这里的文件夹名称就是第5步骤dir出来的文件夹)

7、Exit退出

在删除Rgstrtn.lck 文件之后,可以尝试安装office了。

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