让你左右逢源的同理心

同理心，有效的理解他人。
同理心是人际交往的第一步，是前提。如果没有很好的理解他人，有效的沟通也就无从谈起。
社会意识的核心技能是同理心：不用别人说话，我们就能体会到对方的想法和感受。我们通过语调、面部表情、姿势和其他大量非语言渠道，持续的向他人发送感受信号，但人们理解这些信号的能力往往大相径庭。

同理心有三种类型。

第一种是情绪同理心：我与你感同身受。这是人际关系和谐与擦出火花的基础。这个在我们中国叫听话听音（你能理解对方现在的情绪）。
比如，领导问你事情进展的怎么样了，其实反映了领导可能受到了上面的压力这个事情需要尽快解决，这就是他现在的诉求，或者说情绪。如果你的回答里面让他听出了你对这件事情漫不经心而不放在心上，他接下来会怎么跟你讲话估计你也能猜出来了吧？既然你理解了领导此时的情绪，那么怎么回答应该也很容易了吧。
比如，女朋友说她肚子疼，她这时候可能是想知道你现在的状态是不是在跟其她女孩子聊天，所以哪怕你现在的确因为正在玩游戏而敷衍她。她很有可能猜测你确实在背着她干坏事。接下来你就会遇到她各种诉求，你的麻烦就来了。你会觉得你的女朋友是一个喜欢无理取闹的女孩子么？如果你知道了女朋友此时其实是没有安全感，那怎么回答应该都没问题吧。

第二种是同理心帮助：我如果感受到你需要帮助，自然就会提供帮助。
比如，朋友联系你，问候了最近的状况之后，问你是否打算买二套房改善一下居住环境，其实就是在了解你现在的经济状况。了解他人的经济状态一般可能是想在对方经济状况允许的情况下看看对方能否借钱给自己。如果你能理解他的这个可能的诉求，你就会在心里想家里还有多少闲钱，最近家里有没有需要用钱的地方，而他提出需要借钱的时候你已经知道该怎么回答他了（而不是当场再去思考，给人一种不想借的不好印象，不想借钱给人的感觉就是关系还不够，你之前维护的关系就要打折了）。

第三种是同理心认知：你对一件事情的看法我也这么看，我能理解你这么看的内在逻辑合理性。
两个人的认知不同，往更大范围说就是世界观不同，价值观不同。而价值观和世界观又来自于个人的经历，就像一个天生的长相一样，属于他的过去的事实而几乎无法改变（或者说非常难以改变，就算改变也只能看他个人而不是我们能改变的）。由于每个人的过去产生了每个人的观念，而过去已经成为无法改变的事实，所以我们要求别人认可自己的观点就有点无理取闹。一般两个人如果抬杠，其实就是在让对方同意自己的观点，这个做法是实在没有必要的。当你敏感的发现了继续沟通下去只会让两个人各执一词的时候，最好的办法可能就是先按照对方的思路进行下去，推导出问题，从而让对方思考自己的做法或者观点是否有问题（而不是继续阐述自己观点的合理性）。如果推倒的结果对方认为没问题你也不必再强求去解释什么，那就让他按照自己的想法去做好了（因为这种情况只能用时间来说明一切，现在说的再有道理也没有用）。还有一种方法就是先搁置争议，换一个话题。换一个话题能明显的让对方意识到你不想再跟他争论下去，他也会理会你的用心，从而事后自己再认真的思考这个问题。

同理心可以有效的消除猜疑。如果你理解了对方的意思，那么你也就能理解对方对你的猜疑。你接下来的反映就是在向他展示他的猜疑是否属实。而你接下来的所有举动就变成了化解猜疑的过程，也就是向他解释清楚为何是这样。消除了猜疑，从而产生信任。不断被验证的信任，产生了持久而又稳定的感情或者说人际关系。

猜疑
猜疑是人们建立稳定感情的最常见的障碍了，猜疑的产生源自于不能全面了解对方的信息。我们几乎不可能每时每刻了解对方的全部信息，这样就对对方的举动不能跟自己预期一致产生疑惑，所以猜疑是很容易产生的。其实，猜疑属于对自己的保护，就像我不确定山里有没有老虎，我会假设有，然后不进去，防止真的有。男朋友没有回我信息，我会猜疑他可能干坏事去了，哪怕男朋友现在正在他的卫生间洗澡。你请假，领导猜疑你去面试其他公司去了，哪怕你正在去医院挂号的路上。你的亲友时间长不联系，他会觉得你看不起他，或者你对他反感。

化解猜疑的最好方式就是陈述事实
既然猜疑产生于对方没有全面的了解你的信息，那么化解猜疑的方式就是你有义务完整的展示整个过程的全貌，把每一个可能引起预期不一致的地方用事实覆盖。这样对方就会明白为什么会是这样了。

化解猜疑的最好机会就是现在
猜疑一旦产生就会错过了解真相的机会，这样会引发更多的猜疑和自我保护。更严重的，如果你错过了澄清猜疑的最佳时机，等你再解释的时候，对方会认为这是你有空编造好的理由。所以越早化解猜疑越容易。有一种猜疑的化解急不来，那就是对方要验证你的心在不在他(她)那里。这个你很难用一两件事化解掉，因为一两件事都容易通过伪装做到，所以信任是不断被验证之后才会产生的，信任来之不易。

总结，从上面我们可以看到分歧来自于过去不同的经历和双方客观信息不重合导致的差异，进而产生猜疑。同理心有助于解决因为猜疑产生的不信任，从而构筑稳定而持久的信任关系。如果你能够跟更多的人产生稳定而持久的信任关系，那么你一定会在生活中得到快乐，并且左右逢源。

【挨踢屌丝】