《Python数据分析与挖掘实战》第7章-聚类+绘制雷达图

本文基于《Python数据分析与挖掘实战》第7章,聚焦航空公司客户价值分析。项目通过数据聚类,对比不同客户类别价值,利用雷达图进行可视化,助力个性化服务策略制定。
摘要由CSDN通过智能技术生成

本文是基于《Python数据分析与挖掘实战》的第七章的数据——《航空公司客户价值分析》做的分析对部分代码,做出补充,对原文中的雷达图进行了实现。

1. 背景与目标分析

此项目旨在根据航空公司提供的数据,对其客户进行分类,并且比较不同类别客户的价值,为能够更好的为客户提供个性化服务做参考。

2. 整体流程如下

import pandas as pd
import numpy as np
data = pd.read_csv('air_data.csv', encoding='utf8')
data.head()
MEMBER_NO FFP_DATE FIRST_FLIGHT_DATE GENDER FFP_TIER WORK_CITY WORK_PROVINCE WORK_COUNTRY AGE LOAD_TIME ... ADD_Point_SUM Eli_Add_Point_Sum L1Y_ELi_Add_Points Points_Sum L1Y_Points_Sum Ration_L1Y_Flight_Count Ration_P1Y_Flight_Count Ration_P1Y_BPS Ration_L1Y_BPS Point_NotFlight
0 54993 2006/11/02 2008/12/24 6 . 北京 CN 31.0 2014/03/31 ... 39992 114452 111100 619760 370211 0.509524 0.490476 0.487221 0.512777 50
1 28065 2007/02/19 2007/08/03 6 NaN 北京 CN 42.0 2014/03/31 ... 12000 53288 53288 415768 238410 0.514286 0.485714 0.489289 0.510708 33
2 55106 2007/02/01 2007/08/30 6 . 北京 CN 40.0 2014/03/31 ... 15491 55202 51711 406361 233798 0.518519 0.481481 0.481467 0.518530 26
3 21189 2008/08/22 2008/08/23 5 Los Angeles CA US 64.0 2014/03/31 ... 0 34890 34890 372204 186100 0.434783 0.565217 0.551722 0.448275 12
4 39546 2009/04/10 2009/04/15 6 贵阳 贵州 CN 48.0 2014/03/31 ... 22704 64969 64969 338813 210365 0.532895 0.467105 0.469054 0.530943 39

5 rows × 44 columns

import chardet

f = open('air_data.csv', 'rb')
data_1 = f.read()
print(chardet.detect(data_1))
{'encoding': 'utf-8', 'confidence': 0.99, 'language': ''}
print(type(data))
# print(data.head())
data.isnull().sum()
<class 'pandas.core.frame.DataFrame'>





MEMBER_NO                     0
FFP_DATE                      0
FIRST_FLIGHT_DATE             0
GENDER                        3
FFP_TIER                      0
WORK_CITY                  2269
WORK_PROVINCE              3248
WORK_COUNTRY                 26
AGE                         420
LOAD_TIME                     0
FLIGHT_COUNT                  0
BP_SUM                        0
EP_SUM_YR_1                   0
EP_SUM_YR_2                   0
SUM_YR_1                    551
SUM_YR_2                    138
SEG_KM_SUM                    0
WEIGHTED_SEG_KM               0
LAST_FLIGHT_DATE              0
AVG_FLIGHT_COUNT              0
AVG_BP_SUM                    0
BEGIN_TO_FIRST                0
LAST_TO_END                   0
AVG_INTERVAL                  0
MAX_INTERVAL                  0
ADD_POINTS_SUM_YR_1           0
ADD_POINTS_SUM_YR_2           0
EXCHANGE_COUNT                0
avg_discount                  0
P1Y_Flight_Count              0
L1Y_Flight_Count              0
P1Y_BP_SUM                    0
L1Y_BP_SUM                    0
EP_SUM                        0
ADD_Point_SUM                 0
Eli_Add_Point_Sum             0
L1Y_ELi_Add_Points            0
Points_Sum                    0
L1Y_Points_Sum                0
Ration_L1Y_Flight_Count       0
Ration_P1Y_Flight_Count       0
Ration_P1Y_BPS                0
Ration_L1Y_BPS                0
Point_NotFlight               0
dtype: int64
data.describe()
<
MEMBER_NO FFP_TIER AGE FLIGHT_COUNT BP_SUM EP_SUM_YR_1 EP_SUM_YR_2 SUM_YR_1 SUM_YR_2 SEG_KM_SUM ... ADD_Point_SUM Eli_Add_Point_Sum L1Y_ELi_Add_Points Points_Sum L1Y_Points_Sum Ration_L1Y_Flight_Count Ration_P1Y_Flight_Count Ration_P1Y_BPS Ration_L1Y_BPS Point_NotFlight
count 62988.000000 62988.000000 62568.000000 62988.000000 62988.000000 62988.0 62988.000000 62437.000000 62850.000000 62988.000000 ... 62988.000000 62988.000000 62988.000000 62988.0000 62988.000000 62988.000000 62988.000000 62988.000000 62988.000000 62988.000000
mean 31494.500000 4.102162 42.476346 11.839414 10925.081254 0.0 265.689623 5355.376064 5604.026014 17123.878691 ... 1355.006223 1620.695847 1080.378882 12545.7771 6638.739585 0.486419 0.513581 0.522293 0.468422 2.728155
std 18183.213715
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