Talk with Neat<qiqing.liu>
1. 在一个公司上班的职责,解决老板问题,让客户和老板爽,拿自身的价值和老板给的钱做交换。
2. 好奇心 curious curiosity
3. 想象力 Imagination:看小说 <无想象力:不看书,不交友,阅历匮乏>
4. 扎实基本功,为更上一层楼夯实基础,自信的基础
5. 做事准则:
规划并严格执行,不拖沓,不放弃,准备工作要做好,要有拼搏精神;
搞清楚周边状况,探求解决问题方法,有时可以曲线达成目标,比如求助别人,比如先做一些铺垫事情。
各种事情都能应对后就会慢慢树立自信并有一定成就感。
6. 自信:自信来源于解决问题的能力,来源于自身的知识储备,来源于自身的文化沉淀。首先从敢于问问题,大声说话开始
7. 没有目标,没有想法,自我感觉良好,这样的人生状态最可怕;
有什么?想要什么?为什么想要?如何达成:a. b. c.
我现在状态:a、不愿意想 b、不愿意做 c、没想过改变 d、爱讲大话 e、喜欢辩解,找借口<为了维护自己仅有的尊严,其实在别人眼里就是个笑话,辩解毫无意义,只会让别人觉得我非常Stupid> f、欺骗自己
如何变得聪明Smart? a. b. c.
8. 我的问题<我的问题是根的问题,需要全面改善>:
a、记性差,注意力不集中,很容易忘记别人所讲的话。
b、逻辑混乱,说话经常180°大转弯,一会是这样,一会又是那样,一个字“乱”,两个字“鬼扯”。
c、跟一般认识的人没话题聊,跟熟人聊天也是出于被动地位,原因 and action:
- 交际圈狭窄:交朋友开始<吃饭、爬山、看电影、KTV、健身、游戏厅>
- 不关注最新的一些资讯:最近最火的电影、电视剧、最火的演员、市场新出来的产品
- 自身知识匮乏,没有想象力:看书,看电影,学习视频
- 没有幽默感:语言+动作
d、放低姿态,察言观色,有服务意识,该搭讪的搭讪,该说的就说,该做的就去做,不要害羞放不开,机灵活套一点,蹲下来,会得到更多。
e、学着使用以下语句说话:是非句、描述句、选择句、解答句
f、没有主见,没有宗旨(中指),摇摆不定,逃避问题,逃避回答:直面问题,有就是有,没有就是没有
g、学习用SOP来分析解决问题 <标准作业流程(Standard Operation Procedure)>
h、看些心理方面的书,学着对别人做心理分析
i、回答简单问题还要犹豫几秒钟,或者答非所问,让对方不知所云
10. 再给我两个月时间老考察:前两周积极,第三、四周懈怠,第五周放弃,最后三周乱作。
11. 做事要事先做好预案:资料准备,预约相关人员,Q&A
12. 年、月、周、日要做的事情规划列list
13. 遇到麻烦难以解决的问题:a、通过查阅资料是否可以解决 b、求助别人<领导、同事、同学、朋友>
14. 懂得拒绝别人,不要什么事情都往自己身上揽
15. 工作上面你的事情要及时汇报,主动汇报,不要等着老板催
16. 随时做笔记记事情习惯
17. 做事要有轻重缓急
18. 跟上公司的运作节奏,留在公司要怎么做,至少不要拖累,拖后腿
19. 跟别人交往时要想想能给别人带来什么
20. 责任心:领导对我负责,我要对我自己负责
21. 与人交往要注意礼节,获得别人帮助时多说谢谢
22. 没有问题,自我感觉良好,才是最大的问题
23. 好聚好散,舍得
24. 公司是盈利机构,不是教育机构,不是让你学习来的。
25. 送别人东西至少观感不错,要么就不送,在意他人的感受,他人才会在意你
26. 聚餐前买酸奶分享,聚餐的时候要有服务意识,尽量在前面敬酒,不要拖,越拖别人越不会记得你
27. 准备点零食在位子上,与大家分享,有付出才有收获
28. 请教别人问题:第一、描述清楚问题,第二、提出几种解决方案,第三、列出相关参考资料
29. 拿破仑传记
30. 事情量化:做事情的时候要以数据说话,有具体内容,内容要有条理。
31. 多走动,多与人交流,主动找人谈话。在生活中学习别人的说话方式。
32. 学习用肚子讲话,讲话要有气势,用嗓子说话的话五分钟就累了。
33. 工作勤奋点,晚上晚点走,让大家看到我的努力。
34. 工作环境中讲到很多英文,慢慢弄懂这些,自己也要讲出来。
35. 投入是需要回报的,不然谁会和你瞎扯。
36. 及时学习需要的知识,在与客户交流的时候有底气。
37. 做PPT报告注意事项
1.作报告时不要看笔记
2.从第一页开始讲
3.列举要讲的内容,Agenda
4.讲时不要紧张,声音要大
5.对要讲的每一项讲具体内容之前先做一下简介
6.对每一个器件的功能要熟悉,不要用“可能吧”、“应该吧”,
7.讲元器件时重点讲好处、指标参数、特色
8.对每一个重要英文单词要知道意思,不要支支吾吾
9.讲时要有连贯性,像讲故事一样
10.不要讲是不是主推,既然讲了都是要推得,用不用是客户的事情,关键是自己得讲好