IBM GBS部门

Global Business Services – GBS 全球企业咨询服务部

2007年IBM收入987.86亿美元，同比（914亿美元）增长8%；利润104.18亿美元，同比（94亿美元）增长11%。 

GBS(全球商业服务部)占180.41亿美元，比2006年的159.69亿美元增长13%；利润率23.5% 


IBM GBS前世今生：
2002 年前，IBM的IT咨询部门是BIS（Business Innovation Services），后合并普华永道咨询部（PwCC），整合为业务咨询服务部BCS（Business Consultant Service）。合并前BIS全球5万员工，年销售102亿美元，PwCC全球3万员工，49亿美元。
IBM GBS（Global Business Service），即全球企业咨询服务部，2006年由BCS更名而来，全球最大的IT咨询公司。GBS的业务包括管理咨询，战略咨询，IT咨询等，其中前两者顾问较少，主要的定位还是一个IT咨询公司。主要竞争对手为埃森哲，凯捷，毕博，德勤咨询等。2006年所有咨询公司排名13，前几位是麦肯锡，波士顿，贝恩等管理咨询公司，略领先于科尔尼，埃森哲。
IBM IGS（Global Service）包括GBS，GTS（Global Technology Service）等，专注于IT服务。见过一个比喻，说IGS是一艘破冰船，则GBS是船头，GTS是船身，SO（Strategic Outsourcing Services等）是船尾。
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GBS多维矩阵组织结构：
组织结构是标准的多维矩阵结构。
从Sector维度，按行业：
Public 公共事业/ Industrial 工业/ Financial 金融/ Distribution 流通/ Communications 电信/ SMB（中小企业）
从Service维度，按解决方案：
Strategy & Change 策略变更咨询/ Financial Mgmt / Supply Chain Mgmt / Customer Relationship Mgmt / Human Capital Mgmt / SAP Oracle / Application Innovation Service 应用创新服务/ Application Management Service 应用管理服务/ Application Service Delivery 应用实施
每个Services下面还有细分更具体的解决方案
从地域维度：
GBS目前仅北京，上海，广州；另外大连，上海，深圳，成都有ISSC部门。
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GBS的“带子”：
和丐帮的“袋子”类似，按“带子”（band）来标记级别。GBS从6到10，然后依次D，C，B，A，AA。校园招聘进入GBS从Trainee（培训生）Band90（相当于Band 5.5）开始，然后半年到1年半转为Band6；Band6大概需要1到3年以上可以转为Band7；Band7需要3年以上可以转为Band8，上不封顶；Band9就很难了，Band10以上进入高管级别。
IBM Fellow算Band D，杰出工程师算Band D；GBS特有的Partner是Band D，Associate Partner 是Band 10。
升得快的，有7年从Trainee到Band9的，也有20年才到Band9的。高管中目前还是以台湾，香港，老外为主。升Band8不易，90级，91级，92级的本硕还有大把是Band7的。
一般本科5+年，硕士3+都会给Band7。不是特别突出者，本科或者硕士10来年也只是Band7。一般说来硕士走Trainee进入吃亏于毕业去其他公司，然后跳槽进入。
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GBS职业道路：
常见的6种职业：Specialist，Consultant，Architect，Project Manager，Learning，Sales。
IT Specialist，也就是信息工程师，偏技术，需要对某一类IBM产品或者技术具有非常精深的认知，能够提供设计、操作、管理、维护等方面的具体工作。
IT Specialist (Band6)–>Advisory IT Specialist–>Senior IT Specialist–>Consulting IT Specialist–>Senior Consulting IT Specialist–>Executive
Consultant，咨询顾问，区分管理咨询顾问（S&C Consultant），技术咨询顾问；技术咨询顾问又细分为软件包咨询顾问（Package Consultant），和一般的技术咨询（IT Consultant）顾问。管理咨询顾问以MBA为主，负责管理咨询，战略咨询，流程咨询等。Package Consultant，负责软件产品的咨询和实施，如SAP，Oracle等。IT Consultan更侧重企业系统的整合，设计；需求分析；项目管理；软件解决方案咨询等等，很多情况下面和IT Specialist，IT Archiect并无严格区分。
Consultant (Band6)–>Senior Consultant–>Managing Consultant–>Senior Managing Consultant–>Associate Partner–>Executive
Architect，架构师。
Associate IT Archiect (Band7)–>Advisory IT Archiect–>Senior IT Archiect–>Executive IT Archiect–>Executive
Project Manager，项目经理。
Associate Project Manager (Band7)–>Advisory Project Manager–>Senior Project Manager–>Executive Project Manage–>Executive
其他的还有Learning，负责培训。Sales，包括负责服务销售和客户代表等。都很少。
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GBS技能评估体系：
从PwCC继承过来的职业能力评价体系，PDF（Professional Development Framework），一个很不错的能力评价体系，和Band挂钩。有Core和职业两个大维度。
按职业分类6个大类的发展方向，每个发展方向细分多个子类，如Architect细分应用架构，信息架构，整合架构，企业架构，基础设施架构等。
每个方向分6个级别，1，2对应Band6，3，4，5，6分别对应Band7，8，9，10。
还有3个公共的Core方向，Business，Leadership，Relationship。每个级别分基础，有经验的，高级3个等级。Band8要求3个core全部到有经验级别，Band9以上要求3个core全部高级级别。