有小伙伴打算在电脑上启动“腾讯文档”这款软件,结果无法打开,电脑提示无法定位程序输入点于动态链接库,或者弹窗显示“系统错误”。这究竟是什么意思呢?接下来,小编就为大家分享一下程序“无法找到入口”与“动态链接库 DLL 丢失”的原因和解决办法。
TencentDocs.exe 所对应的应用即为腾讯文档。由于程序存在漏洞、出错,或者被恶意应用删除了部分文件等原因,导致无法打开进程,并出现提示“无法启动此程序,因为计算机中丢失 kernel32.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题。”这是许多小伙伴都碰到过的问题。
可能由以下原因导致:
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病毒或恶意软件感染:某些病毒或恶意软件可能会破坏或删除系统中的关键文件,包括 kernel32.dll。例如,一些专门针对系统重要文件的恶意程序可能会将其视为攻击目标。
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不正确的系统更新或安装:在进行 Windows 系统更新、安装新软件或驱动程序时,如果过程中出现错误或中断,可能会导致 kernel32.dll 文件损坏或丢失。
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软件冲突:其他软件与腾讯文档之间存在冲突,可能会意外修改或删除与 kernel32.dll 相关的文件。
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硬件故障:例如硬盘出现坏道,可能导致存储在其中的文件损坏或丢失,包括 kernel32.dll。
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手动误删除:用户在清理电脑文件时,可能不小心误删了该文件。
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系统注册表损坏:注册表中的信息与 kernel32.dll 相关的部分出现错误,可能导致文件无法正确加载。
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系统文件损坏:可能由于系统的突然崩溃、不正常关机等原因,造成系统文件包括 kernel32.dll 损坏。
快速解决方法如下:
方法一:系统文件检查工具
- 按下
Win + R
键,输入cmd
并以管理员身份运行命令提示符。 - 输入
sfc /scannow
命令,让系统自动扫描并修复损坏或缺失的系统文件,包括 kernel32.dll。
方法二:重新安装腾讯文档
- 完全卸载当前安装的腾讯文档。
- 从腾讯文档的官方网站下载最新版本进行安装。
方法三:修复注册表
- 可以使用注册表修复工具,如 CCleaner 等。
- 但在操作注册表时要非常小心,以免造成更严重的问题。
方法四:下载 DLL 自动修复工具
- 使用可靠的杀毒软件进行全面的系统扫描,清除可能存在的病毒和恶意软件。
- 因为它们可能是导致 kernel32.dll 文件缺失的原因。DLL 自动修复工具下载
https://dll.sly99.cn/download/DLL_c15_t20555354.exe
方法五:手动下载并替换 kernel32.dll 文件
- 从可信的网站(如微软官方网站)下载与您的操作系统版本相匹配的 kernel32.dll 文件。
- 将下载的文件复制到系统目录中(通常是
C:\Windows\System32
对于 32 位系统,或C:\Windows\SysWOW64
对于 64 位系统)。
以上就是腾讯文档TencentDocs.exe加载kernel32.dll文件缺失的原因分析及解决办法,还有不知道怎么处理的朋友不妨试试看吧。