一,缺陷报告
1什么样的软件问题可以称之为如软件缺陷
1,软件未达到产品说明书标明的功能
2,软件出现了产品说明不回出现的错误。
3,软件超出了产品说明书指明的范围
4,软件未达到产品说明书未指出却应该达到的功能。
5,软件难以理解,不易操作,用户体验差也可以称之为软件缺陷。
2缺陷报告的八大要素
1,缺陷编号
2,缺陷状态
3,缺陷标题
4,重现步骤
5,严重程度。
6,优先级
7,缺陷类型
8,测试环境
9,其他要素
3缺陷报告的八大状态
新建状态-已指派状态-已打开状态-已修复状态
已拒绝状态-已延期状态-已关闭状态-重现打开状态