文章讲述了物业费的定义和业主的缴纳义务，以及物业在催收物业费时应遵循的正规程序，包括发送缴费通知短信和催收短信的两种情况。强调了催收行业需具备合法资质，并提到物业可通过自有的平台系统进行业主管理，发送节日祝福或安全提醒，以维持良好关系。
物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。根据国务院发布的《物业管理条例》，每个小区都要落实物业管理，无论是开发商聘请的前期物业管理，还是业主委员会聘请的物业管理，作为业主都应该缴纳物业管理费，同时监督物业管理企业按照服务标准提供物业管理服务。所以物业费是没以为业主必须缴纳的。
物业费催收短信内容：
一般物业发短信分为二种情况，一种是物业只是单纯的进行缴费通知短信，短信内容没有任何催收敏感词的出现，例如小编在下面给出的文案，发短信的目的是为了提醒业主别忘记正常缴纳费用，第二种是带有催促缴费的意思，一般是长期拖物业管理费用，或者明确态度不想缴纳费用，一般是委托三方发催收短信或者物业自己去发催收短信，内容会偏重度催收的含义
需要的一些正规资质：
催收行业在今年也是被严查的对象，出现很出不合规的催收，所以在物业发正规催收短信时，不要惊慌，只要提供相应的材料，正规的资质，都是被认可发短信进行催收的，同时物业在发送短信时，也要处理清楚数据，确保发送对象是需要缴纳费用的用户， 在平台发送短信时，也要跟平台说明，数据用户是真实存在欠费，需要发短信进行提醒。
物业平台系统短信：
很多物业也有自己的平台系统，进行对业主管理和信息更新。如果物业想与业主保持一个良好的关系，可以在节假日或者生日的时发送祝福短信，或者在一些安全日时进行安全提醒短信。
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