什么是 DNS 故障？常见原因和解决方案

很多人在浏览网站时都有这样的烦恼，正上网时突然出现“DNS 服务器无响应”的错误。虽然这些错误比较常见，但往往可能会耽误您一整天。值得庆幸的是，有多种方法可以快速修复 DNS 错误，这样您就可以回到正轨而不会出现太长时间的中断。

 

什么是 DNS？

DNS是一个域名系统，是万维网上作为域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使用户更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。

 

DNS 故障是什么意思？

当用户无法通过域名连接到 IP 地址时，就会发生 DNS 故障。将弹出一条消息，可能会说“DNS 服务器不可用”或“找不到服务器 DNS 地址”。从本质上讲，这就像拨打电话号码并返回忙音。有多种潜在原因，但最终结果是连接失败。

 

DNS 故障的潜在来源

许多组件必须无缝协作以确保快速访问 Web。当出现以下问题之一时，通常会发生 DNS 故障：

l路由器或调制解调器故障。

l电脑dns设置错误，造成dns出现故障。

l网站dns故障造成的。

l浏览器问题造成的。

l电脑感染病毒造成的，比如劫持电脑dns。

lISP网络运营商故障造成的，比如网络运营商dns服务器问题。

 

 

解决 DNS 故障的 8 种策略

 

1. 重新启动您的软件或设备

有时只需完全退出浏览器几分钟即可解决问题。您也可以尝试重新启动计算机或移动设备。如果简单的重启不起作用，请查看在“安全模式”下重启的说明，以禁用可能影响系统的无关功能。

 

2. 重启调制解调器或路由器

按下电源按钮或完全拔掉电源线，至少 20 秒。然后重新启动，看看几分钟后错误是否修复。还要检查是否有任何可用的更新，因为可能需要这些更新才能使您的路由器平稳运行。

 

3. 切换浏览器

如果您一直在使用 Google Chrome 浏览，请尝试切换到 Safari 或 Microsoft Edge。如果这不起作用，您也可以尝试卸载，然后重新安装您喜欢的浏览器。

 

4. 暂停防火墙

如果 DNS 错误是由防火墙或防病毒软件引起的，请尝试暂时禁用它们。手动关闭它们后，再次尝试打开浏览器以查看它是否正常工作。如果这样做成功，请务必立即再次重新激活防火墙。

 

5. 清除缓存

经常访问的网站被存储或“缓存”，以帮助它们更快地加载。如果您尝试访问具有最近 IP 地址更新的缓存站点，您可能会收到一条错误消息。清除浏览器的缓存应该可以解决问题。请务必查看针对您的特定浏览器的说明，以确保正确完成此操作。

 

6. 禁用额外连接

如果有任何额外的连接打开，例如对等功能或蓝牙，请禁用它们，然后尝试重新启动浏览器。

 

7. 保持一切更新

仔细检查所有软件、网络适配器和驱动器是否都是最新的。如果有任何需要完成的未完成更新，请运行这些更新，然后尝试重新启动浏览器。

 

8. 检查 DNS 设置

这一步需要更多的努力，因为您需要通过网络管理员或 ISP 找到正确的 DNS 设置。完成设置后，请对照计算机上的设置进行检查，以确认它们正确无误。

 

如果您自己无法解决 DNS 问题

有时可能需要寻找其他资源来帮助您解决 DNS 错误。如果您经常遇到问题，原因可能是您的互联网连接，您需要联系您的互联网服务提供商 (ISP)。您的提供商可以检查可能导致问题的任何服务或设备并发症。

 

如果 ISP 端一切正常，则可能是时候考虑聘请专业人士了。大型电子连锁店和较小的本地 IT 商店通常都提供现场计算机诊断和维修服务。虽然这通常意味着将您的 PC 关闭几天，但快速解决 DNS 问题将是非常值得的。