情绪识别技术已经被广泛应用在各个领域之中。
比如通过语音语调判断病人的情绪表达以辅助医生诊断病人是否患有抑郁症和痴呆症;又或者是帮助盲人和视障人群判断交谈对象的面部表情从而感受情绪。
当然,教育领域也不例外。最近,美国知名半导体行业和计算机创新领域企业——英特尔就搞出来一个情绪识别AI,用在了上网课时,识别镜头前学生的情绪状态。
01
英特尔用AI监视学生上课状态
大家都知道,这两年因为疫情原因,很多线下课程转成了线上授课。常见的形式基本上就是学生在一个线上课堂里开着摄像头听老师讲课、讨论交流。
不过线上上课,毕竟隔着一根网线,究竟有没有认真听课,只有自己知道。不过最近,一个情绪识别AI可能解决了这个问题,这项技术就是英特尔研发出来的Emotion AI。
英特尔的Emotion AI被应用到了一款叫Class的教育APP上,这项技术可以通过摄像头捕捉学生们的肢体动作、面部表情,然后结合具体的场景来分析和判断他们的情绪和行为。
其实这项技术也是AI训练的套路,英特尔先通过电脑自带的3D摄像头记录学生在线下课堂时的表情,然后心理学家对学生表情的情绪进行分类,来标记用于训练算法模型的基础数据,最后再用这些数据训练出Emotion AI模型。
Class研发公司的首席执行官Michael Chasen认为,教师在线上虚拟教师环境中与学生接触有一定的困难,这项功能能够帮助教师识别同学何时需要帮助。
不过显然,大家并不是很乐于接受这样的解释。
02
网友:这款情绪识别AI纯属多余
虽然官方说这项技术有助于老师更好掌握学习状态,提高线上授课的质量。但是英特尔的这个Emotion AI被放到网课平台后,还是立刻引起了不小的争议。
有网友对这项功能并不买账:人类本来就可以识别他人的面部表情,这个AI是个伪命题。
也有深受其害的外国网友质疑:难道整个英特尔公司中就没有面部表情和情绪状态不一致的人吗?
还有网友认为,这项技术的应用其实已经侵犯了学生们的隐私权,变相地监控了学生在网络背后的一切动态。
除了网友对英特尔的声讨外,其实还有一些理性的声音发出质疑:这项技术真的能准确检测出面部表情及其代表的情绪吗?
学者埃克曼和汤姆金曾经做出结论:在不同的国家,有六种基本表情对应了六种情绪,分别是幸福、愤怒、悲伤、鄙夷、惊讶和恐惧。
但事实上,人类的情绪表达非常丰富,即便是同一个面部表情,也可能表达了不同的情绪,这跟个人当时所处的环境、社交的对象、语言的环境有强相关。
而且,不同文化背景下的人们表达同一种情绪,但呈现在面部的表情状态可能就有比较大的差异,甚至还伴有其他的身体语言来共同构成情绪表达,所以仅仅使用六种单一的情绪标签来分类视频背后学生们的表情,其实并不合适。
03
AI用在教育领域频频翻车
其实随着AI的应用越来愈广泛,教育这个重点行业,AI肯定是不会放过的。
就像这次将情绪AI应用在上课状态的检测中,之前已经就有很多AI应用在了教育行业。
不过结果似乎都不怎么好,至少看起来比较“反人性”。
2017年,贵州某学校就测试过一套“智慧校服”,这套智慧校服能够精准、及时记录学生的出勤、活动状态,更要命的是还能实时将这些记录传送给学校和家长。
虽然这套“智慧校服”能够加强学校对学生在校状况的管理,但“隐私”“监控”……依然是大众对这套系统的担忧。
当然,这套“智慧校服”也不是唯一被诟病的校园智能AI系统。2018年,杭州市某中学上线了“智慧课堂行为管理系统”也受到了热议。
这套系统通过在教室安装的3个组合摄像头,把学生的课堂行为数据化:每隔30秒,会针对学生的行为、面部表情进行数据化记录。
这样的系统也许提高了管理学生的效率,但却丢了对人权的尊重。
老师、学生的任何课堂行为都被实时记录下来,其实就是变相地给他们套上了一层“演员”的皮子,课堂行为数据更好看了,教学的质量、知识的接收效率又有多少提高呢?会不会都把精力花在了“如何在监控下表演得更好”上?