4月27日,亚马逊发布了让投资者略为失望的第一财季财报。报告显示,亚马逊第一季度净销售额为98.6亿美元,比去年同期的71.3亿美元增长 38%;但净利润为2.01亿美元,比去年同期的2.99亿美元下滑33%。与此同时,亚马逊对第二季度业绩的预期也不及分析师预期。
“我从不想去弄清楚它(市值),我的工作是建设一个可以长久存在的公司。”作为创始人,贝索斯一直坚持自己的事业发展节奏,为他认为有价值的技术或是业务投入巨资,而不过分担心短期的赢利。“我们不排斥被误解,然后低头专注做认准的事、坚持我们的理念。”
云计算是一粒种子
亚马逊是全球最早提出云计算概念,并将云计算应用于中小企业的领导厂商之一。当然,亚马逊也为此付出了巨大的代价。2006年,亚马逊推出云计算业务。但受到研发投入过多的影响,当年股票比2004年下跌50%。
2006年,亚马逊推出云计算的初衷是让自己闲置的IT设备变成有价值的运算能力。当时亚马逊已经建成了庞大的IT系统,但这个系统是按照销售高峰期的需求来建立的,所以在大多数的时候,很多资源是被闲置的。与此同时,更多的企业需要这样的资源,但却又没有钱去做前期的投入。于是在2005年,亚马逊正式推出简单云计算服务(Simple Storage Service,S3),出租闲置的运作能力。
当然,这并不是简单地出租业务。它需要技术更为复杂,可应对的体系更为庞大,亚马逊也要为此付出更多的研发投入,保证在技术上的领先。因为拥有大量的商户基础,亚马逊的云计算从一开始就不缺少客户,所以亚马逊不仅是云计算概念的倡导者,更重要的是一个实践者。首席技术官 Werner Vogel认为,正是因为亚马逊零售商出身,且长期专注在用户需求上,所以在向大量中小企业提供IT系统基础架构时,体现出比其他高科技公司更好的成本控制力与服务用户的能力,这是亚马逊的云计算当下领先的原因。
2010年,亚马逊在云计算领域的营业收入约为5亿美元,或者在其全年342亿美元的总收入当中并不突出,但却已经拥有包括《纽约时报》、纳斯达克证券交易所在内的40万家企业客户,有着巨大的发展潜力。贝索斯在内部明确说,云计算服务像是一粒种子,我们都知道它将来会成为大树,会对公司营收有非常大的影响。为了这棵大树,贝索斯认为今天的投入都是值得的,哪怕是短期的赢利下降,或是投资者的质疑。
超越网上商店
原定于5月3日发售的内置广告版Kindle提前至4月27日面市。新款Kindle配备的硬件与以前几款相同,之所以更便宜,是因为上面搭载的广告可以给其带来收入,目前客户包括通用汽车、宝洁和信用卡巨头Visa。
Kindle是体现亚马逊创新的另一个关键产品。2007年推出的电子书阅读器Kindle——这个重新定义了阅读的产品是过去两年亚马逊最畅销的单品。除去免费下载的内容,去年Kindle售出的电子书已超越亚马逊上的纸质书销量。
从云计算和Kindle的创新思路来看,亚马逊早已经超出一家网上商店的定义。人们喜欢将亚马逊称为网上沃尔玛,但贝索斯并不喜欢这种说法。 “我们不想成为任何一个公司的‘.com’版本,我们只想做亚马逊。我始终认为,如果你是一个总是关注竞争对手的公司,那就很困难了,因为首先你必须始终试图去跟着它们走;第二,你必须改变自己的战略,因为你的竞争对手在改变。”
销售数字音乐、推出视频点播服务,成为娱乐内容的提供商,直接切入苹果iTunes的领域,推出电子书阅读器Kindle开拓了一个全新市场,并将iTunes销售音乐的模式复制到图书领域,1996年在西雅图创业的亚马逊,已经发展成为一家涉足硬软件领域、横跨实体经济与虚拟服务的公司。
外界的质疑和股价的起伏从来不会影响到贝索斯,今天的亚马逊已经是全球最重要的科技公司之一,在互联网企业中市值仅次于谷歌和facebook。
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