OpenAI Embedding：快速实现聊天机器人（一）

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上文 OpenAI Embedding：基于人工智能的搜索新篇章 有讲到Embedding的基础概念以及OpenAI Embedding 的能力和应用场景，这篇文章讲讲如何手把手构建聊天机器人。

聊天机器人介绍

聊天机器人作为一项重要的企业级服务，可以帮助企业构建关乎自己特定业务的聊天机器人。聊天机器人或客服助手是一种利用人工智能技术，通过互联网上的文本或语音渠道，与用户进行交互并实现业务价值的工具。近年来，聊天机器人的发展取得了显著的进步，从最初的基于简单逻辑和规则的机器人，到现在基于自然语言理解(NLU)和对话管理(DM)的智能机器人。

较早之前，一些比较知名且应用广泛的聊天机器人包括：

• 微软的小冰：一个基于社交网络的聊天机器人，能够与数亿用户进行自然、情感和多轮的对话，提供娱乐、新闻、天气等内容。
• 谷歌的Duplex：一个基于语音的聊天机器人，能够通过电话为用户预订餐厅、理发店等服务，使用自然语言生成技术来模仿人类的语音特征。
• 亚马逊的Alexa