为什么不该使用占位文本(placeholder)作为提示文本的14个理由

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占位符属性通常用于在文本输入框中添加提示文本,或作为适当标签的替代。

当用户输入时,占位文本会消失以腾出空间供回答。这种方法很受欢迎,因为它节省空间并具有极简主义的美感。

但是使用占位文本作为标签(甚至只是提示文本)会降低用户体验,而且完全没有必要。

原因一:它们很难记住

这是因为当用户开始输入答案时,占位文本会消失。

用户可能需要删除他们的答案以查看说明,这会减慢用户的速度并增加认知负荷。

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原因二:裁剪长文本

长占位文本被裁剪,导致无法访问。

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原因三:可能被误认为是一个答案

这是因为用户可能会将提示误认为是真正的答案。(具体解释请看以下链接)

https://www.uxmatters.com/mt/archives/2010/03/dont-put-hints-inside-text-boxes-in-web-forms.php

当他们提交表格时,他们将不得不修复一个不是他们的错的错误。

另外,一些注意到这段文字的用户尝试选择并删除它。这是令人沮丧的,因为占位文字无法被选择。

原因四:一旦输入,变得模糊不清

当一个字段已经被回答时,不清楚该值与何相关或是否符合格式要求。

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原因五:很难检查

一些用户在提交答案之前会检查它们。由于占位文本不再可用,将很难将他们的答案与要求进行对比。

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原因六:修复错误更加困难

这是因为标签和提示文本(此时可能会缺失)为答案和错误提供了上下文。

原因七:对比度低

占位文本与用户输入之间的对比度较低。但这使得视力受损或遇到屏幕反光等问题的人难以阅读。

原因八:与自动完成功能不兼容

浏览器的自动填充功能会自动填充字段。这意味着用户不知道这些值与何相关,从而难以检查答案。

原因九:有些屏幕阅读器无法识别

这意味着屏幕阅读器不会宣读占位文本,可能导致用户无法理解如何回答问题。

原因十:有些浏览器无法翻译

例如,Chrome浏览器不会翻译占位文本。

原因十一:减小了标签的点击区域

当点击标签时,相关的输入框会获得焦点。这对于有运动障碍的用户尤其有用。

使用占位文本会减少输入区域的点击范围。

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原因十二:看起来像Windows高对比度模式中的用户输入

在Windows的高对比度模式下,占位文本会被赋予高对比度的颜色,很容易被误认为是用户输入。

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原因十三:一些浏览器缺乏支持

在不支持占位符的浏览器中,用户将看不到任何指示。

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原因十四:一些旧版浏览器在输入框获得焦点时会隐藏它们

正确做法:将标签(以及任何提示文本)放在输入框上方。

结束

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