【EPLAN】解决 MAX19.48 报错问题

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1、 问题场景

正常连接服务器授权时，IT输入账号密码后出现【检查许可(MAX19.48)】的情况。

{

网络地址/用户:192.168.0.216/ DESKTOP-7PPADN9\Guo

错误[DCOM 0x0x800706BA]: RPC 服务器不可用。

}

如下图所示：

图 1

2、软硬件环境

1、软件版本：EPLAN Electronic P8 

2、电脑环境：Windows 10

3、外设硬件：无

3、解决方法

该报错问题为网络环境问题，需要朝这方面进行查找原因。

检查方法如下：

1. Win+R打开cmd窗口，ping服务器IP地址是否畅通。（该方法只能验证网络环境是畅通的）报错问题没解决就需要进行下一步操作。

2. Win+R打开cmd窗口，使用测试端口指令，进行测试端口是否畅通。

可以看下图EPLAN原厂给的端口号说明，这里需要测试的端口为135。

图 2

测试端口工具

1、 推荐【telnet+IP+端口】

使用该命令后出现【'telnet' 不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件。】的提示，这是因为电脑默认未安装该指令文件。

图 3

打开【控制面板】→【程序】→【启用或关闭 Windows 功能】→勾选【Telnet 客户端】，点击【确定】

图 4

【telnet+IP+端口】

图 5

该指令正常使用时，会发现客户端访问服务器端口失败。这时需要联系公司IT，请求打开该端口的访问权限。

图 6

如下情况为端口正常访问现象，该情况就是公司IT打开了端口访问权限，授权就能正常进行获取。

图 7

2、 不推荐使用【tcping+IP+端口】 注：该工具为第三方开源工具不建议直接拿去使用

【tcping+IP+端口】使用该命令后出现【'tcping' 不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件。】的提示，这是因为电脑默认未安装该指令文件。

图 8

进入该网页界面【https://www.elifulkerson.com/projects/tcping.php】下载如下【tcping.exe】程序文件。 

图 9

此程序非直接安装程序，需要将此程序放在对应路径下，即可直接使用；存放路径为Windows系统目录：C:\Windows\System32

图 10

该指令正常使用时，会发现客户端访问服务器端口失败。这时需要联系公司IT，请求打开该端口的访问权限。

图 11

如下情况为端口正常访问现象，该情况就是公司IT打开了端口访问权限，授权就能正常进行获取。

图 12

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