Tridium niagara N4---JACE 8000恢复出厂报错无法进去

错误的 DistFile 导致 JACE-8000 在 2021 年元旦后无法

启动及解决方法

Niagara FAQ

Exported on  12/29/2020 Niagara FAQ  –  错误的 DistFile 导致 JACE-8000 在 2021 年元旦后无法启动及解决方法

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 –  2 Niagara FAQ  –  错误的 DistFile 导致 JACE-8000 在 2021 年元旦后无法启动及解决方法

Source ： https://pages1.tridium.com/index.php/email/emailWebview

Summary ：

由于 JACE-8000 的出厂 Image 中及 workbench 中的 CleanDistFile 和 ConvertFile 错误 , 导致处于 Clean 状态的

JACE-8000,JACE-3,6,7( 被 clean 至 N4), 在 2021.1.1 之后无法启动 .

JACE-8000 报错 : Policy file 验证失败 .

Solution:

修改时间使得 JACE 正常启动 。

受影响的产品范围 ：

1 在途 JACE-8000 （ 旧 JACE-8000 ）， 影响 ： 2021.1.1 客户拿到手后无法启动

2 正常运行的旧版本 JACE-8000 ， 如果再被 clean （ 不管是旧版本的 workbench 还是 reset 键 ）， 2021.1.1 后无法启

动

3 用旧版本 workbench 去 clean JACE-8000 （ 不管新旧 ） 2021.1.1 后无法启动

4 用旧版本 workbench 去 convert JACE-3,6,7 至 Niagara4 2021.1.1 后无法启动

解决方法 ：

0 不管哪种情况 ， 都请根据 Source 页面中的提示 ， 先更新 PC 上的 workbench 安装目录的相应 cleanDist 和 convert

文件 （ 4.9workbench 包含了正确的 Dist 文件 ）

1 在途 JACE-8000--- 串口修改时间 ， 然后 commission ， 再次修改时间至正常时间 --- 如何判断是否在途 ？

2 正常运行的旧版本 JACE-8000 ， 如需要进行 clean ， 应避免使用 reset 键进行 clean ， 而使用新版本 workbench 去

进行 clean 。

   如果已经使用 reset 键进行 clean ， 则参考方法 1 。

3 如已经使用旧版本的 workbench 去 clean JACE-8000 或者 convert JACE-3,6,7 ， 参考方法 1

实验 1 ：

正常运行的旧的 JACE-8000 ， 时间超过 2021.1.1 ， 使用错误的 dist 文件进行了 clean ：

实验步骤 ：

1 将旧的 JACE-8000 时间修改至 2021.1.1

2 按下 reset 键 ， 进行出厂模式恢复 。

3 无法启动 ， 报错 ： policy file 验证失败 。

4 修改时间至 2020 年 ， 可以正常启动

实验 2 ：

出厂的旧的 JACE-8000 ， 时间是否超过 2021.1.1

实验步骤 ：

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1 将时间调至 2021.1.1 之前

2 恢复至出厂模式

3 将时间调至 2021.1.1 ， 重启 。

4 无法启动 ： 报错相同

5 更改时间至 2020 年 ， 重启

6 可以正常启动 。