案例研究｜众乐邦将MeterSphere持续测试平台融入DevOps流水线

众乐邦网络科技有限公司（以下简称为“众乐邦”）是一家企业服务公司。其旗下的众乐邦灵活用工数字化薪税管理平台（以下简称为灵活用工管理平台），以财税服务视角切入灵活用工场景，连接企业、灵活就业者和监管三方，帮助企业更安心、轻松地管理临时工及兼职人员，并在用工衔接、成果交付、费用结算、票据管理等方面助力企业实现降本增效、规范经营、模式升级。

一、众乐邦测试平台选型的背景

灵活用工管理平台包含多个功能模块。其中，用户模块、任务模块、支付模块、发票模块等属于关键模块。这些模块的业务功能复杂，涉及用户注册、认证、岗位匹配、合同签署等多个步骤的组合操作，步骤之间存在数据交互和传输，容易出现数据传输错误、传输超时、不兼容和性能瓶颈等问题。这种情况下，使用传统的手工测试容易忽略一些冗长或复杂的接口场景，从而产生测试覆盖面不足的问题，容易导致系统崩溃或异常结果。

▲ 图1 众乐邦灵活用工管理平台功能示意图

随着业务的快速发展，众乐邦灵活用工管理平台需要根据用户的需求变化进行迭代和升级，实现以需求为颗粒度的快速交付。这对众乐邦的测试团队来说是一个比较大的挑战，测试团队遇到的具体困难包括：

1.回归测试要求高

众乐邦灵活用工管理平台涉及多个模块且业务流程复杂，产品的每次迭代都可能造成多个流程的修改，为保证新的迭代不会影响现有功能的正常运行，众乐邦的测试团队需要执行大量的回归测试，以验证系统的稳定性和一致性。众乐邦灵活用工管理平台的回归测试用例数量较多，而且覆盖了各个模块和业务流程的不同场景。但是由于许多测试工具没有自动化的定时执行机制，测试团队只能采用手工方式执行测试用例，手工验证每个测试用例是否符合新的需求和修改后的业务流程。

手工测试不但增加了测试团队的工作量，放大了错误风险，还会耗费大量时间和精力。传统的手工测试在面对不断变化的业务需求时不够灵活，导致了测试工作的滞后和测试覆盖面的不足。

2.自动化脚本管理困难

众乐邦的测试团队在自动化脚本管理方面主要有三大痛点：

■ 脚本编写效率低

测试团队在进行接口自动化测试的过程中使用了多种不同的自动化测试工具，虽然它们提供了脚本编辑的功能，但是在面对大规模或复杂脚本的编写情景时，这些工具存在效率较低、不易维护和维护不规范的问题；

■ 脚本编写限制多

测试工具的差异化导致测试人员在编写脚本时缺乏灵活性和易读性，使用脚本时复用性和可读性不足；

■ 脚本维护困难

随着众乐邦产品的持续迭代，测试脚本需要不断更新以适应新的业务逻辑，脚本维护的困难程度也随之上升。

3.缺少功能全面的测试管理平台

庞杂的测试任务让众乐邦的测试流程变得极其复杂，内部测试协作难于开展。一方面，测试人员难以追踪测试用例的执行结果，也难以明确问题的来源和根本原因；另一方面，在测试管理方面，测试数据和测试用例分散在不同的测试工具中，测试团队很难对这些碎片化的测试数据和用例进行管理。

众乐邦的测试团队希望有一款功能全面的一站式测试平台来优化协作流程、提高测试工作的可追溯性，帮助测试团队更加高效地管理测试数据和用例。

二、选择Me