案例研究｜茶百道通过“MeterSphere+阿里云云效”实现高质量产品交付

中国茶饮连锁品牌茶百道创立于2008年，隶属于四川百茶百道实业股份有限公司。据有关数据显示，2023年茶百道在中国的现制茶饮店市场排名第三位，市场份额达到6.8%。截至2024年2月份，茶百道已拥有超过6000万名会员和近8000家门店。茶百道的门店遍布全国31个省市，覆盖超过330个城市，实现了中国所有省份及各线级城市的全覆盖。2023年，茶百道门店的总零售额约为169亿元。2024年4月23日，茶百道于港交所主板挂牌上市，成为港股上市茶饮新势力。

伴随着门店数量的快速增长，茶百道持续加强技术投入，以“运营数字化、业务自动化、决策数智化”为建设目标，以“人、货、场”三大基本商业要素为核心，致力于打造能够全面支持其业务迅猛发展的数字化系统，旨在有效提升业务运营效率，持续增强企业发展的核心竞争力。

茶百道的产研团队包括开发团队和测试团队，提质增效是产研团队工作的重点也是长期目标。业务的高速增长需要以高质量的软件交付作为支撑，单纯依靠人工开展软件测试已经无法满足实际的业务需求，茶百道希望通过专业化的测试工具和平台化管理来提升软件测试的效益，进而实现高质量的软件交付。

一、茶百道产研团队现状

目前，几乎所有的中国茶饮品牌都面临着来自外部和内部的双重挑战。外部有激烈的市场竞争，而企业内部对于运营效率的要求也在不断提升。为了应对这些挑战，茶百道的产研团队加速推进数字化转型战略，构建了OMS（Order Management System，订单管理系统）、WMS（