远程桌面无法连接到远程计算机的问题可能由多种因素引起,例如错误的系统配置、防火墙设置或不稳定的网络连接。为了有效解决这个问题,您可以先检查是否输入了正确的远程计算机名,并尝试重新启动电脑。如果问题仍然存在,您可以尝试以下提供的更多解决方案。
方案一:在防火墙中允许远程桌面
如果您的网络连接正常且远程桌面已启用,但仍无法连接,可以检查防火墙设置。以下是详细步骤:
在搜索框中输入“防火墙”并按Enter键打开防火墙设置。
单击“允许应用通过防火墙”,然后单击“更改设置”。
找到“远程桌面”并勾选“专用”和“公用”,然后单击“确定”保存更改。
方案二:通过组策略编辑器禁用WDDM
有时,策略组中未禁用WDDM也会导致远程桌面连接问题。请按照以下步骤操作:
按Win+R输入gpedit.msc
并按Enter键打开“本地组策略编辑器”。
依次点击“本地计算机策略”>“计算机配置”>“管理模板”>“Windows组件”>“远程桌面服务”>“远程桌面会话主机”>“远程会话环境”。
双击“为远程桌面连接使用WDDM图形显示驱动程序”并选择“禁用”,然后单击“确定”。
重新启动电脑,查看是否已经解决问题。
方案三:检查远程桌面服务状态
如果远程桌面服务未启动,也会导致连接问题。请按以下步骤检查服务状态:
按Win+R输入services.msc
并按Enter键打开“服务”。
在列表中找到“Remote Desktop Services”,右键单击并选择“属性”。
在弹出窗口中查看远程桌面服务的状态,如果是“已停止”状态,则可以单击“启动”按钮。
方案四:在注册表编辑器中添加新密钥
调整注册表中的远程桌面设置也是一种解决方法。但请注意,在修改前备份注册表值以防意外情况。
按Win+R输入regedit
并按Enter键打开“注册表编辑器”。
转到以下路径:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client
右键单击右侧空白位置,选择“新建”>“DWORD(32位)值”,并命名为“DGClientTransport”。
双击新建的数值,并将其数值数据修改为1,然后单击“确定”并退出窗口。
重启计算机查看是否已经解决问题。
方案五:将Windows还原到上一个版本
如果上述方法都无法解决问题,您可以尝试将计算机还原到较早的日期。
- 在搜索框中输入“系统还原”,然后从结果列表中选择它。
- 单击“下一步”,选择一个还原点,然后单击“下一步”。
- 确认恢复点并单击“完成”将电脑恢复到以前的正常运行状态。
通过这些步骤,您应该能够解决远程桌面无法连接的问题。如果问题仍然存在,建议进一步检查系统日志或联系技术支持寻求帮助。