客户信息管理系统,项目分为五个模块
1.营销管理
功能包括添加客户营销机会计划,拓展营销机会,记录客户业务,信息等,包括分配追状态和开发状态,分配给对应的营销经理进行客户开发,添加具体计划项目,成功则更改状态开发成功,否则失败。
2.客户管理
包含客户信息管理和流失客户管理,包括记录客户具体信息没客户联系人管理,客户交往记录管理,查看指定客户订单等功能,流失客户是定期与产生交易的客户自动归为流失客户,可以添加暂缓状态和确认流失状态。
3.服务管理
公司对于客户公司的投诉,咨询,建议等服务管理功能,分配不同营销经理进行处理反馈归档等。
4.统计报表
客户贡献分析,产生订单的客户销售额度统计,服务统计,客户流失分析等
5.系统管理
字典管理 项目中的可选的词语
用户管理
角色管理 对指定的角色授权,不同的角色有不同的权限,进入不同的页面。
菜单管理 系统资源的列表,可以添加对应的项目url,子项目url等。