您已经在使用ChatGPT了吗?或者您正在考虑使用它来简化操作或改善客户服务?虽然ChatGPT提供了许多好处,但重要的是,您要意识到与ChatGPT这样的人工智能工具共享敏感业务数据相关的安全风险。下面,我们概述了一些关键问题,并就如何降低与ChatGPT共享公司数据的风险提供了建议。
ChatGPT不存储用户的输入数据,是吗?
聊天机器人从用户输入中记忆和学习的影响可能是深远的:想象一下,您正在做一场内部演示,其中包含了新的企业数据,揭示了一个将在董事会会议上讨论的企业问题。将这些专有信息泄露出去可能会损害股价、消费者态度和客户信心。更糟糕的是,议程上的法律事项被泄露可能会使公司承担真正的责任。但是,仅仅把这些东西输入聊天机器人中,这些事情真的会发生吗?
研究公司Cyberhaven于今年2月就这一问题进行了深入探索,结果指出,如果第三方根据该高管提供的信息向ChatGPT询问某些问题,那么输入ChatGPT的机密数据可能会被泄露给第三方。
英国国家网络安全中心(NCSC)在3月份分享了对此事的进一步见解,指出ChatGPT和其他大型语言模型(LLM)目前不会自动将信息从查询添加到模型中供其他人查询。也就是说,在查询中包含信息不会导致潜在的私有数据被合并到LLM中。然而,提供LLM的组织(就ChatGPT而言,指的是OpenAI)将能看到查询。
这些查询会被存储起来,几乎肯定会在某个时候用于开发和训练LLM服务或模型。这可能意味着LLM提供商(或其合作伙伴/承包商)能够读取查询,并可能以某种方式将它们合并到未来的版本中。
2021年6月,来自苹果、斯坦福大学、谷歌、哈佛大